唯品会运营策略分析
文/胡志仁 王冬云 韦晓霞 苏红霞
摘要:唯品会是国内运营最为成功的一家特卖网站,在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的商业模式。虽然商业模式并不复杂,但唯品会选择了正确的市场,通过良好的用户体验提高了用户黏性,同时创新与供应商的合作方式,并打造了高效的物流模式,使得唯品会取得了良好的经营业绩。
关键词 :唯品会;运营策略;运营模式;闪购;竞争优势
唯品会(vip.com)是一家特卖网站,其业务分为“特卖会”、“爱丽奢”、“唯品团”三块,目前拥有用户数5000多万,合作品牌近万个,其中全网独家合作品牌1000多个。[1]唯品会于2008年12月上线,2012年3月23日在美国纽约证券交易所(NYSE)上市,2013年第三季度至今已经连续6个季度实现盈利。
1、商业模式简述唯品会在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保障”的独特商业模式。
1 . 1 “名牌折扣”
唯品会上线初期主要从事奢侈品电商,从欧洲采购奢侈商品拿回国内销售。而广州当地的“ 土豪”太太团们成为唯品会最初的拥趸,客单价