酒店旅行社销售专员绩效考核方案.docx

酒店旅行社销售专员绩效考核方案一考核目的为加强旅行社销售专员的管理提高旅行社销售专员绩效水平确保本酒店旅行社业务拓展工作得到有效贯彻和落实特制定本考核方案二考核原则个人业绩与酒店整体目标一致性原则个人业绩与团队业绩并重的原则业绩考核与工作表现考核相结合的原则三适用范围本方案适用于本酒店旅行社销售专员考核管理四考核内容本酒店对旅行社销售专员的考核分为工作业绩工作态度工作能力三个方面分别占总权重的和旅行社销售专员工作业绩考核销售额旅行社销售专员完成销售额目标该项得分每超过销售额目标万元加分最多加分每低于销售额目标万元扣分低于销售额目标万元该项不得分销售走访任务完成率旅行社销售专员完成销售走访任务该项得分低于目标值时每低于个百分点扣分低于该项不得分酒店新产品或新政策的宣传情况旅行社销售专员对酒店新产品或新政策的宣传及时准确该项得分每发现项新产品或新政策宣传不及时扣分每发现项新产品或新政策宣传不准确扣分扣完为止旅行社客源的接待工作差错次数旅行社销售专员在客源接待工作中无任何差错该项得分每出现处差错扣分差错次数超过次该项不得分因客源接待工作中出现差错给酒店造成重大经济损失或恶劣社会影响的其考核结