质量考核管理规定.docx

质量考核管理规定 目的: 为规范公司对产品质量相关活动的监督与考核，使质量考核做到公平与公正，最终达到提高产品质量的目的，特制定本规定。 适用范围: 本规定对公司在质量管理体系运行过程中的一般质量工作、质量事故、质量指标等考核进行规范。 名词解释: 质量事故：是指由于某种原因造成一定程度质量损失的批量性质量问题，或者由于某一质量问题造成重大质量损失（包括无形损失）的事件。 职责: 1.品质管理部是质量考核的归口管理部门，品管部品管课负责汇总各部门收集质量信息，调查落实质量情况，确定责任人，提出具体考核或奖惩意见。 2.公司质量管理体系管理者代表负责各类质量处罚和奖励的最终仲裁与审批。 五.内容: (一)、质量指标考核与奖励 1、质量指标的制定：品管部每年10月份根据公司制定的质量目标及公司根据该年度产品的总体质量水平和各职能部门的工作质量状况,以及市场用户的需求信息，制定各部门的质量指标（制定的质量指标能够测量）及指标的考核与奖励方案。 2、质量指标的下达：品管部编制的质量指标及指标考核与奖励方案，报相关主管领导审核，总经理批准后下发各部门。 3、品管部根据审批后的质量指标方