公司第页共页培训与发展一目标达成对公司文化价值观发展战略的了解和认同掌握公司规章制度岗位职责工作要领提高员工的知识水平关心员工职业生涯发展提升员工履行职责的能力改善工作绩效改善工作态度提高员工的工作热情培养团队精神二职责教育培训工作在公司总经理室统一布署下由人力资源部归口管理统筹规划各实施部门指专业部门和分支机构各司其职员工个人主动配合齐抓共管共同完成培训任务公司人力资源部职责根据公司的发展规划制定公司教育培训战略规划和实施纲要制定员工职业生涯发展规划并形成实施方案督促各部门和分支机构贯彻落实根据公司年度工作计划各项考核结果和各部门提出的培训计划分析培训需求并统筹安排形成中短期培训计划着重组织实施管理干部培训业务骨干培训和海外培训负责制定公司年度培训的财务预算并管理调控培训经费负责培训资源的开发与管理根据公司培训工作开展情况做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理工作开展培训的效果评估工作公司各专业部门和各分支机构职责根据工作需要结合本专业本部门本系统员工需求制定年度培训计公司第页共页划并组织实施相应的培训工作指导本部门员工制定和实施职业发展规划建立和管理本部门和本机构员工的培训档案负责向公司提供本专业的培训师和教材负责本系统的代理人等中介机构人员和主要客户的培训员工个人的职责员工享有参加培训的权利也有接受培训和培训他人的义务员工除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外重点在提高专业知识工作技能和综合素质方面进行自主学习同时对自己的职业发展做出具体规划并在直接领导和公司主管部门的指导下实施三教育培训的内容综合素质专业技能个性提高四教育培训的方式公开课人力资源部负责每月收集公开课信息编制公开课资源表并推荐适合业务需要的培训课程各部门根据需求提出公开课申请并按要求填报公开课申请表交人力资源部参加公开课培训的员工在培训后要根据培训的内容在公司一定范围内进行汇报并复印培训教材送至人力资源部备案如有可能将充当该课程内部讲师脱产培训员工脱产参加培训时间在一个月以上或一次费用在一万元以上须和公司第页共页公司签订培训协议约定培训后的服务期管理部门普通员工参加培训首先由部门总监或经理批准经人力资源本部及财务部门审核后参加培训业余培训或学习公司管理部门员工参加业余培训或学习由本人申请经部门总监或经理和人力资源本部审核出国考察根据集团公司业务发展情况公司将有计划地组织主管人员或专业技术人员到国外考察培训岗前培训新员工正式报到上班前必须参加新员工岗前培训内训人力资源本部根据培训计划及师资状况提出内训课程安排获准后实施内部讲师根据培训发展需要公司实行内部讲师制度五培训作业流程年度培训计划的拟定程序人力资源部每年年底根据公司的下一年度的业务目标分析判断所需要的技能和知识根据绩效考评结果对员工作出培训需求建议与各部门讨论员工所需培训课程的分配制定出公共课程和特定课程制作年度培训计划表月度培训计划表人力资源部根据各部门计划统筹年培训计划并上报公司总经理批准培训实施程序进一步明确课程要求根据课程要求联络讲师由讲师设计课程进行教案设计制定有效的培训方法人力资源部公布课程大纲相关部门或分支机构根据自身需求填写报名表公司第页共页报人力资源部人力资源部统筹确定学员名单与受训员工的直接主管确认其对该培训的期望同时安排讲师做培训前调查课程实施选择适宜的培训地点保证良好的环境准备培训设备及辅助材料制备教材课堂管理培训评估流程图流程图各部门申请内容项目明确的培训需求结合公司组织业务需求员工个人职业发展规划培训费用等统筹安排对培训需求进行分析和审批签订培训协议明确服务期限各部门交叉培训内部讲师做专业培训外聘讲师来公司授课人事部对员工的培训需求进行问卷或访谈调查对培训结果进行跟进效果调查核算成本等制订具体培训的类型和计划并执行培训计划公司委派员工出外进修开发并培养公司内部讲师培训反馈调查培训资料存档备案将培训成绩提供给各部门完成培训总结通过绩效考核得出的关于不同员工的不同层面的培训需求