企业管理学

市场营销个人或个体通过创造并同别人进行交换产品或价值以获得其所需之物的社会活动社会营销观念用系统的发展眼光来看市场这种观念认为企业的任务是确定诸目标市场的需求和利益同时更注意社会的发展公众的利益只有兼顾了企业消费者社会发展三方面的利益的情况下才会取得稳定持续的发展市场细分企业按照消费者的一定特性把原有市场分割为两个或两个以上子市场以用来确定目标市场的过程产品策略企业制定经营战略时首先要明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者的需求也就是要解决产品策略问题产品策略是企业为了在激烈的市场竞争中获得优势在生产消费产品时所运用的一系列措施和手段包括产品组合策略产品差异化策略新产品开发策略品牌策略以及产品的生命周期运用策略价格策略是指企业通过对顾客的需求的估量和成本分析选择一种能吸引顾客实现市场营销组合的价格策略渠道策略使企业能否成功地将产品打入市场扩大销售实现企业经营目标的重要手段促销策略是指企业如何通过人员推销广告公共关系和营业推广等各种促销方式向消费者或用户传递产品信息引起她们的注意和兴趣激发他们的购买欲望和购买行为已达到扩大销售的目的生产管理对生产活动的计划组织指挥协调控制生产系统是