工商管理论文 浅谈企业员工培训中存在的问题分析.docx

中国网络大学毕业设计论文院系名称网络学院专业工商管理学生姓名稻壳儿学号指导老师范文精品中国网络大学教务处制浅谈企业员工培训中存在的问题分析年月日浅谈企业员工培训中存在的问题分析摘要知识经济时代人力资源成为第一资源优秀的员工成为企业竞争取胜的法宝面对全球化高质量高效率的工作系统挑战员工培训对企业而言就显得尤为重要通过培训不仅能提高与改善员工的理念知识技能态度和行为模式而且还能提升企业效益获得竞争优势员工培训的重要性虽然被越来越多的企业所认同但是从我国企业员工培训现状看还存在不少问题针对这些问题企业该采取何种有效策略让员工培训落到实效是企业培训需要解决的问题关键词现状问题员工培训对策随着我国市场经济建设的纵深发展市场竞争愈来愈激烈企业生存环境越来越具有挑战性在企业竞争日益激烈的今天在知识经济时代的大背景下企业如何保证利润的增长如何改良企业现有的员工培训模式随之带动企业内部资源的良性整合提升企业的整体竞争能力已成为一个迫切需要解决的问题企业员工培训的现状企业重视程度不够不少高层管理者认为教育培训是人力资源部的事情高层不够重视中层不支持底层不理解导致培训部门孤立无援展开教育培训工作困难重重根据中人网的中国企业培训现状调查报告显示有的企业有正式的书面的培训计划能按计划执行有的企业有培训计划但是不能按计划执行有的企业没有制定员工培训计划数据显示多数企业意识到对员工培训的必要性且有相应的计划但在计划执行过程中有很多企业不能按计划去做执行力弱可见企业对培训的重要性还没有充分的认识培训目标不明确针对性不强企业在制订培训计划时闭门造车现象严重即三分之二的企业在制订培训计划时忽视培训需求分析很多企业的计划制订者根本不了解员工真正需要哪类培训哪种培训会对员工未来工作有帮助导致员工对企业培训工作满意度不高调查显示有的企业通常会做正式的培训需求调研分析并根据分析结果安排培训有的企业会做培训需求调研分析但很少按需求安排培训有的企业很少进行培训需求分析数据说明企业的培训在很大程度上存在的盲目性培训缺乏系统性企业的教育培训缺乏系统性认为培训就是组织理论学习和技能学习没有与企业的长远发展和人力资源规划相挂钩多数企业仅仅是有一纸计划根本不能按计划执行或根本没有执行致使企业的员工认为企业培训只是个概念对培训的定位没有一个清晰的认识没有把培训作为员工应尽的义务来完成无法将培训视为企业给员工的福利利用企业培训提高自己的业务水平更好地为企业服务培训没有考核效果难以掌握一半以上的企业在培训后没有进行培训效果评估企业安排的培训效果如何是否对员工有所帮助企业培训负责人不得而知尽管有些企业认识到培训效果评估的重要性但也仅局限在最表层的授课满意度评估层面企业员工培训存在的问题与解决的对策企业员工培训存在的问题人力资源是企业的第一资源作为企业人才至关重要对于企业的发展举足轻重是不可或缺的重要力量但是人才需要不断提升自身的综合能力才能适应企业的发展一个企业员工的综合能力在很大程度上决定了了企业的生存和可持续发展培训是提高员工综合能力的重要途径目前我国很多企业开始重视培训也加大了对培训的投资但是从培训现状看还是存在一些问题企业人才理念落后难以培养员工的忠诚度由于企业人才理念比较落后对人才的培养和管理不能适应企业发展的需要企业对员工的培养缺乏长远的培养规划就是没有合适的职业生涯规划多数企业对员工进行的培训当作福利或者是支出而不是投资进而不愿为员工培训买单降低对培训的的投入很多企业包括一些较大的知名的企业也仅仅是为了表现尊重吸引员工而制定了完善的培训制度却在执行方面大幅缩水由于以上种种原因致使企业很难对员工进行培训从而造成了员工的技能不能得到及时更新缺乏发展空间与安全感员工的忠诚度降低企业和员工之间没有建立一个流畅的信息平台企业没有让员工感受到一个清晰的发展前景没有为员工制定个人培训及发展规划员工不知道企业的经营状况更不知道每天自己为企业创造了多少利润对企业缺乏基本的信任感归属感和成就感这也是员工忠诚度滑坡的一个原因企业培训形式单一培训内容脱离培训对象当前企业在对新员工的岗位引导培训方面作的比较到位新员工能根据培训适应企业的需要企业对员工未来的提升与发展方面的培训则很少涉及在培训的方式上很多企业就是组织学员观看培训光碟临时参加市场上相关主题的公开课或者通过熟人介绍培训师到企业讲讲课由于没有很好地对培训进行设计和规划培训的形式单一内容枯燥长此以往形成了员工对培训的抵触甚至反感难以适应培训对象的需要培训无计划许多企业培训缺乏预见性随意性大缺乏应有的培训规范和培训指导教材对企业人才需求的预测和人才规划工作不到位通常采用缺什么补什么原则来组织员工培训缺少明确的培训计划因此更谈不上长远的培训规划培训需求调查不足对很多企业来说虽然认识到了培训工作的重要性但是对于自身的培训需求并不明确在培训开展之前完全没有对员工培训需求进行调查仅仅是按照上级的命令或凭借某些人的主观臆断有的企业即使进行了培训需求的调查也只是片面地关注企业的组织需求和岗位需求分析有的培训甚至只是从培训课程的内容入手考虑员工通过培训能够学到些什么而不是从企业员工市场三方面的需求出发以至于培训效果很不理想培训内容不科学忽视员工的素质培养员工培训的内容包括知识培训技能培训和素质培训但是目前我国大多数的企业员工培训主要还停留在知识和技能的培训上对公司企业文化及团队精神沟通能力开拓意识的素质培训不够重视培训内容单调缺乏针对性和实用性完全忽略了组织和员工的需要培训效果缺乏有效的评估与追踪培训效果是检验培训活动成败的主要标准效果评估所获得的信息又是改善培训决策的主要依据培训效果评估不仅能对培训效果作出恰当的评价而且能发现培训环节中的具体问题从而为今后培训工作的改进提供依据目前很多企业都认识到了培训的重要性但是却忽略了培训效果的评估与追踪有的企业虽然有效果评估但是评估仅仅停留在培训后一个简单的考试上面对于员工态度行为的改变绩效的改善能力的提高事后却不做追踪调查提高企业员工培训水平的对策企业员工培训机制是企业人力资源开发与管理的一个重要组成部分员工问题是一个系统工程优秀员工的获得不仅仅靠培训还需要多方面因素的配合提高员工的使用效益最终通过各项管理制度使整个企业的力量大大超过原有个人能力的总和企业要塑造良好的人才培养环境改变人才培养理念人力资源管理的对象是人管理的核心问题是人的问题只有按照人的身心特点去实施管理才能使人活起来最大限度地发挥自身的主动性积极性和创造性管理做到以人为本应该认识的人力资源管理不是简单地管人更重要的是关怀人和重视人因此企业应该改变用人理念真正树立以人为本的管理思想实行人性化管理通过服务员工来换取员工的忠诚服务只有这样才能让员工对管理者信服才能留人而留人关键是留心实行人性化管理企业在人才培养中要考虑双赢激发员工的动力在对员工职业生涯规划上组织的首要任务是动态地创造职业发展空间以空间激发员工自我发展的动力以机制促进组织与员工和谐发展以培训作为员工发展的阶梯对于员工的发展在企业中除了晋升之外也可以采用工作轮换等其他职业发展方式毫无疑问通过培训晋升是职业发展中对员工最有效的激励方式但事实上职业发展还包括工作轮换赋予更多责任等其他多种职业发展方式工作轮换可以有效增加员工的接触面使员工达到学习新的岗位知识的目的是一种变相的培训同样可以对员工起到激励作用另外对员工进行职业发展规划时除以个人工作业绩为基础外还应综合考虑员工的技能和职业道德水平以工作业绩作为晋升的惟一依据很可能做出不恰当的晋升决定制定科学的培训体系企业员工培训工作要做好科学系统规划以保证培训效果落到实处企业管理者不仅要对培训对象培训内容培训方法培训形式培训师培训教材培训经费等有一个系统的安排而且还应该建立一套完整的培训效果评估体系员工培训效果可以从受训员工的反应学习效果行为的改变及企业绩效的改善几个角度来评定通过效果评估体系不仅能验证培训的结果是否达到了预期的培训目标还能为为培训需求分析课程设计实施与管理提供了有科学价值的反馈信息为改进培训系统与效果提供可靠的依据进行深入的调查研究做好培训需求分析企业要想实现培训效果的最大化就必须先对培训的需求准确定位培训需求分析是建立有效培训体系的基础通常情况下培训需求分析包括组织需求分析工作需求分析和员工个人需求分析三个层面组织层面的培训需求分析主要是找出企业存在问题并确定是否培训同时考察企业目标和对目标发生影响的因素工作层面的培训需求分析是通过查阅工作说明书或具体分析完成某一工作需要哪些技能了解员工有效完成该项工作必须具备的条件找出差距确定培训需求弥补不足员工个人层面的培训需求分析是通过人员分析确定哪些人需要培训及需要何种培训人员分析一般是对照工作绩效标准分析员工目前的绩效水平找出员工现状与标准的差距以确定培训对象及培训内容和培训后应达到的效果组织工作员工三个层面的培训需求是一个有机的系统缺少任何一个层面都不能进行有效的分析创新培训内容重视员工的素质培养现代的培训观念认为企业绩效的改善依赖于人的发展只有开发员工的潜能最大限度地实现其个人价值才能实现企业自身效益的最大化这就要求企业在员工培训时在内容的选择上立足以人为本从企业发展战略经营理念企业精神价值观念团队精神和工作内涵等来统筹思考不仅注重业务技能的提高还注重潜能的开发重视企业文化和员工素质的培训从而培养研究兴趣激励创造动机养成创新精神形成使命意识真正实现企业员工的双赢企业要明确培训的流程企业的每个岗位都有明确的知识技能和能力要求应该根据岗位的要求明确什么样的培训是企业需要的也就是说企业需要的培训一定要培训企业不需要的培训就要格外慎重明确培训对象的选择标准企业培训对象主要包括新进员工转换工作员工不符合工作要求员工和有潜质的员工投资于每种类型员工对企业带来的流失风险是不一样的应当针对不同类型的员工在企业中制定选择标准对每位员工一视同仁避免培训对象选择的随意性对于有自发要求培训的员工提供选择性培训项目培训虽然存在员工流失风险但是同时也是吸引高素质员工的一种手段向自发要求培训的员工提供选择性的培训可以提高企业对高素质员工的吸引力但是对这部分培训企业应适当与员工共同承担费用或者由员工承担费用培训后给受训者以加薪晋升作为回报培训中应全程控制在培训中企业应当选择专门人员与培训人员和受训人员保持联系员工培训是保证企业持续竞争力的根本世纪的社会是知识经济的社会企业员工培训日益引起广泛重视成为企业生存与发展的关键因素但有效地实施员工培训并不是轻而易举的事情企业需要从理念管理机制环境等一系列方面做努力确实做好企业的员工培训工作建立一个合理且完善的员工培训体系谋求长远发展结束语企业员工培养是企业人力资源开发与管理的一个重要组成部分员工培养是一个系统工程优秀员工的获得不仅仅靠培养还要多方面因素的配合如选拔使用激励约束等尤其是要处理员工培养和员工选拔和员工的使用关系要注意在培养中使用在使用中培养两者并举互相促进使优秀员工脱颖而出人尽其才提高员工的利用效益参考文献兰教才兰伟河南师范大学社会发展学院商场现代化中旬刊总第期周永生唐丹旭闫海超桂林工学院商场现代化下旬刊总第期林玳玳现代人力资源开发与管理中国铁道出版社年版成思危中国企业管理面临的问题及对策民主与建设出版社年版王春玲企业管理中国市场第期总第期孙玉芝山东劳动保障井立国理论学习第期刘娜欣内蒙古电子信息职业技术学院内蒙古科技与经第期总第期