文印店商业计划书.doc

大学生创业计划书企业名称文印店创业计划书团队负责人成员通信地址邮政编码电话传真电子邮件第页第一部分公司概况公司名称文印有限责任公司成立时间年月日注册资本50万实际到位资本50万注册地点XX市XX大学公司性质为有限责任公司目前公司主要股东情况股东名称出资额出资形式股份比例XX25万现金50XX10万现金20XX10万现金20XX5万现金10第页公司目前经营的业务为个人业务班级业务社团业务小型的商铺企业业务复印各种文件宣传单业务单活动条幅等公司地址文印中心位于XX理工大学西区XX室营业时间从上午8点整到下午18点整一天营业10小时周末正常营业节假日休息服务对象服务于学校学生也服务于学校组织包括教师办公室学生会社团联合会团委等对外开放发展规划固本期产品以保证质量为前提能实现收回投资成本即可因为是新手可能很多包括进货销售技巧等很多方面都是一个学习与适应的过程同时在第一年的经营期间发展老客户培养客户忠诚度并不断通过老客户带来老客户做出自己童装店的风格注重销售培养客户群体同时为打造店名识别系统打好基础通过发展会员对会员客户实行一定额度的优惠会员积分制当属赢利阶段销售的同时重点打造店名为主多做自己店名的相关宣传与推广开设其他地方的分店统一店名统一风格统一装修做自己形象的店公争取35年成为XX理工大学校内的第一文印服务提供商第二部分公司管理第页目前公司的管理模式及公司内部部门设置情况由股东XX担任经理公司包括采购部财务部人事部核心产品部XX直接负责产品部XX负责采购部XX负责人事部XX负责财务部团队成员介绍创始人在大学期间曾多次在各个社团担任部长有着丰富的管理经验担任多个品牌公司的校园大使有着丰富的团队运作经验同时做过很多份的兼职对于产品市场有着很丰富的认真做过多个公司的校园经理有着丰富的资源公司目前职工情况拥有员工人大学本科以上的有人占员工总数大专学位以上的有占员工总数公司激励机制每月评比最佳服务员工名对于服务态度好的员工奖励现金元表现优异的员工工作年限达到一定程度可以吸纳分配股份第页第三部分产品服务产品服务与商业模式描述核心业务针对个人业务他们中的大部分都是普通的学生所打印的也只是实验报告作业等等东西这类报告作业因为页数不是很多所以他们在选择打印服务商的时候并不是特别看重价格而是看重哪家的速度快哪家的服务好因此针对此类用户我们提供了他们在线打印的方式即直接把需要打印的东西和打印要求发送给我们的邮箱我们提前打印然后凭借订单号在上课之余顺道来领取即可而班级社团小型商铺作为大学校园里打印量需要很大的群体是我们打印业务争取的核心力量因为打印量巨大同时对准确率要求很高他们对于价格因素看重的比较多我们为他们提供了会员储蓄卡这一业务价格定位为市场价的折同时采取积分制消费一元积一分一分可以免费复印打印一张纸而且采用直接兑换的模式此次消费所积的分此次就可以直接兑换这种看得见摸得着的好处正是这些用户所喜欢的长此以往会渐渐培养起这些群体的忠诚度随着用户数量的增多这些用户在价格方面收到益处而我们也因为庞大的用户群体可以增添需要高附加值的业务比如条幅制作宣传板制作等等第页同时因为我们服务的对象既是广大的社团群体又是广大的店铺小型企业我们会充当一个融资交易平台的角色比如哪个社团要搞活动刚巧哪个店铺刚好需要宣传我们会牵线让这种需求的店铺成为社团的外联赞助商那么我们可以得到什么呢我们知道这个企业是要宣传的宣传肯定需要传单吧而社团举办活动需要推广吧推广必然产生了传单业务而这些则成为我们的赢利点当然我们不仅仅只是一个中间商这么一个简单的角色因为打印部是一个人流密集的场所我们知道广大的人流必然产生广大的信息我们还是一个广大提供商甚至我们还身兼招聘者的角色我们会严格挑选出那些那招聘兼职招聘员工的优良企业在我们的平台给他们打广告求职或者应聘者可以通过我们的平台联系到这些企业那么为什么企业和学生会选择我们呢很简单我们是免费的我们不收取企业的招聘人员的广告费我们不收取学生的中介费我们的赢利点是企业通过我们的平台找到员工然后给我们相应的返利企业的考量是没有任何广大费用就达到了他们招聘宣传的目的等到那么真正招到员工他们付给我们的价格只是当初所计划的广告宣传费用的九牛一毛而已如果找不到又不会损失什么而我们做的是免费的我们的平台数量是有限的既然如此我们所选择的企业必然是诚实可信有着优良文化的我们知道现在的招聘市场充斥着虚假广告我们这样做会迅速在应聘者中打开口碑大家都知道我们平台的招聘广告是真是的如此会吸引来越来越多的顾客第页班级用户是我们用户群里中最特殊的一个用户因为他们的需求是特殊的他们需要打印所用的书籍和考试所用的复习资料针对此项业务我们会在每年的学年开始和结束时开展这样的业务班级打印书本或者复习资料整班打印时折如果是两个班集体打印折三个班集体打印折个班一起折依次累加最低折这样的话让班长自己替我们去拉客户未来的增长业务现有的信息传播媒介如电视报纸网络并不适合当今高校大学生大学生接触电视报纸的机会较少即使浏览网页时也较反感大量的广告宣传信息我公司推出的全新信息传播媒介一方面可以让大学生可以主动接受广告针对大学生普遍离不开复印的特点在纸张上添加广告可使广告的接受群体变大学生主动复印为我们提供了广告终端出口要广告的过程使广告发放变被动为主动改变了其费力不讨好的尴尬局面另一方面广告的生命周期长由于学生的复印资料多为长期持有反复使用这样就避免了广告被埋没在校园的公告板上散发传单被随手扔到的不良情况使我们客户的广告免于快速丢弃使商家的宣传更加经济有效受众印象更加深刻新渠道的开辟并非易事但整合现有的渠道则容易的多我们认为一些传统行业利润微薄单个行业的发展无法获得理想的利润而将他们整合到其他高利润行业中成为渠道的一部分参与整个业务流程并结合自身优势则可获得优势互补我公司将传统的复印店作为我们的传媒渠道终端成为我们业务流程中的一部分在我们的业务流程中高校实体复印店并不是作为我们的主要利润来源而是作为我们的渠道终端出现成为我们广告的出口这在现有形势下是一大创新第页第四部分行业及市场情况一行业前景分析文印服务市场目前还处在发展的成长阶段市场需求增长迅猛据统计最近三年中国文印服务市场始终都保持着30以上的增长尤其是许多中小企业由于自身缺乏相关的IT技术管理人员或没有专门的IT服务管理部门因此在日常工作中只能将打印输入输出业务外包给专业的第三方文印服务机构相应的推动了中国文印服务市场的快速发展然而由于文印服务市场进入门槛较低使得其市场分布极为分散服务商的服务能力参差不齐市场竞争也较为混乱众多小型服务商参杂其中给市场管理也带来许多困难不过随着金考富士施乐等国际文印服务巨头的加入中国文印服务市场未来几年在继续保持快速增长的同时也将会在并购整合中得到不断规范赛迪顾问认为专业化连锁化将是未来中国的文印服务市场的发展方向所以我们的复印店主要满足应急和便利的消费需求以优质的服务多种适合本店消费目标人群的扩增业务合理优惠的价格打动消费者二市场营销状况市场状况学校附近存在多家以打印复印为主的小型公司且价格均衡第页因此很难用价格来吸引顾客但学校文印中心位于学校中心位置方便学生来往顾客来源充足有巨大竞争优势同时也要提高产品质量来稳定顾客竞争状况对于学校文印中心主要竞争对手及其服务情况序号竞争者名称公司地址服务内容1亮亮打印社哈理工西区号家属楼打印复印设计毕业生自荐材料收发传真销售文具2逛逛书店哈理工西区号家属楼电脑刻字打字复印原板制作电子扫描彩色出图烤漆字印刷装订照片封塑CAD出图照片装裱页面设计效果图横幅旗帜设计毕业生自荐材料报刊书籍3校缘复印社哈理工西区新主楼旁电脑刻字打字复印喷绘写真电子扫描名片制作彩色出图烤漆字印刷装订照片装裱页面设计效果图横幅旗帜快递寄送食品专卖4学子超市对面打印哈理工西区公寓小卖部对电脑刻字打字复印原板制作喷绘写真电子扫描名片制作彩色出图广告制作烤漆字铜字铜牌印刷装订照片封塑CAD出图照片装裱页面设计效果图横幅旗第页社面帜不干胶从对以上竞争对手的服务内容上我们可以看到这些公司除了经营其主要业务外还经营一些附加业务根据选址地点的不同附加的业务也不同这也给本打印社提出了业务搭配问题主营业务与附加业务相结合提供全方位服务消费群体及需求状况现在XX理工大学西区有学生余人主要是大一和大二学生和大四对其而言主要消费是平时作业活动材料等需求量之大因此大一和大二学生是主要消费群体同时大四面临毕业需要打印求职简历等等也是重要客源此外学校各行政部门和学校组织有时也需要复印材料但复印频率小属于次要消费群4学生打印复印关注的因素1地点上的便利性2价格上的优惠3服务内容上的多样性4服务质量上的优劣5工作效率第页三消费市场分析1市场调研地点XX理工大学西区七公寓门口时间201年1月17号中午12点到13点对象随机抽取20名学生调查目的及结果学生的需求2对其服务态度的认可3选择本校文印中心的理由第页4对其它文印中心的看法是否去2市场分析从调研可分析学生平时的需求主要是课堂作业为及时完成作业他们会选择就近的地方打印而文印中心位于学校中心位置是学生从宿舍到教室的必经之路方便学生学生对其它需求不多但也存在可以进行其它形式的服务可缩小规模学生对其服务态度的认可一般因此营业时在提高自己的服务质量的同时也要端正服务态度可赞助学校的活动作为一种宣传提高知名度根据调查全校有大约000名学生平均每人每月要复印打印张西区在校时间大约8个月则每年市场需求大约张3SWOT分析通过市场调研和资料查询可绘制一张SWOT表进行分析SWOT分析优势S劣势W地点优势学校中心位置价格公道学生管理方便宣传功能单一不利市场发展学校周围竞争激烈第页机会O威胁T学生规模大需求大了解学生方便服务学校附近的竞争激烈从SWOT分析可知文印中心在本校区占有极大优势主要是地理位置的方便但在社会市场下优势不足资本不够要想在社会市场下有一席之地要利用自己的优势即抓住本校学生市场引进其它技术提高自身产品质量规避劣势和风险提高自身竞争力四营销战略目标市场XX理工大学西校区全日制在校生定位依靠地理优势采用服务增值满足学生全方位需要服务项目打字复印收发传真销售办公用品彩色出图电子扫描印刷装钉照片封塑CAD出图照片装裱电脑刻字定价依旧服务功能的不同根据市场标准价格和学生的需求制定合理价格服务售后客户服务提供各种服务来满足需求广告赞助学生文体活动扩大文印中心的知名度第页第五部分风险控制选址位于学校新主楼门口人群比较密集方便到达的地方不仅仅选择复印打印业务还可以选择制图设计等方面业务目前的竞争对手中有两家有制图业务该细分市场完全被其占据而这项业务的利润率很高并且具有一定的品牌效应但要注意制图机的前期投入较大需要较专业的操作人员要抓住大复印量的固定顾客通过广告业务和招聘兼职业务获得利润核心竞争力为了克服传统复印店服务态度不好打印不便捷在高峰期常常要排队打印的弱点我公司在进一步完善服务态度的同时还将推出网上打印的服务所谓网上打印即需要打印的学生客户可以事先将要打印的材料直接上传到我公司的实体店或邮箱各实体店按学生客户的需要修改格式并打印所需的份数本公司与传统复印店的竞争是错位竞争下图是两者的比较表传统复印店与我公司比较分析项目名称传统复印店传媒打印元张元张复印元张元张服务横幅海报的制作网上打印第页盈利模式盈利打印复印收入横幅制作等其他额外收入复印店成本盈利企业广告宣传费用网络铺设所需成本低价打印复印收入如上图所示传统复印店的盈利模式主要是打复印收入而本公司的盈利模式主要是企业广告宣传费用打复印业务的作用是为我们的广告客户提供最佳的传媒出口收取一部分费用是为了防范道德风险更有效的对我公司的实体店进行管理再者网上打印服务在一定程度上可以帮助我公司的实体店吸引学生客户群第页第六部分财务状况设备对于打印复印可买一台联合机器同时打印复印对于复印设备需要复印机粉原装元预计成本元张对于打印设备需打印机墨盒元个墨盒充粉元次可以充粉三次四次一共打印张个代用墨盒张单张成本为元张复印纸元张总成本元张营业费用固定费用设备桌椅等辅助设施元人员工资三名人员学生共计元月辅助打印电脑元台台水电费用月第七部分综合叙述第页小小的文印店能有什么学问小小的文印店能有什么收入很多人会问这样的问题我想他们绝对是忽视了这个行业这个行业很普遍却不受人重视现在面临经济危机大学生就业是个新的问题相信没有很好机遇没有太好运气即使你博学多才也很难找到称心的职位而开个文印店虽然不起眼却不失为一个创业的好途径挑地址买设备买纸张每一个环节都有大学问风险较小收入也比较稳定经营得当还会有不菲的收入甚至有心人还在创造了网络打印的新业务模式把服务做得更彻底开一个文印店的首先要需要一个很好的环境区域这样能保证客流量如果客流量一般或者比较差可以选择入门级设备那么设备投资比较低虽然耗材消耗低支出很低但是总体的收入不会很理想对于客流量较大像在学校附近学生需求大印量较大的文印店来说入门级产品已经满足不了业务的需求了把目光投向万元以上的中端产品这样的产品在复印的速度和强度方面都比入门级产品高出许多但是投资比较高存在较高风险自然高风险高收入在客流量稳定的情况下要做好低支出才能保证经济效应费用方面设备折旧人员工资电费房租和其它费用只要合理分配好每项支出那么将会是个很不错的选择像电脑桌椅电脑打印机复印机打印复印扫描传真一体机切卡机裁纸刀订书机订书机这些都需要合理使用爱惜正确使用设备会延长使用寿命相信能为我们店省下不少投资设备折旧主要是复印机目前的复印单价比较低耗材成本直接关系到文印店的收益因此在这方面必须慎重考虑只要经营者精打细算广辟财源灵活经营打字复印店的钱途还是不错的当然像这种店很多要做到他无我有他有我新人员要配齐要有经验服务态度要第页好做出你的特色像这样具有一定竞争力的情况可以考虑选择中端设备和稍微大点的门面来经营相信一个文印店可以服务附近的很多人有其充足的社会效益做好没个方面相信会有很多老顾客虽然从99年至今我国的印刷业的年产值每年都以10以上的速度快速增长可能有些人说印刷虽然还在持续增长但已经是强弩之末了本人却不这么认为相信最近10年不肯定做到人手一台打印机只要有需求就有效益所以根本不用担心无人问津既然我们店要开在学校附近当然要融入学校这个环境里面去要善于洞悉学校各种活动信息像什么考试练习辅导材料宣传画通知单等等抓住机会相信可以为我们店赚到一些财富就是一点一点积累的过程相信机会不会从天上掉到你面前都需要自己努力去做去证明同时我们要搞好和学校领导和学生之间的关系只有处得融洽才能不断有客源在这个竞争压力下必须做的至少要让学生和老师觉得你是学校的一部分而不是多余的文印店除了纸张方面一般不造成任何环境污染废气根据从打印机中排出少量废气数量不大经空气稀释后排放对周围环境无污染合理利用剩余纸张和废纸纸渣做到回收利用那么就是个非常省心的行业至少不会让你觉得忙总之如果要开一个文印店做好以上几点基本可以放心去开了准备好你的资金预选好你的设备挑好你的门面找齐你的人员做好财务预算那么这个将是很好的赚钱行业