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柠檬很孤单
上传于：2024-07-19
英国国家文秘职业资格标准大纲说明下面所列的是英国的国家文秘人员职业资格标准这套标准非常详尽共分个级别由低到高依次为级到级每个级别代表不同难度和要求的工作这套标准是由个别的独立的单元组成的所谓单元是指在文秘工作中某个特殊领域的个别的要求每个单元都有一段描述信息简要说明该单元的具体内容单元是由元素组成的元素是指在工作中个人能够完成的一系列内容每个元素包括绩效标准用结论性术语编写的说明展示文秘人员的工作应达到的标准范围说明用来说明上述标准和要求所适用的条件知识和理解力对完成文秘工作所必需的现将这套标准的大纲译出来供大家在讨论秘书体系时参考级单元一对工作流程的效率作出贡献元素计划和组织自己的工作元素不断开发自己以改进工作绩效元素维护自己的工作领域以支持工作流程单元二对工作现场的健康安全和保密的贡献元素防止工作场所的危险元素在事故或紧急情况下降低可能对人或资产的危害元素维护工作场所及其内容的保密性单元三操作和保养设备元素遵循操作说明书操作设备元素保持设备清洁运行状况良好单元四开发有效的工作关系元素与同事建立和维持有效的工作关系元素给参观访问者提供支持和帮助单元五处理信息元素处理进来和出去的通讯信