彭山肖记珠宝责任有限
公司
店长绩效考核实施方案
考核对象
各店店长及片区经理绩效考核
考核时间
每一个月10号之前,公司销售部相关人员召开上月绩效考核会议,根据绩效考核方案中的相关内容。对各店店长及片区经理进行上月的绩效考核汇总。并将各店店长、片区经理的月度绩效考核分值及考核结果交人事部核算,由人事部审核后交总经理审批。
考核内容
硬性指标:月销售指标达成率、业绩成长率
软性指标:店员流失率、人员调动配合率、店员满意度、店员培养率、新店员每月跟踪表提交及时性、店面设备维护、顾客投诉、事故发生情况、店面工作执行情况、经理巡检结果。
考核指标及方法
硬性考核指标:
月销售指标达成率:
如完成公司对各店指定的月销售额80%—90%,则该店长不奖不罚。
如完成公司对各店指定的月销售额80%以下,则扣罚该店长20分。
如完成公司对各店指定的月销售额95%以上,则奖励该店 200 元奖金。
业绩成长率:
如各店当月业绩与月度目标相比,上升10%,则奖励该店长 100 元奖金。
上升10%-30%,则奖