品质部培训管理制度
1 目的 对所有员工加强基础和专业知识培训,以提高员工自身专业技能力和相关的能力的提升,更好的为公司服务和创造经济效益。2 适用范围 适用于本部门内部的所有相关品质方面的培训3 职责 3.1培训讲师(检验主管、技术主管)负责安排培训的时间和培训课程,以及对员工考核内容的制作。
3.2 部门负责人对讲师培训情况以及员工学习情况进行监督并提出指导建议。
3.3 完成培训后,培训讲师对员工进行测试,品质总监对讲师培训效果以及考核结果进行评价并存档。
3.4 培训的内容和考试的试卷品质总监有权进行指导和审核,对于培训内容和试卷屡次出现严重失误和培训员工态度恶劣品质总监有权进行考核或直接给予调岗、开除的处理。
4培训要求与要点
4.1对于培训讲师和培训人员的要求
4.1.1培训讲师应提前认真做好培训内容的制作和课程的安排。
4.1.2培训讲师须提前备课,准时到场,认真讲析,耐心解答,虚心接受学员评估信息
4.1.3接受培训员工因有特殊情况无法参加培训,应提前向部门主管请示。
4.1.4履行培训计划时间的安排,不迟到,不早退,不缺课。
4.1.5培训中途退出者需经培训讲师或部门主管同意后,方可离开。
4.1.6培训期间手机置于振动或消音状态,接打电话需离开培训场地。
4.1.7为了保持培训良好的气氛,杜绝开小会和私下窃窃私语。
4.2培训考核方式与内容
4.2.1考核内容分为卷面测试和实践操作测试两部分。
4.2.2考核分数以85分为及格,不合格者视实际情况给予安排再次参加培训、转岗或解除劳动关系。
4.2.3列为一般性介绍培训的,不作考核。
5内训纪律考核制度(按员工绩效管理程序执行)
5.1.1不得迟到早退,以培训签到表(见表1)和培训结束时的人员统计数为准,未签到和培训结束时人不在培训室者,计为早退或迟到,迟到早退一次,通报批评并4分负激励,以后每增加一次,并2分负激励
5.1.2培训期间,手机调到无声或振动状态,任何人都不得在培训室接听电话,违者每人每次4分负激励
5.1.3任何人都不得无故缺席,违者一次并10分负激励,以后每次增加10分负激励
5.1.4 课中开小会、干