制衣公司绩效考核方案.doc

企业管理系列制衣企业绩效考核作业方案管理程序流程与方案管理咨询小家制衣企业绩效考核作业方案正式运行版文件编号文件版本A0生效日期20XX年XX月XX日页码第1页共15页制衣企业绩效考核作业方案正式运行版文件编号文件版本A0生效日期20XX年XX月XX日页码第2页共15页注1此份为正式运行文件该流程制度负责人为人力资源部主任主要职责是维护流程制度的运行检查培训指导问题点收集处理2运行过程中若同变革前文件有冲突时一律依本文件执行文件更改一览表版本更改内容更改日期更改人A0部门总经理管理者代表稽核办业务部技术部PMC部生产一部生产二部品质部人力资源部财务部会签制衣企业绩效考核作业方案正式运行版文件编号文件版本A0生效日期20XX年XX月XX日页码第3页共15页负责平时收集各相关部门的考核信息每周汇入考核表电子版资料信息整理审查将审查过的资料信息按照部门绩效考核办法进行项目分值计算并将计算出来的分值上报部门主管或经理确认后上交绩效考核小组绩效考核项目分值确认表绩效考核小组收到项目考核分后进行整理汇总提请本部门负责人和总经理审批绩效考核小组将考核初步结果汇总表张贴公布各部门考核统计草案绩效考核小组申请部门和个人对考核初步结果有异议的以内部联络单向绩效考核小组提出考核专员和指定协助人负责接待登记绩效考核小组对异议复核后或维持原议或调整考核分值并予以反馈同时申诉复核意见上报总经理审批将审核后的考核结果交财务管理部申诉意见被确认后经复核批准涉及工资调整在下月工资发放时扣补考核结果公示接受审诉分数整理审批资料信息整理审资料信息收集分数统计确认上交复核批准考核结果提交财绩效工资计算发放制衣企业绩效考核作业方案正式运行版文件编号文件版本A0生效日期20XX年XX月XX日页码第4页共15页10财务管理部按公司薪酬管理制度计算个人绩效工资并上报总经理审批后发放10目的11通过绩效考核建立一条与员工持续不断的双向沟通渠道正确评价员工的工作效率工作能力和贡献从而激发员工的工作热情和潜力提升员工工作能力提高工作绩效降低运营成本打造企业核心竞争力确保个人部门和公司绩效目标的实现12培养员工积极向上不断提高的进取精神让员工感受到责任价值和成就感13为月度绩效工资发放薪资调整职员的岗位调整解聘以及年终考核等人事决策提供必要的依据20适用范围适用于广州昊益制衣有限公司30考核原则32公平公正客观的原则以目标计划和岗位责任制为基础以量化数据和事实为依据采用量化指标不能量化的指标也必须做到可验证性0考核依据41公司年度经营目标计划各部门绩效考核办法部门绩效考核评价表部门绩效考核表单说明42公司各项规章制度制衣企业绩效考核作业方案正式运行版文件编号文件版本A0生效日期20XX年XX月XX日页码第5页共15页43依据各岗位职责制定的岗位说明书50职责51经营委员会负责确定公司经营计划总体经营目标52总经理521负责指定项目负责人522公司绩效考核制度的审批与督导实施523绩效考核结果的审批与运用53项目负责人531负责统筹公司绩效考核整体活动的组织与监督实施532制定和完善考核制度和考核体系533协调各方面关系处理考核投诉534监督各部门考核过程审核各部门的绩效考核结果535负责对考核过程中不规范行为进行纠正指导与处罚536根据公司要求不断改善考评方法并根据公司不同发展时期对考核指标和考核标准以及权重进行适时调整537组建公司绩效小组人员54人力资源部541负责绩效考核体系的运作542拟定考评通知制定发放与考评相关的各种表单543对各考评者的技术指导和培训组织及考核档案的管理工作544审核汇总考核数据并进行分析及时提交相关部门处理考评申诉55各级管理者551负责将公司的总体目标任务计划分解到所辖下属并据此制定下属的绩效考核指标与指标值各指标的具体考核方法制衣企业绩效考核作业方案正式运行版文件编号文件版本A0生效日期20XX年XX月XX日页码第6页共15页552拟定并实施本部门绩效考核目标实施计划目标未达成改善计划553熟知公司绩效考核的程序组织跟进绩效考核培训实施554按公司要求对直线下属横向部门进行考核对下属的工作绩效进行日常记录并建立员工业绩档案确保考核的公平公正客观真实并接受公司监督56财务部561负责向各部门提供所需的财务数据562提供相关被考核部门的财务数据563绩效所得新酬核算与发放60考评实施61制定公司年度经营目标公司经营委员会负责在每年的年底确定次年度经营计划总体经营目标62成立绩效考核管理项目组总经理负责任命绩效考核管理项目组负责人并明确其职责63拟定公司目标体系制衣企业绩效考核作业方案正式运行版文件编号文件版本A0生效日期20XX年XX月XX日页码第7页共15页各部门主任或主管到每月15前开始组织整理平时收集的相关资料数据并进行汇总统计审查69绩效考核分数统计各部门负责人将审查过的资料数据按照部门绩效考核办法的要求进行指标分值计算并将计算出来的各指标结果统计到部门绩效考核评价表中交被考核部门确认610分数确认6101被考核部门负责人对考核部门提供的部门绩效考核评价表及相关的统计报表进行制衣企业绩效考核作业方案正式运行版文件编号文件版本A0生效日期20XX年XX月XX日页码第8页共15页确认签名有异常的要及时反馈到考核部门项目负责人6102各相关部门负责人对本部门提供的部门绩效考核评价表及相关的统计报表进行核准611分数上交各部门负责人负责将本部门提供的部门绩效考核评价表及相关统计报表上交人力资源部绩效专员612分数复核汇总6121人力资源部绩效专员对接收到的部门绩效考核评价表及相关统计报表进行复核并按部门各责任人进行分数统计汇总6122绩效专员将汇总的相关报表上交绩效考核项目负责人确认613绩效考核结果审批绩效专员将经项目负责人确认的部门绩效考核评价表及相关统计报表上交总经理审批不合格的则退回部门负责人614绩效考核结果传递绩效专员负责将经总经理批准的部门绩效考核评价表传递给财务部各部门责任人615绩效所得薪酬计算绩效专员按绩效所得薪酬计算规则计算出各被考核人员的绩效所得薪酬交总经理批准后生效616绩效所得薪酬发放财务部按经总经理批准后的绩效考核所得薪酬结果及所得薪酬发放的相关规定发放绩效所得薪酬617反馈申诉6171当公司经营环境发生重大变化或其它重大变化使原定绩效考核目标无法实现时被考核部门应以绩效考核目标调整申请表提出调整绩效考核目标的申请详细说明第104页制衣企业绩效考核作业方案正式运行版文件编号文件版本A0生效日期20XX年XX月XX日页码第9页共15页调整原因交绩效专员经绩效考核项目负责人审核总经理批准后生效6172被考核人觉得考核结果不公平的可以向稽核办进行申诉稽核办按稽核制度规定进行处理618绩效考核结果评估每个考核周期完毕绩效考核项目负责人负责组织对各部门的绩效考核结果进行分析评估对于未达成绩效考核目标的绩效专员须在每月的15日前要求责任人进行未达成目标的原因分析并提出可行的改善计划经项目负责人总经理批准后执行绩效专员负责跟进验证619年度绩效考核结果处置绩效考评结果是绩效工资发放评优薪酬调整职务调整岗位调整等的重要依据因个人原因未参加绩效考评的员工在薪酬调整奖金发放和职务晋升等时不予考虑620归档人力资源部负责将绩效考核的所有相关资料进行归档绩效考核结果要归入个人的人事档案70绩效考核所得薪酬71按照公司员工薪酬标准从员工总标准工资中规划一定比例作为绩效工资72绩效考核所得薪酬占标准工资的最低比例职等ABCDEF绩效考核所得薪酬占标准工资最低比重9080706040注各职等职级包含的具体岗位详见计时制员工职等职级薪酬标准一览表73员工个人月度实得薪酬基础工资绩效所得薪酬津贴奖金其它74月绩效所得薪酬计算办法第105页制衣企业绩效考核作业方案正式运行版文件编号文件版本A0生效日期20XX年XX月XX日页码第10页共15页741月绩效所得薪酬计算办法管理人员按现行考核薪资计算方法742月绩效所得薪酬计算办法办公室文职人员月度绩效所得薪酬绩效工资基数考核系数月度绩效考核得分与考核系数对应关系如下表绩效考核得分59606566707175768081858690919596100考核系数00204060810121416等级987654321例当某文员的标准工资为4500元其中基础工资2500元绩效所得薪酬2000元当绩效考核分数分别为76828896分时那么其实得标准总工资分别为标准工资总额4500450045004500基础工资2500250025002500绩效所得薪酬2000200020002000绩效考核得分76828894考核系数08101214实得绩效所得薪酬1600200024002800实得标准总工资410045004900530080管理办法81所有参与考核的部门所提供的考核数据都必须由本部门负责人审核后方能上交违者处责任人捐出奖金100元单次第106页制衣企业绩效考核作业方案正式运行版文件编号文件版本A0生效日期20XX年XX月XX日页码第11页共15页82所有参与考核的部门都必须在每个单位考核周期结束后的5个工作日内将所有考核的相关数据交人力资源部违者处以责任人捐出奖金200元单次83人力资源部必须在每单位考核周期后的5个工作日内将所有考核部门的最终考核结果上交总经理室所有各部门的考核最终结果都必须经总经理审批后方能执行84在考核过程中严禁任何人任何部门弄虚作假营私舞弊违者将被扣除相应绩效分并处以捐出奖金2000元次情节严重者辞退开除处理85表单填写851各被考核部门要按规范填写提供绩效考核基础数据的相关表单不得随意缺项852数据来源部门按绩效考核需要收集相关数据完成相关表单的填写853表单填写人要确保所填表单内容的真实性正确性854表单填写人审核人要签署全名审核人对所填表单内容的真实性正确性负连带责任96表单的传递961被考核部门基础数据的相关表单必须在规定时间内传递到数据来源部门并签名确认962数据来源部门必须在规定时间内将被考核部门的考核结果传递到人力资源部绩效专员处并由绩效负责人确认963绩效专员必须在规定时间内将汇总考核结果传递到财务部与总经理室97表单的核查971数据来源部门负责对收集到的相关表单进行数据真实性正确性的核查972人力资源部绩效专员负责对数据来源部门提供的表单数据进行真实性正确性的调查交由绩效考核负责人进行核查973财务部与总经理室对绩效专员提供的绩效考核结果真实性正确性进行核查98部门间的配合981各被考核部门与数据来源部门之间须密切配合真实正确地提供考核所需的数据并按要求进行数据的补充第107页制衣企业绩效考核作业方案正式运行版文件编号文件版本A0生效日期20XX年XX月XX日页码第12页共15页982数据来源部门必须接受被考核部门的数据查询纠正可能出现的数据统计偏差有责任向绩效专员提供相关支持性数据983绩效专员有责任向财务部和总经理室提供支持性数据并有义务接受被考核部门的查询对被考核部门的疑问作出解释984各提供数据的部门有义务监督数据接收部门对数据的处理99各提供数据的部门所填写的表单不能完整提供绩效考核所需的数据的处以责任人捐出奖金100元项910各提供数据部门故意弄虚作假虚报内容的处以责任人捐出奖金1000元次911各提供数据部门上报的表单未签署全名的处以责任人捐出奖金100元次912表单的传递工作未按要求完成的处以相关责任人捐出奖金200元张913被考核部门与数据来源部门串通一气有意掩盖事实真相或相互包庇的一经查实处以相关责任人捐出奖金1000元次100特别员工的绩效考核101试用期员工的考核试用期员工考核制度待定102岗位异动人员的考核按前后两部门考核得分的平均值计算103请假人员的考核按请假天数扣减请假人实得月绩效工资104违规违纪人员的考核违规违纪者按公司规定处理业绩考核适用本方案110附则111本制度由人力资源部负责制订解释112本制度未尽及修改事宜由人力资源部负责组织进行总经理批准后实施113本制度经批准后自颁布之日起实施120附录121部门绩效考核办法122部门绩效考核评价表第108页制衣企业绩效考核作业方案正式运行版文件编号文件版本A0生效日期20XX年XX月XX日页码第13页共15页123部门绩效考核评价使用表单说明部门业绩评价指标一部门主任业绩考核公式部门主任业绩考核部门考核项目管理考核调整事项部门考核根据指标得分确认的相对应奖励金额部门考核指标包括公司总指标主指标和分指标分指标的评分应在总指标实现的前提下才计算考评分值明细如下公司整体总指标产量指标根据公司的整体总指标计算人均产值指标根据公司给予的人均产值目标部门分指标说明附后部门分指标的设定及说明生产部包括裁床成衣尾部部门考核指标预算指标达成率公司质量指标完成率裁床一次检验合格率成衣车间来料不良品率成衣车间一次检验合格率尾部来料不良品率QC抽查合格率尾部一次合格率OQC抽查合格率客户验货合格率QC抽查合格率生产计划达成率说明1工伤事故调整重大事故每宗扣除当月奖金50全年没有发生重大工伤事故奖励2000元评级46级的为重大工伤事故3级以下为特大事故2一次检验合格率要扣减每月退货3低耗品产值耗用率指标按产值率计算节约部分按节约额奖励部门506月12月各结算一次调整裁床不合格件影响停线产生损失从奖金中扣除品质部部门考核指标公司质量目标达成率包括1出货合格率2入库合格率3客户投诉率4来料批次合格率预算指标达成率第109页制衣企业绩效考核作业方案正式运行版文件编号文件版本A0生效日期20XX年XX月XX日页码第14页共15页调整事项品质影响停线产生损失从奖金中扣除PMC部部门考核指标物料准交率存货周转天数物料损耗率帐物卡相符率订单出货达成率采购成本目标达成率调整事项计划供应影响停线产生损失从奖金中扣除技术部部门考核指标生产部人均产值提高服务部门评分量产纸格按时完成率新样一次合格率预算指标达成率新样打样按时完成率工程资料准确率5业务部部门考核指标客户满意度新样及时交货率调整事项异常费用6财务部部门考核指标各部门预算达成率五项费用控制达成率7人力资源部招聘及时率人员流失率员工满意度行政费用控制附注说明1呆滞品消化边废料利用为自有项目管理呆滞品指目前呆滞仓物料其他原材料仓库库存六个月以上的物料技术更改的不限于六个月时间帐目上已报废尚存放在本公司的物料成品库存一年以上20XX年12月31日以前的客户退货在库成品奖励方法已用于公司产品并已出货的在出货的当月申请奖励按物料价值计算奖励物料成本价值的51但不包含因采购员提前回货计划变动批量回货尚可正常使用的物料2如出货后回该物料造成退货的要扣回奖励金额其它项目及奖励另行制定2五项费用由人力资源部控制使用超支部分从奖金里扣除五项费用包括业务招待费差旅费电话费办公费汽车费用3管理部门的低值易耗品使用由公司统一控制使用第110页