全面质量管理方法在新疆江南包装有限公司中的运用
1绪论
1.1质量管理的历史回顾
质量管理是对企业为确定和达到质量要求所必需的各种职能和活动而进行的一系列组织协调工作,它是企业管理职能的一个重要组成部分。随着科学技术和生产力的不断发展与提高,以及管理科学化、现代化的要求,质量管理在企业经营管理中的地位和作用越来越显得重要,有关质量管理理论和方法的探索,也越来越丰富和深化。
质量管理是在长期的实践中所形成的一套科学的管理理论和方法体系。但在其形成为一门独立的学科之前,人类社会很早就有了这方面的实践活动。根据对出土文物的考古证实,早在一万年前的石器时代,人类就有了“质量”的意识,而且对其所制作的石器进行简陋的检验。
根据史科记载证明,我国也是世界上最早进行质量管理的国家。我国古代不仅重视产品质量,而且早已懂得了通过规定所制作的器物的规格大小、原材料,制作方法等,进行质量检验和保证。我国历代王朝对皇室所用物品的质量都非常重视,对用以维护阶级统治的兵器、战车质量也非常重视。客观地说,这在一定意义上促使当时的各种制造业普遍重视所制器具的质量,从而形成一整套有关的生产技术和质量管理制度。这从历