文书管理制度
一、收文管理
1、答收: 上级领导部门以及外单位发来的公文、电文、函件、信
件等,均由办公室文秘人员签收、启拆,其他人员不得启拆。
2、登记: 签收拆封后,应分类记入“收文登记短”,将收文日期、
来文单位、字号、文件标题、份数等按收入顺序逐项登记,并及时填贴
“文件阅办单"。个人带回的公文、资料、书籍、会议材料等,也应交
由办公室登记。
3、拟办: 风正式文件均需办公室负责人根据文件内容和性质签署
拟办意见后,送公司领导签批。带有密级的文件和紧急的文件,应迅速
登记签署拟办意见后,送公司领导签批,即到即办。
4、签批; 根据拟办意见,办公室文秘人员将文件传送相关领导及
总经理答批。
5、分送: 按照领导签批的意见,分送阅知部门或承办部门。为加
速文件运转时效,应在领导签批后的当天或第二天〈特殊情况例外) 将
文件送阅知和承办部门。
6、传阅; 各级领导阅批文件应仔细、认真,阅毕应签上姓名,并
注明日期; 需要签署意见的,要明确、具体。文件传阅应做到准确、及
时、避免漏传、误传。传阅文件应严格遵守传阅范围和保密制度,不得
将有密级的文件带回家、和宿舍和公共场所,也不得将文件转借其他人阅
看。对尚未传达的文件不得向外泄露内容。
7、承办: 公司领导签批需要办理的文件,办公室应按领导签批的
意见,迅速交给相关部门承办,各相关部门收到文件后按照领导签批意
见和期限及时办理。承办部门要确定专人登记、保管,不得将文件压放
分散; 如需备用,征得办公室负责人同意后,了予以复印和摘抄,原件应
及时归还办公室存档。
8、督办: 办公室要对文件流转处理情况进行跟踪督办,承办部门
或人员办理结束后,及时填写办理结果转回办公室,由办公室将文件收
回保管,将办理结果备案,并向签批领导反馈。
9、注结: 文件办理完毕,应在“收文登记薄”或“文件阅办单”
上注结,注明办理日期,并简要注明办理结果。
二、发文管理
1、拟稿: 公司全局性的文件,由办公室人员负责拟稿; 日常业务
和事务性文件,由涉及到的各职能部门负责拟稿; 其他特殊性要求的文
件,由公司领导指定拟稿人。
2、核稿; 起章部门负责人要对起章的文件内容、有关政策、数字、
附件等认真核对修改,审核签字后送办公室; 办公室负责人负责核稿,
对文稿的内容、文字、观点、体式等进行全面审核把关,确定分发或报
送份数。
3、签发: 起草的文稿经核稿后,由办公室报送总经理签发。
4、登记: 总经理签发后,由办公室负责对所发的文件进行登记、
编写发文号、设计版面格式等。
5、印制: 文件要严格按照规定格式打印,文件打印样稿由拟稿人
或拟稿部门指定人员校对,校对完毕签名负责,确保准确无误。核对无
误的文件打印好后,按规定的要求装订。
6、用印: 对打印好的文件,由办公室加盖印章,用印要端正、清
晰、位置正确。
7了、发文; 涉及公司全局性工作或公司内普遍性发文的,由办公室
统一发送; 非全局性、非普站性文件由拟稿部门负责发送。建立发文登
记每,履行收文人签字手续,保证文件发放不出差错。
8、存档: 在发文流程办理结束后,办公室应按照文书档案的归档
要求,对所发文件进行存档〈应交含底稿、正文两份,及有关电子档,
并定期将电子档备份到专门的硬盘