创业计划书.docx

创业计划书软件开发有限责任公司创业规划书目录一执行总结11公司描述1111公司简介1112公司组织结构1113公司战略目标2114企业文化312项目及产品服务介绍3121产品服务3122技术描述3电子商务类型技术描述3地方门户类型技术描述4服务行业类型技术描述5产品展示类型技术描述6123盈利模式介绍713商业模式及盈利预测7二产业背景8三APP市场分析31微观环境分析8311竞争对手分析8312消费者分析832宏观环境分析8321市场经济发展8322网络技术发展933优劣势分析934结论9四竞争分析41竞争描述942产品进入目标市场分析1043主要竞争对手情况1054产品竞争1045价格特点分析1146APP项目SWOT分析12五营销策略51市场定位13524P分析13六团队管理1561公司组织结构1562公司职员架构16七融资16八财务81财务状况分析1782投入预算1783收益预算17九风险及应对策略91财务风险1892市场风险1893技术风险1894管理风险1895经营风险1996用户风险19第一章执行总结在移动互联网高速发展时期APP软件开发已然是时代发展的必然趋势众企业纷纷睁开慧眼将目光聚焦在APP营销上另一方面也是移动智能化年代的必然由于智能时代带来对传统行业的冲击单纯的门户商店在市场竞争的大环境下已经越来越显现出一种疲软的状态实体店在网络时代已经极大的不能够满足消费者的需求因此APP公司前景也愈加可观随着智能手机的普及带来新兴产品APP客户端的问世APP应用一经面世越来越多的企业及个人便意识到APP营销价值的重要性我公司一致认为作为新入这个行业的创业团队应该广撒网重点捕捞即着重从门户商店入手先让客户挣到更多的利润从而占有此类市场的份额我们都知道国内的实体店多且繁杂并且绝大多数的实体店都是千篇一律不具有特别区分于其他实体店的特性企业要想脱颖而出必然要把网络这一关键环境因素考虑在企业经营当中而APP正是顺应这种大的宏观环境为企业量身定做的拓展方案必将占有未来市场11公司描述111公司简介赛赛软件有限公司创建于20XX年成立以来我们公司时刻关注着软件市场的需求把开发适合安阳中小企业的行业软件为目的满足不同企业的需求赛赛软件有限公司是一家专门从事企业软件的设计开发和销售的企业公司拥有完整的团队先进的开发技术领先的设计理念及高效的管理模式意在为用户提供高效易用设计精美安全易扩展的优质产品公司团队由一批志同道合富有行业经验的成员组成团队中从软件开发项目的需求调研分析设计到架构设计编码开发测试到对用户的安装培训和正式使用的实施都有相关的专业人员来完成专业高效的团队能保障用户的目标在规定时间内低成本安全优质的实现技术优势可根据客户需求及客户自身情况提供不同介入程度的支撑服务帮助客户达成目标实现最终共赢价值服务承诺诚实守信恪守承诺承诺给客户的东西一定会做到而且做到最好立身客户为客户提供最适合最优质的服务及时反馈保障运行软件交付后客户反馈问题之后我们会快速反应立即组织人力解决维护客户权益112公司组织结构113公司战略目标一短期一年内要处理好企业内部结构的协调性与整体性在企业的发展中要重视基本问题处理好收支问题做好企业发展规划扩大宣传塑造企业形象做好市场定位重点开拓在南方经济发达地区的业务扩展同时也要有风险意识密切关注移动互联网的发展动向在收支方面第一年要做到盈亏平衡收回期初投资的成本在第二年年初盈利目标地区的定位需要不断的细化和加深对于已经进入的市场地域要利用自身的优势在前期要增强市场密度二中期13年打造品牌提升影响力在发展的同时要不断的创新使自己的企业能够跟上时代的步伐满足消费者新增的需求同时也要有计划的开展其他业务不能固步自封在这起阶段结束时企业从单一性电子商务小企业转换成综合电子商务中型企业在这一阶段公司的发展已经渐趋成熟所以必须要拓展相关业务同时在经营的过程中要注重对品牌的培养和业务的拓展加大对代理人制度的建设是我们下一步的展计划三长期5年后形成自己的品牌继续扩大公司的规模和经营领域要有敏锐的洞察力和果断的勇气把握好新的商机要不断向新的领域进行开拓做一个可持续发展的企业公司经过长期的发展有了一定的规模这时候更要注重自主创新的重要性要培育自己的核心软件开发团队做其他公司的电子商务平台的相关产品和服务很容易受制于人通过培育自己公司的核心开发团队研创新的移动APP不仅可以占领新市场开拓业务更广领域同时也有利于提升公司自身的竞争力加快公司转型步伐下面以安阳地区为例重点分析第一步1年内建立健全安阳各地销售和售后服务营销网络体系截止到20XX年XX月份公司将基本完成安阳营销网络体系的初步构建和培训工作第二步公司经过三年努力使赛赛软件成为安阳最知名的软件之一第三步十年内成为国内具有影响力的应用软件开发商和服务供应商使公司跻身于中国软件产业同行业前列赛赛软件有限公司有近期计划十年规划紧跟时代的步伐做一流的企业做最好的产品志存高远不断创新树立销售一代研发一代构思一代的思想逐步使公司实力规模管理技术等多方面实现领先水平114企业文化公司宗旨创造精品软件提供满意服务与合作伙伴携手创业我们必须做最好的软件做精品软件做同行业技术领先的软件还要帮助客户安装为客户培训教他们如何使用和维护产品的质量以客户满意为标准企业精神诚信敬业奉献创新我们诚实正直豁达大度谦虚理智我们提倡诚信宁可天下人负我我不负天下人爱岗敬业把自己的工作做精做细追求完美公司鼓励员工具有无私奉献精神团结协作勇挑重担公司利益永远高于个人利益为公司做出贡献的员工公司会给予精神或物质的褒奖创新是我们生存和发展的根本就是不断地和时代同步和客户日益提高的需求相一致没有创新公司就不可能前进更不能做百年企业公司核心价值观创新变革创造奇迹永不满足不断对自己提出新的要求不断追求高目标是创新变革的原动力适应新的环境变化追求高目标全身心的投入和努力使得看似不可能的事情成为可能高目标变成现实在创新变革挑战高目标的过程中天天学习日日思考使得我们的工作能力组织管理能力学习能力得到持续不断的提高和进步企业的核心竞争力不断得到加强12项目产品及服务介绍121产品服务目前市场上存在的APP开发公司普遍存在的一个问题是APP开发公司为商户开发出一款APP之后为了节约成本在后期服务上没有投入太大精力也没有和客户保持有效的沟通我们公司针对产品的后期服务专门建立了一套客户管理系统实时记录我们的客户需求及使用现状并定期主动询问客户以提供相应的帮助122技术描述电子商务类型商城版和店铺版商城版APP介绍商城版APP具有以下特点01购物便利多级商品分类不受限制能更好的建立产品导购系统商品多条件搜索排序让用户很轻松的找到想要的商品商品自定义属性设置购物更明确支持客户退货退款购物更放心在线支付轻松将流量转化为收入02发展新老客户团购秒杀优惠活动等帮您更好的吸引新用户留住老用户消费优惠券生成发放消费抵用签到积分等级折扣系统帮您很好的维护客户关系在线客服QQ客服即时与客户沟通后台消息推送灵活运用即时的将信息传达到用户手中多平台分享评论收藏让用户帮你宣传建立口碑03方便管理门店系统地图导航一键拨打引导用户上门消费会员系统帮您收集用户信息分析用户行为通知公告信息展示让用户实时了解平台的动态订单提醒让您不会错过任何商机订单导出方便您进行财务对账物流信息填写方便用户进行物流跟踪04节约成本无需投入服务器等硬件成本无需承担高额开发费用专业B2C商城模式帮助您轻松将店铺搬到用户手机上功能不断完善用户体验不断改善支持免费升级商城版APP包含以下功能在线支付分类导购自定义属性站内搜索团购秒杀优惠活动通知公告购物车结算中心收获地址订单系统签到积分等级折扣优惠券在线客服第三方登陆DIY设置评论分享收藏订单提醒门店地图导航消息推送一键拨打商城版APP可以自选的增值服务01开通无线支付宝02上传APPStore市场03消息推送04开通支付宝服务窗配套的支付宝服务窗数据同步同一后台管理05开通微信商城配套的微信公众号数据同步同一后台管理06开通微信微信朋友圈分享将信息分享到微信和微信朋友圈07代为制作专业的美工和编辑帮您制作APP填充内容08APP推广真实的下载注册用户按效果付费09微定制开发在商城版基础上增加额外的功能店铺版APP介绍店铺版APP特点01无需投入服务器等硬件成本无需承担高额开发费用02简单B2C商城模式帮助您轻松将店铺搬到用户手机上03二级商品分类方便建立产品导购系统04商品多条件搜索排序让用户很轻松的找到想要的商品05在线支付轻松将流量转化为收入06优惠活动帮您更好的吸引新用户留住老用户07后台消息推送灵活运用即时的将信息传达到用户手中08多平台分享评论收藏让用户帮你宣传建立口碑09地图导航一键拨打引导用户上门消费10会员系统帮您收集用户信息分析用户行为店铺版APP包含的功能在线支付分类导购站内搜索优惠活动购物车结算中心收货地址订单系统评论分享收藏消息推送一键拨打店铺版APP可以自选的功能01开通无线支付宝安全的手机端在线支付工具02上传APPStore市场03消息推送达率为96以上04开通支付宝服务窗配套的支付宝服务窗数据同步同一后台管理05开通微信商城配套的微信公众号数据同步同一后台管理06开通微信微信朋友圈分享将信息分享到微信和微信朋友圈07代为制作专业的美工和编辑帮您制作APP填充内容08APP推广真实的下载注册用户按效果付费09微定制开发在商城版基础上增加额外的功能地方门户行业门户行业门户APP介绍行业门户APP的特点01信息展示通过多种展现形式即时展现本地生活信息多种分类结构引导用户轻松的找到想要的信息图文并茂的信息展现形式让内容更具吸引力视频方式展示信息更加生动具体投稿发帖系统方便用户即时将好的信息输送到平台自由设置外链将已有的网站信息展示给用户项目预约将可进行预约的项目展示给用户快捷预约02商户展示通过列表或地图的形式直观的展示本地的商户信息商户地图定位通过地图导航方便的引导用户上门消费商户电话直拨让用户很方便的直接与商户联系商户QQ设置方便用户即时咨询商户商品展示并能让用户即时的进行预约未入驻商户可以很方便的通过手机端提交入驻申请商户星级评论让用户选择商户的时候更加容易商户独立管理后台随时管理商品和预约信息预约提醒即时通知商家不漏掉任何商机03互动交流群聊论坛方便平台内用户之间更好的互动交流后台消息推送灵活运用即时的将信息传达到用户手中多平台分享评论收藏让用户帮你宣传建立口碑04平台支撑会员系统帮您收集用户信息分析用户行为无需投入服务器等硬件成本无需承担高额开发费用功能不断完善用户体验不断改善支持免费升级行业门户APP包含的功能信息展示商户展示商户产品产品预约项目预约友情链接图集外链视频外链网址自定义属性广告设置分享收藏预约评论内容审核字号大小在线客服第三方登录DIY设置地图导航消息推送一键拨打行业门户APP可以自选的增值服务01上传APPStore市场02消息推送达率为96以上03开通微信微信朋友圈分享将信息分享到微信和微信朋友圈04代为制作专业的美工和编辑帮您制作APP填充内容05APP推广真实的下载注册用户按效果付费06微定制开发在行业门户模板基础上增加额外的功能服务行业行业门户行业门户介绍特点和包含功能及自选增值服务同地方门户中的行业门户自选增长服务企业展示行业门户政企通新闻资讯类APP行业门户APP介绍和地方门户类型中行业门户的介绍一致新闻资讯APP介绍新闻资讯APP的特点01简单的分类引导用户轻松的找到想要的信息02图文并茂的信息展现形式让内容更具吸引力03后台消息推送灵活运用即时的将信息传达到用户手中04无需投入服务器等硬件成本无需承担高额开发费用05功能不断完善用户体验不断改善支持免费升级新闻资讯APP包含的功能信息展示图集广告设置分享收藏消息推送新闻资讯APP可以自选的增值服务01上传APPStore市场02消息推送达率为96以上03开通微信微信朋友圈分享将信息分享到微信和微信朋友圈04代为制作专业的美工和编辑帮您制作APP填充内容05APP推广真实的下载注册用户按效果付费产品展示APP介绍产品展示APP的特点01美观的展示是对产品最好的诠释九宫格的布局让产品的图片直观体现企业处理好图片能第一眼吸引用户的注意力用户大部分是视觉型的好的展示帮助企业在销售上至少成功了一半02用户心动了可以立即找到企业企业门店的发布企业联系方式的发布让用户联系企业便捷有放心企业研究自己的目标群体知道用户喜欢什么样的资讯后发布的各类信息可以很好的吸引住用户形成用户对企业的忠诚产品展示APP包含的功能产品展示用户中心门店DIY设置分享广告设置收藏消息推送产品展示APP可以自选的增值服务01上传APPStore市场02消息推送达率为96以上03开通微信微信朋友圈分享将信息分享到微信和微信朋友圈04代为制作专业的美工和编辑帮您制作APP填充内容05APP推广真实的下载注册用户按效果付费123盈利模式介绍相对于传统的互联网盈利模式APP软件在盈利模式不断保留了以往的优势也渐渐演化出属于自己独特的盈利模式以下就介绍以下普遍盈利的五种模式模式一单纯出售模式使用者支付金钱购买APP开发者因而获利模式二月租费模式使用者在持续使用APP时定期支付金额给开发者模式三二次运用模式开发者开发的APP产品A销售给某些使用者之后重新组合或修改为产品B之后又可以卖给另一批使用者模式四代为开发模式纯粹做代工开发帮有需要的企业制作模式五授权模式开发者使用由其他内容供应者授权使用其内容作为APP的内容13商业模式介绍及盈利预测我们公司主要以线下和线上相结合的O2O模式同时也是帮中小企业或个体商户打造这种线上与线下相结合的O2O模式在公司成立的前三个月至半年内公司着重于内部建设以及公司知名度的打造在第六个月内实现收支均衡之后的前六个月保持月20的业绩增长额第二年保持月40的业绩增长额在两到三年内达到年利润30万第二章产业背景在移动互联网高速发展时期APP软件开发已然是时代发展的必然趋势众企业纷纷睁开慧眼将目光聚焦在APP营销上另一方面也是移动智能化年代的必然由于智能时代带来对传统行业的冲击单纯的门户商店在市场竞争的大环境下已经越来越显现出一种疲软的状态实体店在网络时代已经极大的不能够满足消费者的需求因此APP公司前景也愈加可观随着智能手机的普及带来新兴产品APP客户端的问世APP应用一经面世越来越多的企业及个人便意识到APP营销价值的重要性我公司一致认为作为新入这个行业的创业团队应该广撒网重点捕捞即着重从门户商店入手先让客户挣到更多的利润从而占有此类市场的份额我们都知道国内的实体店多且繁杂并且绝大多数的实体店都是千篇一律不具有特别区分于其他实体店的特性企业要想脱颖而出必然要把网络这一关键环境因素考虑在企业经营当中而APP正是顺应这种大的宏观环境为企业量身定做的拓展方案必将占有未来市场第三章APP市场分析31微观环境的分析311竞争对手的分析随着互联网的发展以及人们收入的提高消费者对服务的要求越来越高我们设计的这款APP软件不仅满足了消费者的需求为他们的生活提供了方便同时也提高了商家的销售额所以我们的这款APP软件既顺应了技术的发展潮流又顺应了消费者的消费趋势但是我们不是这个领域的先驱现在有很多新兴的网络科技公司在做APP比如美团窝窝团等如何在众多公司中脱引而出得到商家的认可和支持是我们的工作重点312消费者的分析我们的主要目标市场是商家给他们提供一个与消费者互动的平台因为这款软件的价格不贵而且易于操作对商家开拓消费市场维护与消费者的关系增加消费额有很大的帮助而商家也需要有一个这样的工具来满足他们的需求所以说我们有很大的市场32宏观环境的分析321市场经济的发展改革开放30年我国在探索市场经济的道路上取得了举世瞩目的成就在1978年到20XX年的32年间中国的经济年平均增长99接近10在十一五的五年中即20XX到20XX年中国经济实际年均增长为11220XX年中国GDP毫无悬念地超过日本跃居世界第二人均收入也有明显的提高据国家统计局数据20XX年我国城镇居民人均可支配收入扣除价格因素实际增长96农村居民人均纯收入实际增长107均高于全年78的GDP增速收入是消费的基础人们的收入增加就会对消费的质量和服务的层次有所要求APP软件可以为费者提供方便还能提高消费者的生活水平322网络技术发展计算机网络技术全球化热潮不断推进人类社会进入了一个新的信息时代网络技术被广泛应用到各个领域中网络技术已经成为促进企业快速发展推动区域经济增长乃至使一个国家的经济发展迈上一个新的台阶的重要动力伴随着我国市场经济的飞速发展以网络技术为首的第三产业也悄然崛起20XX年中国互联网用户突破538亿随着中国互联网用户群的日益庞大互联网产业正版验证着市场经济的重要角色经济的腾飞信息时代的来临彻底改变了人们传统的通信手段从寄信到打电话从打电话到通话手机从通话手机到能获取大量信息的智能手机科技在给我们带来便利的同时也在悄然地改变着我们的生活人们获取信息的主要手段发生了质的变化据中国工业和信息部发布的数据显示截止20XX年XX月底中国手机用户人数达1104亿较去年年底增涨了近118亿这意味着目前约82的中国人是手机用户3G手机用户人数达22亿大约占到手机用户总共人数的20本年度前11个月互联网用户人数增长2403万移动互谅网用户人数由111亿增长到75亿33我们的优劣势虽然在大的环境下APP软件开发的技术比较完善但是由于我们自身的资源有限所以不免有不足的地方但是我们也有其他APP软件开发公司所没有的地方比如其他的APP软件开发公司的APP软件是分行业和规模的但是我们的APP软件只分企业的规模而不分行业这是我们的优势之一在安阳这个城市做类似于做我们公司业务的竞争对手还不算很多目前大约有三家竞争对手不多对于我们来说也是一个很大的优势虽然竞争对手不多但是需求量确实不少目前安阳大概有200多家中小企业在竞争对手少目标客户群多的情况下我们的APP软件在安阳这个市场还是有很大的发展前景的34结论根据以上分析无论是从技术上还是目标客户群上来说我们设计的APP软件是有很大的发展前景的第四章竞争分析41竞争描述随着智能终端的普及越来越多的人们已经不再使用传统的PC端上网更习惯用智能手机和平板电脑人们只需在智能终端设备上安装移动客户端APP就可以畅游网络毫无疑问智能终端设备改变了用户的使用习惯APP正在人们的生活中最大限度的发挥作用面对智能终端的普及和用户行为习惯的改变要想抓住机遇赢得用户把握市场企业必须部署移动互联战略迈入移动信息化时代从容应对移动互联时代的挑战企业APP能够提高企业标识和名称的展露机会深化传播企业的品牌形象各企业都争相开发自己的APP有的大型企业聘请专业团队投入巨资开发企业所需的APP更多的中小型企业则通过寻求外援来为企业开发APP他们更需要一套简单和性价比高的APP一站式解决方案助其在移动互联网的汹涌大潮中大展拳脚据台湾电子时报报道工信部的统计数据显示截止到XX月底中国的手机用户数量已达到1256亿人相较XX月份增长了036比去年同期增长了782相当于中国908的人都在使用手机移动互联网用户规模已经成熟新的商业模式创新方式将主宰下一个时代企业参与移动营销已经迫在眉睫企业应及早准备占领这个战略要地42产品进入目标市场分析XtremeLabs的调研发现13的美国顶级零售商没有拥有APP而拥有APP的却也往往功能乏善可陈所以手机APP客户端市场需求庞大为适应各行企业商铺对APP开发的需求我们开发了标准版通用型资讯版连锁版商场版门户版等多个版本涉足电子商务地方门户服务行业企业展示方向致力于为中小型企业商家开发APP软件以及根据企业特殊要求推出的定制开发从开发管理到后期升级维护为企业提供了一站式专业服务43主要竞争对手情况据调查安阳市现有手机APP软件开发公司安阳市迅达电脑技术有限责任公司安阳弈聪软件公司安阳市圣玛尼亚信息技术有限公司三个安阳市迅达电脑技术有限责任公司成立于20XX年公司最初致力于计算机硬件电脑维修方面自20XX年起公司开始向互联网行业发展近几年主营APP开发定制APP模板微信商城第三方开发支付宝服务窗现有软件开发为APP汽车4S店版APP门户版APP商城版安阳弈聪软件公司弈聪软件公司安阳分公司面向安阳企业提供软件定制开发网站建设SEO客户管理软件销售管理软件库存软件手机APP开发生产管理软件外贸网站建设地理信息软件微博营销软件政府网站开发安卓软件开发B2B网站设计政府统计软件开发数据报表软件网站设计酒店管理软件软件外包天然气收费软件等服务目前安阳弈聪手机APP开发公司在安阳林州市内黄县滑县汤阴县安阳县龙安区殷都区北关区文峰区等区域均有分公司办事处安阳市圣玛尼亚信息技术有限公司致力于手机网站开发手机APP微信接口二次开发包括IOSAndroidWin等多平台44产品竞争相对于Line微信和Kakaotalk等亚洲同类应用平台我们开发的门户APP可以完全掌握在自己手中无论随时随地都可以将企业商店的最新信息发布到APP上精湛的设计领先业内我们致力于中小型企业商店的APP客户端开发我们对社会流行有敏感的触觉制作的画面水平精湛掌握核心技术设计与功能规划完美配合最终与系统功能完美匹配追求品质我们将用户体验放在首位对每一款APP进行严格的系统机适配测试手机用户切换网络后APP是否还能稳定运行也是重点观察项目之一我们对APP的网络环境切换测试高达9种足以满足各种切换可能测试人员将模拟手机内存储将满SD卡存储将满低电量无卡等多种复杂的手机临界条件时的APP运行情况APP运行时若有电话呼入或内置启动电话呼入及相应的短信功能启动后APP尚能继续运行正常以保障不退不卡死相对于同类竞争对手来说我们的产品价格低保证APP制作效率7人协作项目组制度以确保APP项目高效按时交付强化沟通把握用户需求全程跟进保证项目进度积极攻克难点突破局限提高通过率45价格特点分析我们开发了标准版通用型资讯版连锁版商场版门户版等多个版本有电子商务地方门户服务行业企业展示四个专业模块版本下面以企业门户系列来展示APP产品功能价格对比表产品系列产品功能说明其他公司功能说明定价其他公司定价企业门户APP系列企业门户APP标准版按照客户的要求订制UI和内部功能IOS版安卓版在线支付分类导航站内搜索团购秒杀优惠活动通知公告购物车结算中心收获地址订单系统签到积分等级折扣优惠券在线客服按照客户的要求订制UI和内部功能IOS版安卓版购物车与支付模块商品分类与搜索主题与相关资讯一键拨打微博分享电子地图用户中心三种定价模式起步价月租150元月年租1500元年买断5000元前两年免费维护升级两年之后继续交每年200元维护费增值服务费用另算开发及首年费用2500元后续每年4000元代管维护软件1500元月每月1号缴纳第三方登陆DIY设置评论分享收藏订单提醒门店地图导航消息推送一键拨打2G弹性空间200M数据库增值服务01开通无线支付宝免费送02上传APPStore市场50元月03消息推送10元月04开通支付宝服务窗配套的支付宝服务窗数据同步同一后台管理免费送05开通微信商城配套的微信公众号数据同步同一后台管理50元月06开通微信微信朋友圈分享将信息分享到微信和微信朋友圈30元月07代为制作专业的美工和编辑帮您制作APP填充内容100元月08APP推广真实的下载注册用户按效果付费09微定制开发商城版基础上增加额外的功能看具体情况46APP项目SWOT分析优势Sstrengths是组织机构的内部优势因素我们公司是成立初期人员简单机构明了制定全面有效的战略目标我们有团结的设计团队有自己的核心技术由于是创业初期我们为全体客户制作软件都遵循价格低品质高效率高美工好的原则我们公司有专业的软件设计人才专注于开发和推广手机APP软件能完成别的公司不能完成或无暇顾及一些服务在顾客向我们定制软件时我们会全程跟踪全面把握客户需求软件开发好时为软件制定专业的运行测试一旦软件存在技术方面的问题我们全额退款并为顾客赠送小礼物以表达我们的谢意劣势Wweaknesses是组织机构的内部劣势我们公司是刚成立的规模小无法于成立早拥有一定客户基础的公司争夺客户资源设计及软件开发人员不足暂时没有能力招聘更多的专业人才资金缺乏专业设备陈旧机会Oopportunities安阳现有三家制作APP软件的商家但他们都是专业制作网站设计PC端的手机APP不是他们的专攻领域所以在这方面我们有一定的市场优势随着智能手机用户的增多企业APP制作是大势所趋手机APP具有随时随地互联互通全方位多媒体展示信息量绝不亚于PC端无需依靠其他媒体或平台即可实现自己的移动营销等多种优势名牌企业拥有自己的软件开发团队以便随时更新然而更多的中小型企业或者是店铺商家都是请设计开发团队来制作属于他们自己的APP软件安阳大多是中小型企业企业也尚未开发自己的APP市场广阔国家在软件自主开发设计方面有政策支持威胁Tthreats安阳现有的软件开发公司都有一定的客户基础我们没有自己的客户群未来随着手机APP技术的成熟完善将会有大量的人员涌入会对我们的公司产生一定的冲击竞争压力增大公司内部优势S公司内部劣势W公司潜在机会O公司潜在威胁T有效的战略目标规模小专业化没有顾客群价格低品质高效率高有核心技术优质的客户服务专业的软件测试全程跟踪满足一切需求专业人才缺乏资金缺乏设备陈旧市场广阔APP软件流行趋势政策支持竞争者的进入竞争压力大第五章营销策略51市场定位我们的客户就是中小型企业1顾客的需要第一顾客需要宣传宣传的时候可以直接扫描二维码直接简单有效第二顾客这样类似把自己的店铺开在网上但是比开网店方便第三目前能够出台app软件的公司一般都属于大公司有实力的企业他们自己可以自己做或者外包给其他公司所以这些中小企业也可以出台app来自己的形象提升使自己比同类型的公司更有竞争力2产品卖点对于APP制作的用途目前有主要有两个1广告宣传作用用以吸引更多的陌生人成为客户2服务于现有客户提升客户的满意度并促成二次消费APP应用制作公司的发展也需要广告宣传来让更多的新顾客知道所以选择一个全面提供服务的企业也是比较重要的APP服务于现有客户这个目标越来越被认可会经营的商家一般都知道开发一个新客户的成本远远高于维护一个老客户公司的80利润来源都是老客户所以努力做好服务让老客户更满意是做生意的不二法门而经常搞一些回馈活动促销活动给会员积分积分可以用于冲抵消费等等都是很有效的手段而这些东西应该是手机软件擅长的领域这些思想赋予了手机APP新的使命和发展空间从某种程度上来讲生成APP是你能够进入顾客手机桌面的唯一方法这是你最有效的营销方法而顾客是否愿意下载你的APP并留在手机里这就代表你的生意是否做得成功没有信心让顾客把你的APP留在手机上你就没有信心让用户给你掏钱很多人都认为这是最难的事情确实不过只要你真正的提供一些服务和照顾给你的客户虽然有些复杂但是手机APP已经可以胜任这个复杂工作你完全可以获得忠诚客户3APP的重要性日益突出因为便捷性和更丰富的用户体验APP在很多方面已经并肩或者超过浏览器在用户使用移动互联网中的作用而在未来用户首选APP的意愿会更加强烈524P分析产品我们的产品是app或者说是app服务旨在为中小型企业制作app并且不定期为他们进行app维护升级价格我们在安阳首先要打开市场要比其他公司有竞争力那么我们的定价就要比其他公司的低考虑到我们的成本主要人员以及app制作专利费等然后我们参考安阳市场有仅有的俩家公司的价格进行定价本公司定价其他公司三种定价模式开发及首年费用元月租元月年租元年买断元前两年免费维护升级两年之后继续交每年元维护费后续每年元代管维护网站元月每月号缴纳渠道直销我们面向的是中小型企业但是他们其中的大部分不了解app对他们的公司作用或者是认为投资app是浪费资源这就需要我们的直销人员就为他们解释推广选择一些目前能够应用的推广方式1口碑营销公司发展前期我们为的不是赚钱而是口碑所以我们可以选择几家或者更少的客户为他们制作提供优质售后服务保证这一个或者几个客户很满意满意就是能够实实在在为他们赚钱提供帮助2免费试用营销我们可以先为企业开发品台让企业自己可以制作或者我们为他制作一个他们可以自己体验七天之后他们可以选择续费试用而且可以选择更多附加增值功能这样有利于吸引更多的消费者而且可以可以收集一些试用报告提升app的性能等群作为现在中国使用群体最多的即时通交流工具很大程度上面推广工作起到了很大的帮助特别是群对推广上更是添加了几分色彩主要的方式是群邮箱群信息发布当然还是有一定技巧群推广不易采用苦力的方式因为不易这种方式推广掌握一定的技巧可能对推广能够起到很大的作用因为是和人打交到只要掌握了好的方式方法很容易进行推广电子邮件电子邮件营销在中国市场来说对于企业还没有做到能够合理的有效运用在这一点上面做电子邮件营销中国还是处于发展中但是不过电子邮件被大量的一些虚假广告信息和垃圾信息所采用一个邮箱每天轻松就能够收到几十条垃圾邮件当然其实对于电子营销营销来说也同样是一种很有效的推广方式主要是将公司信息经过制作之后对制作的各种情况进行点对点的有效传播微博微博即微型博客是一种允许用户及时更新简短文本通常少于字并可以公开发布的博客形式它允许任何人阅读或者只能由用户选择的群组阅读微博最大的特点就是集成化和开放化微博流行最大的原因因为它适应了用户互动交流的需求顺应了信息传播方式大变革的趋势作为互联网的一种最新应用模式它的高度开放性介于互联网与移动网之间无论在何时何地用户都能及时发布消息我们可以建立自己的微博来宣传公司每天可以发布新鲜事话题等来吸引粉丝粉丝越多宣传效果就越好第六章团队管理61公司组织结构图一总经理全面负责公司发展战略的实施统筹各项管理工作主持公司的日常各项经营管理工作组织实施公司年度经营计划和投资方案根据市场变化不断调整公司的经营方向使公司持续健康发展负责代表公司对外处理业务开展公关活动签署日常行政业务文件保证公司经营运作的合法性负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置根据工作实际进展状况不断完善内部管理和运作的机制加强对各岗位人员的阶段性工作检查考证和年中年末的考核加强政治思想工作提升业务能力二市场部1负责公司整体规划营销推广客户关系管理等系统经营性工作2协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标3制定公司的市场战略把握公司的发展方向提供及时的市场反馈4制定和实施年度市场推广计划和产品计划三技术部提高本公司网站的自然流量提高在各大搜索引擎上的排名增加网站知名度负责软件程序的开发负责公司服务器的维护与完善负责开发一些推广性的东西帮助公司各部门推广四售后服务部1处理相关客户投诉及纠纷问题2耐心回答客户提出各种问题3以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求提供售后服务并能解决一般投诉4配合公司和独立网站的推广宣传五财务部负责公司财务管理和经营核算为领导及时准确地提供全面可靠的财务资料会计报表和所需核算数据制定公司财务计划安排预算方案监督检查各部门预算执行情况编审公司年终决算汇总分析各部门的会计报告考核各部门经济指标完成情况六行政部1编写网站各宣传资料收集研究和处理网络读者的意见和反馈信息对各网站的相关内容进行质量把控以提升网站内容质量2公司的新闻活动的外联工作及各活动的及时报道与回顾重要活动及人物的采访3行使对公司行政后勤总务保卫工作的指挥指导协调监督管理的权力并承担执行公司各项规程工作指令的义务管理责任对所分管的工作全面负责62公司职员架构总经理黄安市场经理戚艳艳售后经理李晓翠技术开发陈伟行政经理马赛财务经理姚鑫鑫第七章融资目前在中国市场上主要存在三种方式的投资天使投资VCPE天使投资是权益资本投资的一种形式是指富有的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创企业进行一次性的前期投资它是风险投资的一种形式在根据天使投资人的投资数量以及对被投资企业可能提供的综合资源进行投资投资是最早期的风险也最高但是风险高的同时也意味着获益最高是风险资金投资的意思是指风险基金公司用他们筹集到的资金投入到他们认为可以赚钱的行业和产业的投资行为在国内也被翻译为创业投资顾名思义其投资阶段会比投资要早期而且主要投的方向一般为科技领域私募股权投资的缩写俗称私人股权投资基金它和私募证券投资基金不同的是主要是指定向募集投资于未公开上市公司股权的投资基金也有少部分投资于上市公司股权一般关注于扩张期投资和的投资注重与投资高成长性的企业以上市退出为主要目的结合对本公司自身的一种分析我们团队总共准备有两种融资方案因为本公司尚未注册处于创业的初期阶段并且是一家拥有专门技术型的中小型公司因此我们公司准备的第一种融资方案是寻找天使投资人进行一次性的前期投资另外站在世纪整个创业的宏观环境以及各种投资人的特点来看所有的投资人投资的目的无外乎是挣钱从中获取利益所以基于这个投资目的出发投资人更喜欢的是帮助企业攫取更多的利润而不是帮助企业度过创业初期的资金问题并且考虑到本公司前期成本并不是特别巨大的问题我们公司准备的第二种融资方案即是采用招兵买马共同承担的方式并且结合我们预付款的营业模式以及国家政策支持的贷款来获取资金备注预付款是指寻到客户之后先让客户预支一笔资金然后我们利用这样一笔资金来进行运营第八章财务81财务状况分析一资金来源公司建立初期由公司合伙人共同出资用于公司初期实物经营此外为支持大学生创业国家和各级政府出台了许多优惠政策各地有商业银行股份制银行城市商业银行和有条件的城市信用社要为自主创业的毕业生提供小额贷款并简化程序提供开户和结算便利以此我们可以获得一些利息优惠的贷款二初始阶段成本房屋租金注册费用人员工资基本设施费用三运营阶段的成本费用人员工资广告宣传费用场地租赁费水电燃料费其他开支等四财务前景预期当公司发展到中期时我们就拥有了一定的规模公司将扩大筹资渠道以扩充公司发展规模其中吸纳的资金主要用于两个方面一个是增加服务品种的多样性更好的满足消费者的多样需求提高我们顺应时代变化的能力另一个是加大广告宣传力度增加市场份额开拓更广阔的消费市场提升公司整体实力预计公司步入正常营运阶段软件开发业务占总比重的74占一半以上82投入预算项目资金使用前期投入预算年系统平台搭建软硬件技术投入万左右人员工资及公费支出万左右线上线下其前期关高投入万左右房租等万左右管理费万左右宣传费用万左右其他费用万左右总计万左右83未来收益预算项目资金来源收入预算年每个数量年毛利润1月租模式1800元200单360000元2年租模式1500元150单225000元3买断模式5000元100单500000元4软件维护120XX元50单600000元5总计1685000元第九章风险及应对策略91财务风险在公司成立之初由于一切都是从零开始难免会遇到资金周转不灵的情况从而引发经营危机一方面我们要积极开展业务获得收入提高资金周转率另一方面我们会尽可能的节约成本减少不必要消费面临流动资金不足的困难局面造成经营困难引发各类危机一方面我们会做好财务计划减少坏账呆账提高资金周转率另一方面我们会提升服务质量做充分的市场推广增加收入争取利润最大化92市场风险我们公司由于成立之初对于市场开拓及可能遇见的危机都没有可借鉴的范本同时由于有些不法分子利用盗版APP给客户造成损失导致用户的误解面对这种情况我们要请专业市场开拓人员进行市场开发工作站在客户的角度上为客户的利益着想取得客户的信任为我们的营销活动取得有利商机并且不断创新提供优质的服务技术研发和品牌战略是企业两大最核心的业务我们将树立超前意识积极寻找抓住市场新的切入点不断开发具有特色的新产品不断在技术上领先建立技术壁垒提高企业的竞争力增强抗风险能力93技术风险在软件项目开发和建设的过程中战略管理技术因素是一个非常重要的因素项目组一定要本着项目的实际要求选用合适成熟的技术千万不要无视项目的实际情况而选用一些虽然先进但并非项目所必须且自己又不熟悉的技术如果项目所要求的技术项目成员不具备或掌握不够则需要重点关注该风险因素重大的技术风险包括软件结构体系存在问题使完成的软件产品未能实现项目预定目标项目实施过程中才用全新技术由于技术本身存在缺陷或对技术的在掌握不够深入造成开发出的产品性能以及质量低劣预防这种风险的办法是选用项目所必须的技术在技术应用之前针对相关人员开展好技术培训工作首先做好各阶段的技术评审工作通过集体智慧确保项目所采用技术的可行性以及技术方案的正确性其次对新技术的使用要谨慎要循序渐进尽量采用成熟的技术方案完成软件开发工作再次在技术创新与技术风险之间进行平衡并做好创新技术的研究和试验工作需要对软件项目过程中使用的各种技术进行评估软件项目管理在制定软件开发计划时必须考虑这些因素并作出合理的权衡决策94管理风险我们公司在成立之初公司成员都是一些有志青年管理层偏于年轻化没有做足够的经验并且在这个新领域没有很多的范本能够让我们参照借鉴只能一步一步摸索管理风险可能会影响公司的生产经营决策和效率增加生产成本我很会根据自身的发展状况照招聘专业的管理人士同时也不断提升自身的综合素质增强对市场的可预测的把握能力看准市场动态方向我们也会积极开展人员培训工作不断学习提高自身建设并且在团队建设方面也会吸取一些大公司的优秀经验以此壮大我们的企业建立完善的内部控制机制明确各工作人员的职责加强监督建立强大全面的专家顾问团队将对企业的运营进行全方位的指导和咨询积极的人才引进机制也将使得企业的决策层不断丰富升华以降低决策中的失误尽量减少企业的业务种类压缩企业的业务流程采取合作或外包的方式将风险转移出去有意识地将损失或与损失有关的后果转嫁给其他单位或个人承担比如生产的外包和渠道的共建等降低企业管理的复杂性和不确定性利用保险企业对企业人员及财产管理的风险进行转移95经营风险公司成立后难免会有来自竞争对手的压力随着APP的大众关注度的上升关注到它优点的肯定会越来越多会有越来越多的竞争者加入这个行业对此我们会提高自己的服务质量充实公司技术含量扩展自己的产品开发做好宣传通过一些活动回馈客户争取最多的固定客户我们的营销专员也会根据不同情况积极开展营销活动制定不同营销策略利用强有力的营销组合和客户服务建立高知名度高美誉度高忠诚度的品牌形象我们的产品原来具有很大的利润空间使得我们的降价空间也是很大的我们将实行多层次的价格策略决不降低质量损害消费者的利益和以盲目的削价竞争损害投资者的利益企业将保障与合作企业的沟通和相互支持适当引入竞争以提高合作者的质量规划预留合作单位的可替代机会另外应加强管理监督和质量控制96用户风险由于APP市场中充斥着盗版软件APP用户极有可能在无意中下载了盗版软件并在使用过程中因受到盗版APP的侵害而遭受损失此时不知情的APP用户有可能错误将矛头指向正版APP的运营者或开发者应对这种风险的方法通常有1APP开发者可在自身官方网站的醒目位置提供正版APP的下载链接2在APP开发者的网站醒目位置提示用户通过官方渠道下载APP避免通过第三方APP市场论坛等非官方渠道下载3可在APP中加入程序在首次启动时提示用户核实是否为正版APP4通过技术手段例如MD5码校验等方式向用户提供核实正版APP的途径5在网站用户协议APP用户协议中对用户使用