招聘面试程序.docx

招聘面试程序面试程序包括面试前面试中面试后三大阶段1面试前11面试前即策划面试为面试的准备阶段策划面试的工作有准备好应聘人及公司的有关资料充分了解你在这次面试过程中的职责充分了解需聘岗位的用人标准充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关12面试前应检查下列工作是否安排妥当在正式面试应聘者之前你需要考虑整个过程的各方面以及怎样为各个阶段做好准备收集并审阅应聘人的简历申请任何其他能使你了解应聘人过去的工作表现和经验的材料复阅并确保自己清楚有关需聘岗位的用人标准估计面试过程中了解每一项素质和技能需要的时间就招聘人员及应聘人员作出时间安排人力资源部与各部门干部配合落实面试小组成员为应聘人提供面试休息地点安排机动时间以防面试时间比预定时间要长例如可以让应聘人阅览公司文摘等确定可能影响到应聘人的动机合适度的外部因素例如家住得很远等等指定专人或部门负责应聘人来公司的接待工作保证负责应聘人接待的工作人员都明白自己的职责并能使应聘人感到舒适提高公司形象确保能清楚了解应聘人基本素质和专业技能的步骤保证应聘人提前收到动身前来应聘的通知例如坐车路线住宿推荐的餐馆等等人力资源部将负责这项工作准备好让应聘人了解所聘岗位的具体情况和公司的有关部门情况包括企业文化工作环境等2面试中面试中为整个面谈过程分五个部分层层导入即预备阶段引入阶段正题阶段变换阶段结束阶段但面试的过程灵活掌握提问的方式和顺序也可根据应聘人的实际情况而变化21预备阶段开场白主动向应聘人打招呼告知你的姓名和职位解释面试的目的解释面试的步骤申明你会做笔记设法让应聘人不因你会做笔记而紧张22引入阶段了解应聘人的基本情况最好不要问一些你已经从简历中得到的问题为了考察应聘人的基本情况你可以参考下面的问题你在学校的时候参加哪些课外活动和社会活动你是怎样进入公司工作的你的职责是什么工作期间有变化吗你曾经喜欢这个职位的哪些方面最不喜欢的又是哪些方面23正题阶段了解应聘人的素质和能力在了解应聘人的基本情况后自然地将话题转换到应聘人详细的素质和能力方面可这样转换谢谢你简单地介绍了你的基本情况现在我想再问你一些问题了解你过去的某些经历24变换阶段在已经了解应聘人的素质和能力后接下来是简单介绍公司和需聘岗位的情况下面的资料可以提供给应聘人公司简介可介绍公司如下方面给应聘人才公司的用人政策公司的企业文化主要产品及销售额工厂及办公室的位置主要的业绩市场占有率需聘岗位方面可介绍给应聘人该工作的职责出差的次数超时工作和周末工作的问题工作评估培训和发展的机会25结束阶段在了解应聘人的素质和能力后可以结束面试可以参考通过下面的方式来结束面试问应聘人是否还有问题解释说明面试完后的下一个步骤3面试后面试后即为面试评估面试资格人根据面试情况对应聘人的素质和能力作出判断写出评估意见评估过程中应坚持以下几条原则重要性原则面试者在面试过程中会得到重要性各不相同的事例应该选择重要的事例作为评估的对象例如应聘人可能会提供一个很好的实例来解释说明他她在分析思维方面的能力但是这个范例是能基于一种并不重要的情景之中的如果应聘人给出另一个例子在一个关键时刻的分析思维能力非常糟糕的话你对这个应聘人的评分就应该以第二个更重要的实例为基础新近性原则用最近的行为最能说明将来的行为例如一个应聘人给出几个十年前的消极行为实例然而又为说明同样的能力提供了若干最新的积极的行为实例那么你应该在评分时更偏向于最新的实例即你的评分应该更多地以最新的实例为基础相关性原则与应聘岗位相关的实例更加能说明将来的工作能力例如如果一个应聘推销职位的人详细描述了在一次社会活动中的杰出创造性但又提供了他以前的销售工作中创造性很差的例子这时面试者就要多考虑以前那个与销售有关的例子因为应聘者在销售工作中的行为表现与现在他应聘的职位关系更密切一致性原则应聘人所给出的实例是否前后一致能说明实例的真实性