公司车间部品主管月度绩效考核表姓名考核期得分0类别序号指标标准数据来源考核办法分值自评考评管理指标指标1服务满足率96%缺件记录表缺件台次/进站台次,满足率96%以上满分,低于标准每1%扣1分102昌河配件任务70%厂方月均任务目标与实际得分之差为得分,最高10分。73昌铃配件任务95%厂方月均任务目标与实际得分之差为得分,最高7分。54资金计划两次报表每月15号、30号上报一次资金计划,少一次扣2分45配件计划计划报表每月正常计划至少四次,少一次扣3分10顾客指标7顾客满意度100%内部投诉服务于车间和业务时态度良好,有投诉每次扣1分108顾客投诉0%抽查结果投诉一次扣2分,如有重大投诉则每例最高可扣50分109缺件处理按时缺件记录表时间承诺不得超出采购周期,未兑现一次扣1分10内部管理10库存金额财务报表备件库存金额最大38万元 ,每超标准1万扣1分511入库手续及时规范 财务监督报告购回配件主动办理入库手续,少量的入库一日内入库并将入库单经站长审核上报财务,批量的入库三日内办理上报财务,每不按时一次扣1分1012库容库貌整洁抽查结果抽查发现一次不合格扣1分,扣完为止513帐物差错率 2%财务抽盘报表低于标准每个品种扣1分,0%加2分3学习14合理化建议1 书面材料每月提交一份可具体执行的细节改善建议,并及时汇总部门建议上报515工作总结与计划1 书面材料每月1份,敷衍了事扣3分,不交扣6分,合格加1分6被考核人:考核人: 日期:100