XX新品开发管理制度.doc

新品开发管理制度批准审核拟定归口部门业务部分发部门受控印章目的为有效规范新品开发各阶段实际运作流程明确新品开发部门人员的具体工作事项及责任使整个开发过程更有效畅顺快捷确保各阶段运作可追溯性进一步满足客户需求为客户服务并提高公司效益特制定本制度适用范围此制度适合于新品订单评审研发制样出货信息确认全过程产品工艺变更也可依此流程运作名词定义样品类别分客户样品指客户需求送样的样品其中又分收费样品免费样品收货样品依客户需求数量制作免费样品原则数量不可超件单种样品金额不可超元公司内部制样是指为测试其产品工艺技术产品性能的稳定性成熟性而进一步有效确认新品评审提供信息小批小批是指新品或工艺变更产品工艺技术未确定之前先小批量生产验证确认工艺技术数量根据一般保持在件以内流程新品订单评审流程业务员填写新品开发制样申请评审表业务内勤编制打印业务内勤主管初审业务经理终审工艺技术组评审工艺完善状况采购组评审原材料到位时间品质组评审检具量具状况设备组评审工装模具设备状况产品开发小组负责落实样品制作交期业务部最后意见副总经理意见业务部内勤复印发行到相关部门其它细节参照合同评审管理制度执行新品开发制作流程工艺组出示制样图纸工艺流程表设备组提供所需设备工具产品开发组到仓库领取原料进行样品制作品质组进行样品检验确认填写样品检验报告单产品开发组依照样品检验报告单合格品办理入库不合格则返工或重新制样仓库组办理入库并根据新品开发制样申请评审表通知所需部门前来领取职责业务员负责收集市场信息调研客户的需求量产品价位分析了解产品工艺技术特点等信息资料客户要求我司开发的产品业务员必需了解是否属于客户老产品老产品必须了解到需求量空调机型内销还是外销竞争对手有哪些在做执行单价等准确信息业务员初步评估公司产能技术能否满足客户要求并选择效益高的产品进行申请开发发送资料给业务内勤负责编制新品开发制样申请评审表要求注明客户需求量产品特殊要求应注意事项等交工艺技术组进行样品工艺确定工艺组负责登录客户平台搜集打印相关产品图纸参数资料信息平台上没有的则需业务员提供依据客户资料研究新产品工艺技术功能等发现不合理的地方加以信息反馈给业务及客户进行有效沟通制样图纸于必须加盖制样图纸工章便于图纸有效管理工艺部负责填写新品开发评估表备注相关产品参数工艺技术定额信息等并根据产品工艺难度组织相关部门召开新品工艺技术评审会议简易产品则直接书面过程评审即可评审确认可开发产品工艺组应根据客户资料编制发行新品图纸工艺定额清单工艺流程步骤及制作注意事项等文件采购组负责落实采购所需物料品质部负责检查准备测量及检验设备量具等如要外购的应跟踪进度并负责最终样品检验检测工作并出示样品检验报告单分发到相应部门等新品试做完成后依照产品功能技术要求参数进行检测验证其内容包括图纸的尺寸要求工艺性能符合要求功能包装标准要求测试等设备组负责按期完成相应工装模具夹具设备开发研制或申购等产品开发组负责编制新品开发计划并落实交期按期完成样品制作并记录制作过程发生的问题点及注意事项要求等把资料反馈到工艺技术部样品制作完毕送品质检验并办理入库手续特殊产品或要求需制造部协助制样的应在评审单上注明制造部配合完成仓库组负责样品收发保管并做好记录并定期清理报废过期库存样品原则样品有效保存期限设定为一年业务内勤组负责建立登记样品订单管理台账跟进送样开发进度记录发货信息并跟踪送样结果催促业务发展进度业务员负责跟进样品确认报告结果并催促客户下单以上产品在审核或试制过程中如发现产品工艺存在矛盾或技术上无法满足时应适时提出以修改方案及资料交客户确认表单管理职责新品开发制样申请评审表原件业务部存档分发到工艺质量组开发中心仓库组新品开发评估表原件工艺质量组存档分发到开发中心制造部产品报价申请单原件业务部存档分发到财务部订单评审表原件业务部存档分发到工艺质量组制造部采购组仓库组样品检验报告单原件工艺质量组存档分发到开发中心仓库工艺技术评审会议流程针对业务部要求开发的新产品或需确认产品是否可以正常生产信息时且工艺技术组不能明确回复时应及时收集新产品工图纸了解工艺步骤后由工艺组负责召集业务部制造部工艺质量组开发中心采购组等相关部门进行工艺技术工装设备产能等进行综合检讨评估产品是否可开发可批量生产进行确认评估内容应按照新品开发评估表中之内容逐条审核讨论并将结果记录在表中会议评估后由相关人员会签新品开发评估表如评估确认新产品适合我司开发条件则进入新品开发制样流程如存在需特殊设备技术要求目前未能满足客户产品开发要求的统一由总经理或副总经理审批决定新品评审流程按照合同评审管理制度执行各部门应在新品开发制样申请评审表确认各项工作的完成时间并如期开展相关工作遇特殊情况应书面或邮件方式相互告知进行有效沟通且应随时更新推进开发进度相关部门人员应积极主动配合参与新品评估会议不得借故推卸不参与如经查实有人故意不参与的每人每次处罚人民币元不等批量投产作业流程业务部接收订单并编制订单评审表及产品报价申请单依照合同评审管理制度进行订单评审工作工艺组负责定期完成编制并发行相关作业指导书产品图纸表并根据产品性质确定是否需先小批试产工艺技术资料确认审核后工艺组负责进入价格核算呈总经理或副总经理审批业务单证管理员存档备案并根据客户报价流程进入产品报价工作业务员跟进价格确认结果并加以信息反馈工艺质量组制定检验检测方案及标准并明确备注小批是由公司内部确认还是需要发送给客户确认制造部严格参照评审需求日期及客户需求进行有效排产例评定要先小批生产的必须先走小批违反此条例者必须承但全部负责要客户确认的小批产品由业务部负责跟踪后续产品确认工作执行本新品开发管理制度从年月份正式执行本制度的最终解释及修订权本制度的最终解释权及修订权归属业务部所有相关文件合同评审管理制度新品开发步骤流程图新品订单评审流程图涉及表格新品开发评估表订单评审表产品报价申请单新品开发制样申请评审表样品检验报告单