1文明施工,规范作业,严格按照公司管理规范及各小区的规范要求进行施工,
遵守各小区的规章制度及作息时间;
2、每一工种质量层层验收。每一工种完工后工长先行验收并及时整改后施工现
场负责人再行验收后并出具书面文件签字后交由施工总监再行验收签字后通知
业主一同验收。车因质量问题客户投诉 一次,扣 10 分,施工总监检查发现一
次,扣2分:
3、施工工期严格遵守,每一工种工长必须安排好当天的任务,责任到人。工地
上不可无故无人,即使工种完工等下个工种进场,也必须提前通知公司早做安排,
如有违反扣5 分/天;
4、安全用电用水,用电一定要带触电保护。离开施工现场时,务必关掉水闽、
总电源及窗户。凡每发现一次未关扣 2 分: 注意安全,不得野蛮操作,电动工具
几须由专人专项操作;
5、服务态度热情,对客户的提问要好言回答,不得恶语中伤,不理不上, 不得
随意向客户索要任何财物。以上凡发现一次, 扣 5 分; 不得与客户发生了矛盾或发
生任何争执,否则扣 10 分, 情节严重勒令停工,一切损失由该工种的工长负责,
6、工地及时清理,当天垃圾当天清理并送至小区指定地点,保证工地干净整洁,
材料堆放有序。工地每天检查,违反一次,扣 3 分: 车客户因为工地清洁问题投
诉一次,扣5分:
7、工地上注意维护公司形象及个人形象,不得讲和做不利于公司形象和利益的
事,否则罚款 300 元一1000 元,情节严