企业公文管理制度情报管理制度

情报管理制度 口 报告义务 业务员对“顾客情报报告书”的各项目应不断地注意并向上司报告， 口 报告的种类及方法 (一) 日常报告: 口答。 (一) 紧急报告: 口答或电话 (二)定期报告: 依照“顾客情报报告忆” 口 顾客的级别分类 依疗客的信用状况，将其分为 3 个等级、 (一等级: 以公司的大小，对信用问题能安心者(与本公司现在的交易 大小没有关系) - (二)B 等级: 普通的信用状态，大多数的伐良顾客属于此项- (二)C 等级:要注意的店。 1，中间霓发育 (比较大的店也将其列入注意团体里) 。 2，尚多帐款者 (达 50 万元以上)A 等级以外的公司 3，尚欠幅款者达 20 万元或表满的公司,其大小比例与本公司的交易额比 较多的店. 4从业人员 20 人以下的小公司或个人商店. 5有前例的公司 6评判不好的公司 7.新开发顾客(不问其规模如何，一年间将其列为 等级、) 人等级的“业界的一演公司”及有“大多数的优良顾客”并不由所长来做 刊断，而由营业主管分级，指定以外的顾客都列为5 等级- 口 定期报告 (一)业务员对于 ABC 各等级的分类，依照“