美容院市场开发贴心管家直邮产品营销策划方案.doc

美容院市场开发贴心管家直邮产品营销策划方案在此处键入文档的摘要摘要通常是对文档内容的简短总结在此处键入文档的摘要摘要通常是对文档内容的简短总结请输入公司名称请输入公司地址请输入电话号码请输入传真号码年月日一策划的主要内容简述前言近年由于消费者年收入的提高及对自身健康形象关注意识的改变催发了美容经济据不完全统计全鸡西市每年新增美容店多家而整个市已将近有大中小各类以美容保健养生等为服务项目的美容店达余家美容类客户对我局来说几乎是一个空白的市场以新颖的方式开发营销将会为我局带来一定的收入增长通过初步的市场调研分析得知以上美容院客户都认可邮政直邮业务宣传的作用但目前面临的问题是有些客户对我局直邮业务价格等方面还不能接受有些客户提出不符合美容店形象这些因素又严重影响了我局直邮业务的销售和推广我局营销模式定位通过详细的整理分析确定出针对美容院的业务项目主推我局直邮商函业务我局可为美容院客户量身定制开发一款直邮产品贴心管家贴心管家附加值营销方案直邮产品数据服务贴心管家功能展示客户的产品和服务邮简式回函协助客户开展促销活动卡片式回函打折卡协助客户实施会员服务直复回函式调查函企业会刊参与客户的整合营销优惠券打折卡产品目录册宣传手册邀请函调查函会刊等贴心管家使用数据客户拥有的会员或客户信息我局推荐的针对性数据白领女性企事业单位中高层管理人员私家车主中高档小区住户女性个体工商户同时确立一个点三个线的营销模式一个点即方案营销三个线即四个营销策略我局情感附加值营销策略我局月月抽奖营销策略我局联合开发策略我局可运用一点三线模式在美容院类市场编织出纵横交错的立体营销网全位覆盖客户需求最大化的增加盈利下面对这种开发模式进行详细的分析阐述二美容院客户对我局直邮业务的需求分析美容院宣传推广特点宣传投入少宣传媒体形式单一主要选择报纸和户外及广播少数美容院只在自家门店周围做几个灯箱广告宣传频率低为了节省开支有些美容院只在店面周边派发传单来宣传促销活动这样的宣传方式显然不能有效扩大宣传范围很难达到理想的效果美容院客户选择广告媒体的因素大部分客户都熟知广告宣传有一个长期性连续性的效应但加大广告投放费用则会使广告风险加大甚至导致无效投资给美容院造成严重的损失因此美容院老板对广告投入普遍持慎重态度影响客户选择广告媒体的因素主要有价格不同的广告媒介收费标准不同美容院要考虑自己的承受能力选择价格适宜的广告媒介消费群体美容的目标群体以年轻女性居多岁的顾客大概占以补水祛斑美白彩妆肌肤护理等生活美容为主岁的顾客大概占以抗衰养生肌肤护理减肥为主岁的顾客大概占以抗衰养生项目为主美容院选择何种宣传方式势必要充分考虑到美容消费群体的特点选择顾客习惯接触的媒介调研数据分析知道了解邮政直邮业务的美容院客户占左右对邮局直邮宣传方式感兴趣的美容院客户占左右对邮局直邮宣传方式感兴趣但认为价格贵的美容院客户占左右对邮局直邮宣传方式感兴趣表现出有合作意向的美容院客户占左右小结通过上述数据分析得知美容院客户对我邮局直邮业务有很大的需求只要我局推出的贴心管家直邮产品模式为客户带来丰厚的利益且在价格策略上采用附加值营销使客户认为我局直邮业务有价值我局一定能在美容类市场开发出稳定的客户群体三我局直邮业务满足美容院客户需求能力分析美容院客户心理需求希望价格低客户对媒体价格很敏感他们自己会在选择媒体时候会进行成本收益分析一直寻求一种以低投入高效益的媒体形式希望达到率高所有的客户都希望宣传投入后能带来大量的客单有较高的广告反馈率希望形式新颖电视报纸户外等传统媒体广告对顾客已经造成审美疲劳美容院老板特别钟情新颖的宣传形式以期能带来较高的效益希望保密性高美容院都有自己的促销方式对促销政策要求保密性高不情愿看到刚推出的一款促销活动随后就被竞争对手拿去复制客户心理需求与我局直邮优势特点对比分析图示四策划内容的可行性分析及效益分析我局营销思路方案营销根据美容院的顾客现状营销现状为美容院量身策划一系列的营销宣传推广方案欲先取之必先予之先让客户对我们为他事先量身策划的营销方案感兴趣在有兴趣的基础上抛砖引玉推出我局直邮业务很容易和客户成交我局营销策略我局情感附加值营销以我局专业的策划团队为客户从店面周围商业分析店面定位项目定位顾客分层店务管理到后期宣传推广免费做全方位的整合做美容院最贴心的全程营销顾问以此赢得客户的信赖增加客户与我局之间的情感可长期与我局保持稳定的合作关系针对美容院联络会员情感我局推出贴心管家之温馨大礼包直邮业务温馨大礼包设计形式礼包袋精美礼品或赠服务项目单针对美容院联络顾客情感我局推出贴心管家之生日大礼包直邮业务生日大礼包设计形式礼包袋生日礼物或赠服务项目祝福针对美容院节日期间促销我局推出贴心管家之祝福大礼包直邮业务祝福大礼包设计形式礼包袋精美礼品或赠服务项目祝福我局月月抽奖营销我局可针对收信人消费者开展幸运消费邮局月月有礼活动凡收信人持信到信中的商家消费即可消费凭证到邮局或指定地点参加每月月底幸运抽奖活动只设一个大奖其中奖金或奖品要诱人只要调动起消费者的积极性和参与性商家一定会欣然与我局合作这便是运用釜底抽薪的营销策略我局联合开发营销我局针对美容院的目标顾客可开发一种一卡通形式的直邮业务将美容院与其他行业客户一起捆绑营销直邮形式欢快大礼包异型祝福卡一卡通公益信息美容院可与旁边的高档餐厅咖啡厅酒吧或者俱乐部共同联手共享客户资源例如在高档餐厅吃饭的消费者凭卡到美容院消费可享有某某优惠在美容院消费的客户去餐厅吃饭可享受某某优惠等这种互动合作有利于降低客户营销成本很容易被美容院客户接受策划可行性分析及效益分析可行性分析形式新颖容易操作美容院推出丰富多彩新颖的促销活动真正让消费者感受到实惠感受到效果有利于扩大客群增加收益我局营销人员以此合作方案较容易与美容院达成合作意向主题统一方便传播贴心管家直邮产品能全方位的协助客户精准营销有利于美容院降低营销成本且能快速的传播容易获得美容院客户的认可效益分析品牌效益提高客户对邮局专业营销服务的信赖度通过我局推出贴心管家直邮产品以情感附加值营销月月抽奖营销等方式的开展可为美容院导入规范化的营销管理系统建立差异化个性营销的模式最大限度的为客户增加顾客量及盈利使美容院客户对我局产生专业营销服务的信赖感及忠诚感经济效益单个信函收入元信封元卡元单元按个美容院年平均直邮份有个美容院和我局建立合作关系计算全年直邮份收入为元单个大礼包收入元礼包袋元卡元单元按个美容院年平均直邮份有个美容院和我局建立合作关系计算全年直邮份收入为元小计美容院客户市场开发年计划收入元五实施计划实施时间年月日年月日实施分工成立活动领导小组活动实施小组活动领导小组组长副组长成员活动实施小组及分工营销一组负责区组长成员营销二组负责区组长成员名址支撑组主要负责名址筛选整理和下发组长成员信息反馈组主要负责直邮投递以及投递结果的反馈组长成员培训支持组主要负责定期对美容院的管理者及员工的服务心态营销手法店面管理等方面进行有步骤的培训指导组长成员阶段实施计划准备期年月日月日工作内容市场调研收集资料美容院店名位置电话美容主要经营项目特色美容院周边商业环境美容院大概经营现状筛选目标美容院客户对目标客户根据其所处的商业环境及现有特色项目制定初步的营销方案开发期年月日月日工作内容与目标客户取得联系初次合作洽谈根据客户建议二次修改营销方案合作协议签订对美容院进行促销活动培训直邮印刷品开始印制直邮投递开始协助美容院开展促销活动活动效果反馈及总结维护期与已合作客户沟通对活动进行改进或策划新的活动定期对客户店面进行营销指导及维护节日期间为客户送一份温馨的礼品实施形式全员实施各组按自己的工作职责和内容正常推进每星期由领导小组组长召集一次各营销小组总结推进会并定期进行通报