管理制度

办公室日常管理制度 第一章 总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、 健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。 第二章 ”员工行为规范 第一条 职业道德 忠诚、正派、守纪、勤间、尽职、获业。 第二条 形象规范 (一)着装、举目 1着装: 整洁、大方、得体 1D 员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应 稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、整洁、完好、协调、 悦目,不在办公或公共区域有不雅行为。 2) 着装最好上下相配、平整，符合时节。 3) 女员工可化淡妆，工作时间不能当众化妆，勿吉过多饰品: 领口过 低、裙、裤过短的服装禁止穿着。 4 鞋、袜保持干诡、卫生，在工作场所不赤脚 2举止:文雅、礼貌、精神 1D 遵守考勤制度，准时上班、下班，不迟到、早退。病假、事假需及 时申请或通知本部门负责人，填报请假单。 2) 上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。 3) 对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡 微笑待人，微笑服务- 4 开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工 作中，不拉帮结派、党同伐异。 5) 热情接待每一位客人，不以貌取人，不盛气凄人，与客人约见要准 时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶道教。 9) 保持良好坐姿、行密，切缴高声呼叫他人。  7 出入会议室或上司办公室，主动禹站示意，进入房间随手关门- 第三条 语言规范 1会话，亲切、诚野、庶虚 1 语音清晰、语气诚昌、语速适中、语调平和、语意明确言简。 2 与他人交谈，要专心臻志，面带微笑，不能心不在蕊，反应冷剖。 3) 严禁说胜话、忌语，使用文明用语。 4) 同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语 言应礼角，委婉。 5) 见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简洁、明确。 第四条 社交活动 1 待客，热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接，安排入座，双手地 水; 告辞时，应道别- 2. 作客: 准时赴约，作客时间不宜太长，告别时应向主人表示谢意。 3. 参加社交活动，应注意维护企业形象，男员工要修面，头发梳理整齐， 衣服整洁大方，保持仪态大方得体;女员工应适当化妆，衣着色彩协 调，大方得体，入时美观 第三章 ”员工日常工作行为规范 第五条”办公大厅、各独立办公室应保持安静，禁目高声喧哗、打闸、打洲 戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作无关之事。 第六条 “工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的 工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。 第七条 ”员工不得携带违禁品、危险唱、枪支、管制刀具等进入办公场所。 第八条“个人外套、大衣应尽基巧挂于指定地点，请勿随意摆放。 第九条“工作中不得抽自熏阅他人的文件、资料、报告等材料。 第十条“工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 第十一条 办公泉上应素雅、整齐、清洁，重要文件存放应注意保密，不得 随意氛放。 第十二条 “面和室内办公设备押放鉴齐，保持外表干净。 第十三条 室内文件柜文件皖放科学有序，外观整洁。  第十四条 ”办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外，应保证墙面清洁- 第十五条”办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在泉前摆正。 第十六条 ”保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停所有设备电 源。 第十七条 要节约用电，下班后及时关闭计算机; 开启空调时按国家相关要 求调整温度，人员长时间离开办公室时应关闭空调。 第十八条 会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸;办公室内不允许 长期存放与工作无关的私人物品。 第十九条”未经总经理办公室或办公室同意，禁止私自调换工作位置或挪动 工作台、文件柜等办公家具、办公设备。 第二十条 工作中同事之问应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为 原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。 第二十一条 公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有 特殊原因，须事先提出申请，经批准后方可使用。 第四章