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渡人
上传于：2024-06-06
酒店内部奖罚制度
一、工作目标：
为进一步提升员工工作积极性，维护公司各项管理秩序，促进公司和员工全面发展，在管理中严格贯彻“奖优罚劣”的基本方针，做到“制度面前、人人平等；评功论过，奖罚严明”。
二、奖罚内容：
（一）奖惩权限：
1. 公司总经理负责500-1000元的奖罚审批；
2. 公司副总经理负责500元以下的奖罚审批；
3. 部门经理负责300元以下的奖罚审批；
500元以上的奖罚需进行全公司通报，所在办公室负责奖罚的执行，当事人所在部门应视情况做好员工本人思想工作和善后工作。
（二）奖惩范畴：
日常：
1.网络点名表扬，网评分未达到5分，但是不低于网络平均分的奖励5元/人/次；
2.网络点名表扬，网评分达到5分的奖励10元/人/次；
3.网络点名表扬，网评分达到5分且有具体事例的奖励20元/人/次；
4.网络点名表扬，网评分达到5分但是后期有客人追加出现负评观点的不予以奖励，如果前期已进行奖励，后期将进行扣除；
5. 拾金不昧
（1）捡到游客贵重物品，主动交还（价值2000元以上），奖励20元/人/次；
（2）捡到游客现金，主动交还（500元以上），奖励20元/人/次；
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