管理制度

收费管理制度 2.1.1 客服部按照相关合同及收费标准定期向业主收取相关能耗费用。 2. 2. 2 水电气能源计量由工程部按月到业主室内内查看各种计量表, 同时将数目记 录在《水电表抄表单》上并请该业主签字确认，经由工程部主管审核签字后 将《水电抄表单》》按照相关环节转呈到各部门(白联交客服部，绿联交财务 部) 2. 2. 3 收费项目由客服部根据相关合同规定开具《付款通知书开具明细)》，经客服 主管、部门经理审核签字后，每月 日次给财务部，对于非常规的临时性 的收费项目按照相关合同规定执行。 2. 2. 4 经财务审核无误后，在 2 日内打出《付款通知书》 2. 2. 5. 《付款通知书》一式三联，客服部经办人员在第三联上签字后留存财务部， 另两联经业主确认后, 一联由业主留存, 一联由客服部留存, 并由业主在《付 款通知书签收表》上签字确认. 2. 2.6. 《付款通知书》送至业主后，客服部应当及时督促业主交纳相关和用- 2. 2. 7. 《付款通知书》发出 30 日后，由客服部对收费情况进行统计，并填写《业 主交费对帐清单》及《收费汇总表》，经客服主管、部门经