人力资源HR人员培训与开发.docx

第页共页培训与开发文档控制文档日期版本号编撰人发布修正日公司前言业务场景描述本业务主要针对日常人力资源部门针对企业员工与个人发展所展开的企业内外部培训与培训课程开发处理企业培训课程管理培训规划培训实施培训结果反馈与评估等业务适用范围人力资源部控制目标通过培训需求收集可以直接获取员工期望参加的培训课程以及对课程需求的紧迫度通过培训规划可以确定培训展开的目标分析企业现有课程的是否适用于将要实施的培训通过培训实施将已经制定好的培训方案付诸与实践并合理制定培训实施计划通过培训效果评估与反馈有效记录培训内容培训讲师等信息业务流程图第页共页流程说明序号部门及岗位输入单据流程说明输出单据处理状态培训专员制订培训规划培训规划方案手工处理培训专员培训课程调研问卷按照培训规划内容对各业务部门展开培训课程需求调研培训课程需求清单手工处理培训专员培训课程需求清单根据员工对培训课程需求程度进行培训需求分析培训规划方案手工处理高层培训规划规划方案根据培训体系方案内容审核批准手工处理培训专员培训规划方案根据培训规划方案开发适用员工发展的培训课程培训课程清单系统处理培训专员培训规划方案课程清单制定培训计划培训计划系统处理高层培训计划领导审批确认培训实施方案手工处理培训专员落实培训实施系统处理培训专员培训效果调研问卷记录培训效果反馈评估结果培训评估报告系统处理高层培训专员培训评估报告汇报总结手工处理建议依据培训管理可以有效及时了解企业培训现状如培训资源合作的培训机构培训讲师数量培训场地设施等通过培训实施可以及时查看并调整已经制定的培训计划掌握培训实施情况通过培训反馈与评估调整修正培训效果不理想的培训计划与培训课程