1工厂员工绩效考核方案第一章总则第一条目的1加深各部门负责人及各级管理人员对职责及工作目标的理解使上下级形成统一的认识2加强上下级员工之间的有效沟通达成管理创新与改善3客观评价员工工作绩效帮助员工了解工作要求找出差距促进工作绩效持续提高4通过规范化的考核客观公正评价员工工作绩效为薪资调整绩效奖金发放异动晋升员工职业规划等提供依据第二条适用范围本方案适用于工厂全体员工第三条考核原则1客观原则所有评估者要做到以事实为依据尽可能用量化指标来衡量被考核者的工作成果及进步状况对被考核者的评价应有客观依据2公正原则评估者以提高下属的工作绩效和工作能力为最终目标应做到客观公正不应该以个人好恶凭主观感觉来考核3沟通原则在考核过程中评估者和被考核者要开诚布公地进行沟通与交流评估结果应及时地反馈给被考核者第四条工作职责1厂长负责组织制定绩效考核方案组织推进监督管理本厂绩效考核工作2人力资源及行政部协助制定优化绩效考核方案开展相关培训及宣贯工作监督考核过程的规范性和合法性对考核结果进行审核和备案3部门负责人负责本部门的绩效考核工作并持续提高本部门和下属之工作绩效4评估者负责制定直接下属的考核表对部属进行认真评估提升绩效及团队士气25被考核者以负责的态度认真进行自我评估提升自身工作能力及绩效第二章考核人员分类第五条人员分类以工厂为区别考核的侧重点不同将考核人员分为AB两大类如下表所示分类人员类工厂六级含以下级别员工类工厂五级及以上员工第六条考核权限设定1月度考核分两部分员工自评和部门主管评估A类职工只需部门主管评估2考核权限的分配如下表所示被考核者评估者审批人六级含以下级别员工被考核者直接上司评估者上司主管五级主任四级部门经理三级主任四级部门经理三级厂长二级部门经理三级厂长二级厂务总监一级厂长二级厂务总监一级第三章考核内容第七条考核内容考核对象管理人员基层员工考核人权重二三级员工四五级员工六七级员工考核内容月度年度月度年度月度年度工作业绩年度指标年度指标月度平均直接上级月度平均月度平均3工作态度直接上级工作技能直接上级注各项考核均为百分制评分第八条考核内容具体说明1管理人员绩效考核具体内容说明工作业绩考核工作业绩考核以考核岗位KPI指标为主岗位KPI指标由部门目标分解得出同时结合工作分析从工作职责中提取能够反映该岗位绩效的KPI指标进行考核各级管理人员应与下属进行充分沟通确定各岗位的KPI指标aKPI指标可以分为硬指标软指标硬指标指有明确的数字达成来源的指标通过设定计算公式及评分标准确定硬指标的考核方法软指标指没有明确的数字达成来源或目前不具备量化条件量化成本较高的指标软指标应明确工作要求制定具体的易于量化的评分标准b月度考核时考核月度指标年度考核时先进行年度指标考核再计算工作业绩年度考核得分工作业绩年度考核得分年度指标30月度得分平均值70工作业绩考核为百分制评分单项指标得分最高不超过100分指标总权重为100工作态度考核工作态度统一考核六个指标指标分别为纪律性责任心积极性沟通与协作敬业精神团队合作意识a各部门依据部门管理需要对此六个指标明确考核要求考核前应明确告之员工考核时直接上级依据下属的日常行为表现关键事件进行考核评分b工作态度每月进行考核年度考核时取用本年度内月度工作态度考核得分的平均值不再另行考核工作技能考核工作技能统一考核五个指标指标分别为专业知识专业经验工作管理能力问题解决能力团队管理能力a有下属的人员考核以上五个指标无下属的人员不考核团队管理能力b直接上级参照职位说明书结合岗位具体要求确定考核要求如工作管理能力可包括学习能力项目管理能力组织能力等依据下属的日常行为表现关键事件进行考核评分4c二级三级人员仅在年度进行考核四级五级人员每月进行考核年度考核时取本年度内月度工作技能考核得分的平均值奖惩a月度考核时员工当期的奖惩归入相关的考核指标进行考核b员工本年度与工作相关的奖惩情况作为年度考核的奖惩加减分以审批生效的奖惩提拟表为准通报表扬5分次嘉奖10分次书面警告5分次记过及以上10分次2基层员工绩效考核具体内容说明基本员工具体考核内容如下考核周期考核内容分值考核指标月度考核工作业绩分规范与效率分品质与成本分安全分贡献分工作态度分纪律与卫生分主动与合作分工作技能分工作技能分年度考核取月度考核得分平均值各指标考核除贡献为减分制制定标准轻微违规1分次一般性违规2分次较严重违规或口头警告3分次严重违规或书面警告46分次情节特别严重的本项得0分贡献为得分制制定标准无贡献为0分有价值的改善建议得1分次价值相当于1000元以上的贡献得2分次价值相当于5000元以上的贡献得35分次价值相当于1万元以上的贡献得6分以上得分不超过本项总分值如员工当月获记过处分者当月考核得分不得高于80分获记大过处分者当月考核得分不得高于60分第九条考核流程1月度考核流程每月1日前员工对上月工作进行自评A类员工除外提交上月5考核表有需要时向直接上级提交工作成果报表或报告同时如当月考核指标需要调整一并提交当月考核表列明调整建议每月3日前直接上级对下属员工上月绩效进行评价及考核评分填写所有下属的上月考核表及绩效考核结果汇总表并逐级上报同时与下属确定当月考核表内容每月5日前部门指定专人汇总本部门考核结果汇总成部门的绩效考核结果汇总表经部门负责人签批后将绩效考核结果汇总表电子版及手签版原件提交人力资源及行政部每月10日前直接上级向员工反馈上月考核结果如员工考核等级为一般或较差则需要进行绩效面谈帮助下属制定绩效改进计划同时双方签名确认上月考核结果原件由上级或由部门安排专人保管2年度考核流程管理人员每年1月5日前员工在年度考核表中对上一年年度指标达成情况进行总结对主要工作业绩与不足进行回顾将工作业绩工作态度工作技能月度考核得分填入年度考核表后提交上级有需要时需向直接上级提交工作成果报表或报告同时如当年年度考核指标需要调整一并提交当年考核表列明调整建议每年1月8日前直接上级对下属员工进行评价及考核评分审核员工工作业绩工作态度工作技能月度考核得分将当年奖惩情况列入得出年度考核结果填写所有下属的上一年年度考核表及年度绩效考核结果汇总表并逐级上报每年1月12日前部门指定专人接收并审核员工绩效考核表年度审核无误后汇总成部门年度绩效考核结果汇总表经部门负责人签批后将绩效考核结果汇总表电子版及手签版原件提交人力资源及行政部每年1月15日前直接上级应向下属反馈年度考核结果与下属进行绩效面谈帮助下属制定工作改进计划及能力提升计划同时双方在考核表上签名确认每年1月20日前各部门指定专人收齐上一年员工绩效考核表年度原件交人力资源及行政部人力资源及行政部审核无误后6存入员工档案第三章其他第十条考核结果等级分布考核分数段考核等级描述分优主动完成挑战性的工作目标绩效完全达到或超出目标和要求各方面表现特别出色在团队内部起到较好的表率与标杆作用工作态度工作能力表现优秀有超越得分良绩效达到或部分超出目标和要求工作表现出色工作态度工作能力表现比较优秀得分中绩效大部分达到目标和要求无明显的失误或差错工作态度工作能力表现比较优秀或一般得分一般绩效少部分未达到目标和要求工作存在着明显的不足或失误工作态度工作能力表现一般较差工作绩效整体未达到或某项重要指标远未达到目标和要求不足与失误较多工作态度工作能力表现一般或较差第十一条员工参加考核说明1所有在岗且出勤的各级员工均应参加考核包括新入职员工2考核周期内未出勤的不参加当期考核3考核周期内发生职位调整的由原职位直接上级提前考核评出考核得分交员工新职位直接上级在正常考核时新职位直接上级参照原职位直接上级评估意见对员工进行考核考核周期结束后发生职位调整的由原职位直接上级负责考核职位调整日期以相关表单注明的生效日期为准4考核周期内离职的员工应提前至离职前完成考核并出具考核结果第十二条绩效考核结果与绩效奖金工资调整年度花红异动晋升密切挂钩试行期间的绩效考核结果暂时不进行直接挂钩正式实行后的具体应用详见最新发布的员工绩效考核管理制度及相关内联单届时员工惩罚不再直接扣除年度花红第十三条绩效考核申诉1员工对绩效考核结果有异议首先向直接上级提出若不能达成共识可向直接上级的上级或部门负责人提出若员工对部门内部的处理意见仍有异议7的可向考核审查小组提出申诉申诉应在接到考核结果的三个工作日内填写绩效考核申诉表并连同相关资料一起交至考核审查小组过期申诉不予受理2考核审查小组由以下人员组成厂长人力资源及行政部经理评估者所在部门负责人评估者上司等3在员工申诉期间暂以上级意见为准统计考核结果待申诉完成后依据申诉结果调整考核结果如需调整考核结果部门重新填写绩效考核结果汇总表经审批后提交人力资源及行政部4审查小组的裁决为最终结论一经生效不再更改第十四条本方案根据公司员工手册及员工绩效考核管理制度制定解释和修订由各部门会签报厂长批准后公布实施本方案解释权归属人力资源及行政部未尽事宜或有冲突之处以公司相关制度为准