智慧旅游时代旅游企业精准营销策略研究.docx

1智慧旅游时代旅游企业精准营销策略研究张孟文郑州大学商学院河南郑州摘要年中国旅游日主题确定为智慧旅游年智慧旅游时代正式到来随着信息产业与旅游产业融合程度不断提高精准营销必将成为旅游企业市场营销的主流模式智慧旅游的基本框架便于分析智慧旅游时代的特征进而提出旅游企业精准营销的改进关键词智慧旅游精准营销旅游企业中图分类号文献标识码文章编号精准营销一直以营销成本低营销效果好而被很多企业所青睐在移动互联大潮下智慧旅游成为旅游行业最热的关键词同时随着我国旅游产业的持续发展旅游者个性化信息需求和体验需求也不断增加这就意味着旅游企业进行精准营销的营销环境已经发生变化因此在智慧旅游时代旅游企业必须深度挖掘游客的旅游信息对其提供定制化服务使其精准营销更加精准智慧旅游的概念智慧旅游的概念最早起源于年月日由加拿大旅游业协会的菲利普斯在其演讲中提出他将智慧旅游定义为简单地采取长期的全面的以及可持续的方式进行规划开发经营旅游业务和营销旅游产品在菲利普斯看来智慧旅游需要智慧营销技巧也就2是在正确的时间点对客户进行针对性的营销和提供精准的信息年智慧旅游的提法在我国出现从此智慧旅游在我国开始蓬勃发展经过年的发展国内不断