医院精细化管理经验材料.doc

1医院精细化管理经验材料医院精细化管理经验材料近年来民营医院伴随着磨难与伤痛逐渐成长起来成为医疗界必不可少的一支生力军在越来越成熟的医疗市场不少医院都推崇深化细节管理打造精品医院这个宗旨倡导以人为本人文关怀的用人机制充分调动和激发员工的积极性能动性和创造性给患者带来微笑服务和人性化服务下文就简述细节管理的几个要诀通过对要点的简略解释来分析医院的细节如何划分如何将医院从散乱的管理中规范起来从而提高自身竞争力医院细节管理中的六精和五细企业精神技术精湛质量精品管理精通营销精准预算精细这六项内容合称为六精我们一一来分析企业精神指的是一个医疗集团或者医院必须有自己的企业文化全体员工要有共同的内心态度思想境界和理想追求它表达着企业的精神风貌和企业的风气是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识它往往以简洁而富有哲理的语言形式加以概括对医院而言通常通过院歌院训院规院徽等形式形象的表达出来技术精湛指的是医院具有专业的医疗队伍医师医疗水平高超治疗方案独特具有现代化的医疗仪器与手段能减轻患者的痛苦这样的医院才会被称为技术精湛的医院质量精品指的是医院需要把握好医疗方案所产生的效果处理好治疗效果与医疗事故的关系