医院科室年度绩效考核制度.doc

医院科室年度绩效考核制度一目的通过对科室年度绩效考核总结优势分析不足实现科室及医院可持续和谐发展通过对科室年度绩效考核坚持医院正确的办院方向实现管理出效益实现医院社会效益和经济效益的协调统一二科室及指标临床医技核算科室及其关键业绩指标三指标体系一医疗工作量及医疗质量指标分门诊量含门诊量完成率和门诊量增长率出院人数含出院人数完成率出院人数增长率人均出院人数床位使用率含床位使用率完成率实际床位使用率病床周转次数含病床周转次及完成率实际病床周转次数手术台次含手术台次完成率手术台次增长率平均住院日病案管理质量诊断符合率二医疗安全分医疗差错例数医疗纠纷赔偿额医疗大差错及二级以上医疗事故例数三优质文明服务分服务满意度投诉并被核准属实次数优质文明单位次数四发展与创新能力分论文发表篇数完成率科研课题项目数及级别学科发展与人才梯队建设五教学课时及质量分六经济质量分药品比例医疗费用增减率含每门诊次均费用每出院次均费用成本控制状况人均收支结余额床均收支结余额人均毛收入额四指标评分各指标分别比照质量控制标准值或基期目标基准值评分后综合权重按内差法综合评分评分结果用于计发各科室年度绩效奖金年功工资医生绩效考核制