公文管理
1、总则
1.1 目的: 为规范管理,统一公司行文标准和要求,制定本规定。
1.2 定义: 公文是指部门、分支机构〈办事处)》正式发布的令、决定、通知、通报、公
告、批复、意见、报告、请示、会议纪要等内部文件.
1.3 管理部门: 人力资源部负责公司公文的管理。
1.4适用范围: 本规定适用于全公司。
2、公文种类
2. 1 公司的公文按用途划分为十类:
2.1.1令
适用于总经理让接签发的用于嘉奖、惩处相关单位或人员的公文。
2.1.2 决定
适用于对重要事项或者重大行动做出安排,人事任免,奖惩有关单位及人员,变更或者
搬销下级单位不适当的决定等事项。
2.1.3 通知
适用于批转下级单位的公文,转发上级或平级单位的公文,人事任免,传达要求下级单
位办理和需要有关单位了解或者执行的事项。
2.1.4通报
适用于表彰先进,批评落后,传达重要精神或事项。
2.1.5批复
适用于答复下级单位请示事项。
2.1.6意见
适用于对重要问题提出建议和处理办法。
2.1.7 报告
适用于向上级单位汇报工作,反映情况,答复上级单位的询问-
2.1.8 请示
适用于向上级单位请求指示、批准-
2. 1.9 会议纪要
适用于记录、传达会议情况和议定事项。
2.1.10函
适用于平级单位或无未属关系的单位之间商治或联系工作、询问和答复问题。
2. 2 公文按层级划分为三层:
2. 2. 1 公司级公文
公司级公文是指由公司统一发布的公文,包括机构调整、制度颁发、人事任免、奖惩、
公司重大决定与活动、企业理念等,由总经理或总经理助理签发。
2. 2.2 部门级公文
部门级公文是指各中心/部门业务范畴的公文,由中心主任或独立部门经理签发-
2. 2. 3 分支机构〈办事处) 级公文
分支机构〔办事处) 级公文是指分支机构发布的日常公文,由分支机构负责人签发。
3、公文格式
3. 1 公文一般由发文单位标识: 发文字号、标题、正文、附件说明、签发人、签发日期、
主题词、主送单位、抄送单位和附件等部分-
3.1. 1 紧急公文应当根据紧急程度,在公文首页右上角标明“特急"“急件”
3. 1. 2 发文单位标识应当使用发文单位全称,联合行文,主办单位排列在后。
3.1.3 发文字号应当包括单位简称或代码、年份、序号。 联合行文,只标明主办单位发
文字号。
3. 1. 4 公文标题应当准确简要地概括主要内容并标明公文种类,一般应当标明发文单位。
公文标题中除法规、规章名称加书名号外,一般不用标点符号。
3. 1. 5 主送单位指公文的主要受理单位,应当使用全称或者规范化简称。
3.1.6公文如有附件,应当注明附件顺序和名称。
3.1.7 签发人要求签署姓名,清晰可辨。签发日期以负责人签发的日期为准,联合行文
以最后签发单位负责人的签发日期为准。
3. 1.8 公文如有附注(需要说明的其他事项) ,应当加括号标注。
3. 1. 9 公文应当标注主题词-
3. 1. 10 抄送单位指除主送单位外需要执行或了解公文的其他单位,应当使用全称或者规
范化简称、统称。
3.1.11 文字从左至右横排书写-
3. 2 编号规则
3. 3 字型、字体与间丰标准
3. 3. 1 大标题; 黑体二号加粗
3. 3. 2 小标题: 黑体三号加粗
3. 3. 3 文档号;宋体四号
3.3.4正 文: 宋体四号、小四号或五号
3. 3.5 主题词: 黑体四号加粗
3.3.6抄 送: 宋体小四号
3.3.7 页 码; 宋体五号
3. 3.8 行间距: 单倍行距
3. 3.9 字间距: 标准
3.4 公文用纸
一般采用国际标准 Ad 型(210mmx297mm) ,左便装订,公文页面上间曝为 20mm,下间距为
15mm,左右问距均为 25mm。
3.5落款形式
发文单位室二行印制签发人的职务、姓名,职务、姓名上方用项划线作签字位置,发文
单位名称与签发人职务、姓名之间相互对称。签发人职务、姓名下空一行标注发文年、月、
日。
3.6文收尾
包括主题词、抄送、页码三部分。
3. 6. 1 主题词
3. 6. 1. 1 为便于计算机检索和管理公文,文件应包含主题词。主题词由类别词和类属词
两部分组成。
3. 6. 1.2 标引方法
3. 6.1. 2. 1 一份文件的标引,除类别词外最多不超过 5 个主题词。主题词标在文件的抄
送栏之上,顶格写,每个主题词之间空一格,-
3. 6.1. 2. 2 标引顺序是先标类别词,再标类届词。在标类局词时,先标反映文件内容的
词,最后标反映文件形式的词。
3. 6.1. 2. 3 一份文件如有两个以上的主题内容,先集中对一个主题内容进行标引,
再对第二个主题内容进行标引。
3. 6.1. 2. 4 根据需要,可将不同类的主题词进行组配标引。
3. 6. 2 抄送单位,整个标注区域用二条等宽的平行实线作界线,平行实线的下面一条位
于页面上的最后一行。
3. 6. 3 页码: 位于公文纸正面页脚正中的位置,用阿拉伯数字标识:“第X页 共X页 。
4、公文行文规则
4工行文应当确有必要,注重效用-
4 2 行文关系根据隶属关系和职权范围确定。
和 2.1 属于主管单位职权范围内的具体问题,应当直接报送主管单位处理,一般不得越
级请示和报告-
4.2. 2 属于单位职权范围内的事务,应当由单位自行行文。非独立运作部门未经所属部
门、分支机构〈办事处) 负责人签批或授权不得向外单位发文。
4. 3 “请示”应当一文一事; 一般只写一个主送单位,需要同时送其他单位的,应当用抄
送形式。“报告”不得夹带请示事项。
4和4草拟公文应注意以下事项:
4. 4. 1 符合国家的法律、法规及其他有关规定。如提出新的制度、规定等,要切实可行
并加以说明。
4 4.2 情况详实,观点明确,表达准确,结构严谭,条理清晰,用词规范,篇幅力求简
短。
二4.3 公文应当根据发文目的、发文单位职权、与主送单位的行文关系确定。
4.4.4 人人名、地名、数字、引文准确。引用公文应当先引标题,后引发文字号。引用外
文应当注明中文含义。日期应具体到年、月、日。
4.4.5 结构层次序数,第一层为“一、,第二层为“(一) ",第三层为“1. ",第四层为
“0D
4.4. 6 要求使用国家法定计基单位。
4.4.7 文内使用非规范化简称,应当先用全称并注明简称。使用国际组织外文名称或其
缩写形式,应当在第一次出现时注明中文