1某医院要年业务收入影响因素分析陈江赖伟坚广西科技大学第二附属医院财务科广西柳州摘要目的研究影响医院业务收入增减因素了解医院收入情况为医院管理提供依据方法建立因素指数体系使用综合指数分析法分析医院业务收入结果门诊均次费用和住院人数增加对业务收入增长起到较为重要的作用后者占住院总收入增长的人均费用的增长是推动医院收入增长的主要因素占总增长的结论人均费用因素在医院业务收入增长中占主要地位应当保持同时医院应通过提高门诊量带动收入合理增加关键词业务收入医院因素分析综合指数中图分类号文献标识码文章编号医院业务收入受多种因素影响是医院经济效益和管理水平高低的反映本文对广西科技大学第二附属医院年和年业务收入数据进行因素分析测定业务量及人均费用对医院业务收入的影响程度定量的研究影响医院业务收入变化的原因并在此基础上探讨医院如何合理创收增加效益为医院管理提供依据资料与方法资料来源于广西科技大学第二附属医院年相关财务报表2资料准确可靠见表本文使用进行数据处理使用综合指数分析法对业务收入影响因素进行分析指数分析法步骤为因素分解分解业务收入确定同度量因素建立指标体系计算各项指数及其绝对额指数间使用作差法及对比法分析找出原因并得出结果结果与分析本文应用综合指数分析医院业务收入首先将业务收入分解为业务量与人均费用的乘积其次在分析各因素对医院业务收入的影响时根据统计学原理数量指标指数的计算应采用拉氏指数公式而质量指标指数的计算应采用帕氏指数公式即业务量指数应将将同度量因素固定在基期水平上而人均费用指数应将同度量因素固定在报告期水平上最后本文同时对指标的绝对数及相对数进行分析全面定量了解医院业务收入情况本文分析的指数体系为业务收入业务量人均费用综合指数计算公式其中为年业务量人均费用为年业务量人均费用门诊业务收入分析门诊业务收入指数3此公式已修改增长绝对额万元此公式已修改诊疗人次变动影响指数此公式已修改变动绝对数万元此公式已修改门诊均次费用变动影响指数此公式已修改变动绝对额万元此公式已修改各因素间关系相对数表示即绝对数表示此公式已修改即万元此公式已修改以上分析表明门诊业务方面年门诊收入较年增加万元增长其中因就诊人数下降而使医院收入下降损失万元因门诊均次费用的增加使医院收入增长4增加万元由此可见门诊均次费用的增加对医院门诊收入增长有明显的带动作用其作用可以填补由诊疗人数下降给医院带来的损失住院收入分析使用相同方法计算住院收入指数住院人数变动影响指数住院人均费用变动影响指数并对住院收入进行分析结果如下年住院收入较年增加万元增长其中住院人数增加带动住院收入增加万元增长因住院人均费用增加带来的住院收入为万元增长由此可见住院人数增加对医院住院收入增长起到较为重要的作用占住院总收入增长的住院人均费用亦起到重要作用占收入增长的总业务收入分析分析方法同计算总业务收入指数就诊人次变动影响指数人均费用变动影响指数对医院总业务收入进行分析结果如下在门诊与住院方面年较年总业务收入增加万元增长其中住院收入的增长占是医院收入增长的主要方面由于住院人数和门诊人数变动带来的收入为万元增长由门诊及住院人均费用的增长带来的收入为万元增长可见门诊及住院人均费用的增长是造成医院收入增长的主要因素占总增长的由综合指数法计算的各项指标结果如下见表5讨论从以上分析不难看出医院业务收入的增加或降低是受制于多种因素共同作用的从一般意义上讲因素影响的程度大其影响的绝对额就大因素影响的程度小其影响的绝对额就小根据以上指数体系分析的结果可知我院医疗业务收入的增长是由医疗业务量的增长及人均费用的增长构成的其中人均费用的增长对医疗业务收入的增长贡献在六成以上占主要地位业务量的增长约占四成业务量方面年较年门诊量下降住院人数增长一方面是由于医院在年实行了两院合并损失了部分新病患并将旧病人转移另一方面是合并后的医院集合了更多优秀的医疗资源使患者慕名而来门诊量不致下降过多住院人数不减反增医院要增加业务收入必须先从提高业务量的角度入手增加门诊人数及住院人数保持人均费用不变或降低费用随着医疗改革的不断深化现行公费医疗和劳保医疗的弊端必将改变医疗改革要求医院合理配置医疗服务充分利用医疗资源减少资源浪费使患者以低廉的价格获得的医疗服务因此业务量的增长是医院增加收入的主要途径人均费用方面年较年医疗人均费用增长其中门诊人均费用增长住院人均费用增长造成此现象的原因有物价水平的总体上涨导致的各项费用上涨医院疑难杂症和危急重病人增多使得诊疗费用较高老百姓看病贵问6题未得到根本性解决老龄化问题突出老年病人医疗费用增加新药的开发使得治疗费用增加人们生活水平提高对健康的要求也不断提高医疗费用也随之增加业务收入的增加是通过门诊及住院业务的增长实现的门诊方面年我院开展专家坐诊返聘退休专家开通绿色通道和导医服务方便病人看病就医效果显著住院方面年我院积极引进人才巩固特色专科发展并根据各科室专业人才合理安排病人治疗实现了病人分流提高了病床使用率加快了病床周转次数同时缩短病人住院时间从而实现住院收入提高总体看来年医院业务收入的增长是医院提高医疗质量重视医疗技术提升医院知名度等一系列举措产生的结果年医院主要改革措施如下引进大臂核磁共振螺旋生物免疫治疗仪等大型医疗设备提高医院核心竞争力加大宣传力度提升医院知名度改变医院服务理念节假日不停诊返聘退休专家外请知名专家坐诊提高医院诊疗水平在医疗市场激烈竞争的今天医院要提高效益必须以病人为中心进行全面化科学化人性化的管理医院管理者不仅要深入发掘医院潜力充分利用医院现有资源同时也要提高医院社会效益改善不合理收费问题降低就医费用有效缓解百姓看病贵问题从而实现医院的稳步向前发展参考文献李向红雍景华医院业务收入增减变动的因素分析中国卫生7统计杨梅芬用因素分析法分析医院的业务收入中国卫生统计统计学原理李杰明祁新娥上海复旦大学出版社沈明霞应用综合指数法分析我院医疗业务收入中国卫生统计李英医院业务收入因素分析中国医院统计侯婷因素分析法在医院收入结构分析中的运用河北医药符祥敏熊巨洋指数法分析在海南省某医院业务收入中的应用医学与社会收稿日期