超市商业计划书
xx年x月x日
超市商业计划书
商业运营公司架构
商业运营公司职能
主要内容
超市分类及我们的定位
超市商品分类与我们的组织架构
超市的团队体系建设,执行力
超市运营管理体系建设,标准化
市场及竞争者分析
超市投产产出分析
我们的swot分析
根据公司的思路,我简单构思了一下公司运营超市的思路,形成此商业计划书
因时间,只形成大体的思路框架,请章总批评指正。
超市基本情况
第一节 超市的定义及业态分类
超市就是实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式,以满足消费者对基本生活用品一次性购足的需要,并普遍运用大工业的分工机理,实行对零售经营过程和工艺过程专业化和现代化的改造,普遍实行连锁经营方式的零售业态。
二 、超市的业态分类
业态是指商业服务于某一顾客群或某种顾客需求的店铺经营形态。
国内外众多的超级市场主要有四种业态:便利店、食品超市、仓储式商场、综合性超级市场。
一、便利店便利店是以满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态。其特点是:1、选址在居民住宅区、主干线公路边以及车站、医院、娱乐场所、机关、团体、企事业所在地2、营业面积在1OO平方米左右,营业面积利用率极高。3、营业时间一般在16小时以上,甚至24小时。4、商品结构:以速成食品、小包装商品、文具杂志为主,有即时消费性、少容量、应急性等特点。5、目标顾客:居民徒步购物5分钟可到达, 8O%顾客为有目的的购物。便利店在时间上、空间上及品项上都是对其它业态的一种弥补,随着人们生活水平的提高及生活节奏的加快,有较大的发展空间。
二、食品超市食品超市是采取自选销售方式,以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主,满足顾客每日生活需求的零售业态。其特点是:1、选址在居民住宅区、交通要道、商业区。2、营业面积在5OO至1000平方米。3、商品结构:以购买频率高的商品为主。4、营业时间不低于16小时。5、以居民为消费对象,1O分钟左右可到达。非生鲜食品类商品是无法与大型公司进行价格竞争的。作为必需商品的生鲜食品是商圈消费者基本生活的组成部分,生鲜食品成为该类店铺的主要商品。店家需以提高生鲜食品的鲜度、加工工艺等手段吸引家庭主妇光顾,并且积极参与或组织各类的社区活动,让消费者感到是去邻居家购物,而不是去店里购物。
三、仓储式商场仓储式商场是以经营生活资料为主的,储销一体,低价销售,提供有限服务的销售业态(其中有的采取会员制,只为会员提供服务)。其特点为:1、选址在城乡结合部,但交通便利性强,并有大型停车场。2、营业面积大,一般为1OOOO平方米以上。3、库架合一,装饰简单,节约成本。4、商品结构:主要以食品(有一部分生鲜食品)、家用品、服装衣料、文具、家用电器、汽车用品、室内用品为主。重点在商品的广度要宽(指商品的种类要多)。5、目标顾客:以中小零售商、餐饮业、集团购买和有交通工具的消费者为主。此种店铺大都实行大量销售和大批订货等方式,从而实现廉价销售。
四、综合性超市综合性超级市场是以销售大众化实用品为主,满足顾客一次性购足需求的零售业态,其特点是:1、选址在住宅区、城乡结合部或商业密集区。2、营业面积在2500平方米以上。3、商品结构:生鲜食品、衣食用品齐全。重点在商品的深度(指同一商品的规格、等级、品种的多少)。 4、目标顾客:满足消费者中比率最大的中等收入阶层的消费需求。5、设施装饰较仓储式商店好。综合性超级市场比仓储式商场更能提供一种良好舒适的购物环境,及多品种商品选择机会的业态。三、我们公司主做综合超市,综合超市经营项目
主要经营民生消费品,商品品种数依各店面积略有不同,但通常都有10000-20000种,品类通常有:
1、生鲜:蔬菜、水果、家畜禽肉、海鲜水产、面包、蛋类、乳酪制品、冰品、南北干货、五谷杂粮等。
2、食品:烟酒饮料、糖果饼干、休闲食品、粮油米面、调味品、罐头食品、奶粉、婴儿食品、茶叶、咖啡、保健食品等。
3、百货:精品、化妆品、办公用品、玩具、体育健身用品、家居用品、大小家具、家庭五金用品、床上用品、皮具箱包、服装鞋帽等。
超市组织机构图
超市投资财务测算
我公司自营超市优缺点,机会风险
城市分类
平均客单价
一线城市
100元以上
二线城市
50元以上
三线城市
25元以上
四线城市
20元以上
乡镇市场
10元以上
费用对比
损益平衡点是零售行业的生死线,高于损益平衡点则盈,低于损益平衡点则亏。费用是决定损益平衡点最重要指标。而租金是所有费用中重要的一个组成部分。
以下是2007年城市商业地产租金对比。
城市分类
样本城市
商铺平均租金
一线城市
深圳
120元/ M2/月
二线城市
济南
80元/ M2/月
三线城市
济宁
50元/ M2/月
四线城市
巨野
25元/ M2/月
乡镇市场
10元/ M2/月
高费用是城市超市必须跨越的一关,某些超市表面人流如潮,但是财务损益表上的利润却少得可怜,甚至为负。乡镇市场的低费用是任何城市所不能对比的,损益平衡点极低,经营风险非常小。
4、毛利润和