绩效考核管理制度.doc

174绩效考核管理制度制度名称绩效考核管理制度受控状态文件编号执行部门监督部门考证部门第1章总则第1条目的1客观公正评价员工的工作业绩工作能力及工作态度促使员工不断提高工作绩效和自身能力提升企业的整体运行效率和经济效益2为员工的薪酬决策培训规划职位晋升岗位轮换等人力资源管理工作提供决策依据第2条适用对象本制度适用于企业所有员工但考评期内未到岗累计超过个月包括请假及其他原因缺岗的员工不参与当期考核第3条考核原则1公平公开原则即员工绩效考核标准考核程序和考核责任都应当有明确的规定企业所有员工都要接受考核同一岗位执行相同的考核标准2定期化与制度化绩效考核既是对员工过去和现在工作情况的考察也是对其未来工作行为进行预测将员工绩效考核定期化制度化有助于全面了解员工潜能及时发现企业组织中的绩效问题提出解决方法和措施3定量化与定性化相结合对企业员工进行考核时考核指标分为定性化与定量化两种并分别赋予不同的权重定性化指标权重占40定量化指标权重占604沟通与反馈考核评价结束后人力资源部及各部门负责人应及时与被考核者进行沟通将考评结果告知被考核者第2章绩效考核内容第4条工作业绩主要考核员工实际完成的工作成果包括工作质量工作数量工作效益等针对不同的工作岗位考核重点有所不同如开发类岗位重点考核项目进度与质量营销类岗位重点考核销售额及市场潜力事务类岗位则重点考核日常工作任务完成量及质量等第5条工作能力根据本人实际完成的工作成果及各方面的综合素质来评价其工作技能和水平如专业知识掌握程度业务能力创新能力等第6条工作态度主要是对员工平时的工作表现予以评价包括纪律性积极性主动性责任感等第3章绩效考核实施第7条考核周期1根据岗位需要分别对员工实施月度考核或季度考核其实施时间分别是下一个月的日下一个季度的日2年度考核所有员工都应接受企业的年度考核考核时间一般为下一年度第一个月的日第8条设定考核指标及评价标准根据前期制订的绩效计划及职位说明书等文件分别制定各岗位的考核指标评价标准及考核项的分值等内容第9条考核实施1考核者依据制定的考核指标和评价标准对被考核者的工作业绩工作能力工作态度等方面进行评估并根据考核分值确定其考核等级2考核者应熟悉绩效考核制度及流程熟练使用相关考核工具及时与被考核者沟通客观公正地完成考评工作第4章绩效考核面谈第10条绩效考核面谈应由被考核者的直接上级与被考核者单独进行人力资源部工作人员根据需要可选择参与第11条如果被考核者认为考核结果不公正与考核者沟通无效并确有证据的情况下可以启动考核结果申诉程序人力资源部在接到员工考核申诉后的个工作日内给予解决第5章考核结果应用第12条根据员工的考核结果将其划分为5个等级主要应用于职位晋升培训需求季度及年度奖金发放薪资调整等方面具体应用如下表所示考核结果应用表评估等考核得培训需求职位晋奖金发放月薪资调整级分程度升S90100无推荐110发放基本工资元A8089一般储备100发放基本工资元B7079较强85发放基本工资不变C6069强75发放基本工资不变D60以下很强无基本工资元第6章附则第13条本制度由企业人力资源部制定报总裁审批后实施修改时亦同第14条本制度自年月日起执行编制日期审核日期批准日期修改标记修改处数修改日期