人资绩效-绩效指标设计与绩效考核.docx

绩效指标设计与绩效考核11绩效指标设计绩效考核概述1绩效考核绩效考核也称绩效考评是针对企业中每位员工所承担的工作通过应用各种科学的方法对员工的工作行为工作效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价并将评价结果反馈给员工的过程2绩效管理绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理是基于企业战略的一种管理活动绩效管理是通过对企业战略的建立目标的分解业绩的评价并将绩效成绩用于企业日常管理活动中以激励员工持续改进业绩从而最终实现企业战略及目标的一种管理方法绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质从而改进并提高企业的绩效水平绩效指标设计1绩效指标绩效指标是一种行为的信号通常是以量化的形式来表述某种活动特征的一种测量工具这种测量既可以是绝对性的也可以是相对性的2绩效指标设计的原则1具体的Specific绩效指标要切中特定的工作目标不是笼统的而是应该适度细化并且随情境变化而发生变化2可度量的Measurable绩效指标或者是数量化的或者是行为化的同时需验证这些绩效指标的数据或信息是可以获得的3可实现的Attainable绩效指标在付出努力的情况下是可实现的主要是为了避免设立过高或过低的目标从而失去了设立该考核