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吻你心安拥你入梦
上传于：2024-04-14
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食堂投诉管理制度 食堂投诉管理制度规定
食堂投诉管理制度 食堂投诉管理制度规定
为保证食堂食品卫生, 加强对食堂卫生的管理和监督，应制定规范
的食堂投诉管理制度。下面店铺为大家整理了有关食堂投诉管理制度
的范文，希望对大家有帮助。
食堂投诉管理制度篇 1
为保证食堂食品卫生，保障师生健康，特制定以下学校食堂卫生
投诉处理管理制度 :
食堂卫生投诉处理具体由学校食品安全领导组负责收集投诉意见 ，
同时对投诉意见及时进行分析、研究、反馈、督促整改和追究有关人
员责任。
一、在食堂内设立意见箱，每天开启信箱收集食堂卫生投诉意见。
对每起投诉举报要认真记录并及时处理。对重要案件和重大事件要立
即报告食品药品监督管理部门。
二、根据《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》
和《广东省学校食堂与学生集体用餐卫生管理办法》，对被投诉的责
任人，经查实违反有关食堂卫生规定和要求的，对责任人进行批评、
教育，有关责任人必须以书面形式作出整改意见。
三、食品安全管理员对于食品药品监督管理部门督办的投诉举报 ，
要进行督查、督促有关责任人尽快处置，并收集汇总已调查处理的食