旅游区景区工作人员管理制度.docx

xxx景区 工作人员管理制度 为促使广大员工忠于职守，进一步繁荣与发展景区旅游事业，特制定本管理制度。 　　一、员工录用制度 1、根据实际业务需要，择优录用人才。凡具有初中以上文化程度或同等学历或有一定相关专业知识的身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应聘求职。 2、聘任程序：携带本人身份证、学历证明等相关证件(原件、复印件)填写《应聘登记表》和《个人简历》→面试(合格者) →岗前培训→试工、试岗(一个月) →合格者正式录用，签订合同。 3、公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针，在全面期内员工辞职，须提前十天写出书面辞呈。经批准后，结清各部门手续，交回工作服，凭《手续结清证明》、原始收据到财务部领取保证金及工资。 　　4、新员工试用期间必须服从安排，不适应工作的可申请离职，试用期自动离职者，不发试用期工资。 　　二、 考勤管理制度 1、每日正常劳动时间视工作需要而定，具体以通知为准。每天上班从换好工作服、整理好仪容以签到时间为准。 2、每月从26日至下月25日为满月考勤时间。 　　3、凡请假事宜一般上要提前一天申请，特殊原因也必须到岗请假，得到经理批准后才可离岗，违者按旷工论。迟到：凡未按公司规定的时间上班者，无论任何理由均记迟到。旷工：未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工，一年累计旷工两次的开除。病假：请病假需出具病假条及医院证明、病历，急诊可打电话请假，非急诊要提前请示，无医院证明或病历按旷工算。临时外出：上班时间若要外出须得到领班或经理同意。 　　三、员工福利制度 　　1、员工执行月工资制度，遵循按劳分配原则，按照同工同酬、多劳多得的原则，月工资根据不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。 　　2、员工工资以现金形式由财务部按月支付。 　　3、根据需要，按不同工种向员工发放工作服、工作帽等劳动保护用品。辞职或除名的员工对配发的工作保护用品应上交公司，不缴回者按用品成本费用在工资中扣除。 　　4、为鼓励员工工作积极性和培养集体精神，广大员工享有员工休闲活动中心、不定期参加各种文体活动和获取节日慰问品等福利。 　　5、为员工提供比较充足的学习时间，并进行定期培训，提高员工素质和业务水平。 　　四、安全管理制度 　　1、员工必须服从领导，听从指挥，遵守劳动纪律，不得违章作业。 　　2、所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现问题及时采取措施，防止事故发生，同时上报领导。 　　3、要认真检查设备，消除不安全隐患，确保顾客生命安全及公司财产安全。 　　4、发现形迹可疑或不法行为的人或事，要及时报告领导。 　　5、景区不得出现打架闹事行为，若发现此不良状况立即报告，并帮忙疏导围观群众。 　　6、若发生紧急事故，全体员工必须服从指挥，通力合作，发扬见义勇为、奋不顾身的精神，全力保护公司财产及顾客生命财产安全。 　　7、员工不得打架斗殴，不允许将社会不良青年带进工作场所及与之交往，要保护自身安全。 　　五、 财产负责制度 　　1、各部负责人，负责本部机械设备、物品等安全，对后勤部负责。如发现丢失或损坏，追究当事的责任或赔偿。 　　2、如有设备需维修时，由各部负责人及时报告主管领导，避免影响正常工作。 　　六、奖惩制度 　　为提高服务质量，促进企业经济效益和企业行业竞争力，建立一支严格、负责、团结、奉献的高素质员工队伍，公司坚持奖惩分明，奖优罚劣，以思想教育为主，惩罚为辅的奖惩原则。 （一）奖励： 1、对保护公司财产和他人生命、财产安全挺身而出的，见义勇为的员工公司将给予一定的现金奖励。 　　2、努力完成本职工作和公司交给的各项任务，成绩显著者，在工作岗位上作出重大贡献或对公司