网咖创业计划书.docx

网咖创业计划书学生姓名学号指导教师完成日期一执行摘要1随着网络游戏LOL的火爆越来越多的青少年开始对这款热门网络游戏产生了兴趣一个合适的游戏环境被广泛的需求并且我们学校是去年LOL花都区比赛的冠军2我们学校周边没有以LOL为主题的网咖3我们为顾客提供了一个良好的环境来上网并且我们能提供高端的电脑设备与美味的餐饮产品4学校周围没有网咖甚至连网吧都少有5我们能以LOL为主题建设为顾客提供与其他网咖不一样的体验我们还打算请来最强王者免费在我们店里打游戏并把它的第一视角投影到大屏幕中以便吸引人群6在我们的周围就有最强王者的同学我们能较为简单的就请到他们来为我们吸引人群7因为LOL的火爆大多数玩家想了解自己与最强的差距所以他们大多数很乐意过来并且被这环境所吸引从而开始消费8目标是独占培正一带的市场达到盈利二企业的描述我们团队这次的创业企业是LOL主题网咖并不是网吧下面先介绍下网咖与网吧的主要区别网吧是一个主要提供互联网连接服务的公共场所网吧为那些没有电脑和上网条件的人们提供了一个经济便捷的触网机会网咖通俗的称为网络咖啡厅在欧美国家早已流行多年的网咖最初的角色与功能主要是为商务人士提供一个舒适又快速的上网环境不过当网咖飘洋过海来到台湾以后却发展成以青少年为主要客户群的网咖文化网吧与网咖的区别之处网吧经营者以个体老板为主环境脏乱差人群未成年人多安全系数不安全服务理念无服务收入单机收入低回报周期率回报周期率长网咖经营者品牌连锁经营者环境全苹果IMAC或一体机环境休闲优雅高端人群各类人群均可享受安全系数高服务理念优质服务收入单机收入高回报周期率回报周期率短一网咖的名称XX网咖二网咖的成立时间三网咖的启动资本四网咖的经营地点广东培正学院校外五网咖的性质合资企业六网咖的使命提供更加舒适的电竞环境七网咖的服务对象网咖的顾客主要是大学生网咖驻点于大学之外如今电竞游戏越来越流行其中以MOBA游戏最为热门而英雄联盟作为一款在大学生中广为流传的游戏许多学生都会选择一起联机打上几把而网咖则成为了一个好去处我们的消费对象主要是这些英雄联盟的玩家以及为了电竞气氛而前往的其他学生八网咖的场地及装饰租凭学校外空闲的商务楼空闲楼层网咖面积初步估计在150200平方米左右装饰体现英雄联盟特色以暖色调为主并且携带温馨的感觉摆设少量英雄联盟大型玩偶吸引玩家眼球在设备上提供560台电脑设立休闲游戏区摆设为圆圈或不规则图样电脑设备以中高端机子为主座椅采用沙发椅摆脱网吧的单调竖排设定除此之外设立专业电竞区以及包厢区提供专业的电竞椅机械键盘在网咖中央位置设立比赛区供举行英雄联盟比赛时使用网咖门口设立收银台提供上机及购买饮料食物的服务九网咖的产品业务主营业务有上机收费和饮料的售卖上机收费分为休闲区包厢区及电竞区饮料售卖以咖啡奶茶果汁为主要销售产品因考虑网咖位于大学之外消费价格平衡至中等上机价格尽量满足学生的上机需求为了吸引顾客和符合英雄联盟特色在与玩家严格验证后我们还将提供与英雄联盟有关的优惠业务1玩家的游戏段位越高在网吧的消费将会得到越大的折扣黄金段位以下包括黄金段位不提供优惠活动白金段位所有消费打98折钻石段位打95折大师段位打9折最强王者可打85折优惠2当玩家在游戏中完成一次五杀时可以免费获得一杯当日指定饮料3最强王者每月可在网吧免费消费30小时办理网咖会员卡后我们还将提供更多优惠业务1每次一次性充值满五十元可以获赠10元网费满100元获赠20元2每月在网咖消费超过50小时可获赠一杯当日指定饮料十网咖的发展战略发展战略短期计划依靠地理位置的优越凭借优秀的服务和舒适环境辅以实惠的优惠活动努力抓住第一批长期顾客群并且在培正的学生群体里面打响自己的名声因为合伙人还有在广东培正学院红蓝电脑协会担任管理层还能通过和红蓝电脑协会合作举办的一年一度的电竞大赛迅速提升知名度并且可以吸引一大批的玩家去网咖观看比赛让他们感受到到网咖的氛围是一个绝佳的方案中期计划通过举办电竞比赛网咖积累一定的人气可以向腾讯公司提交书面材料申请成为QQ网吧之一以便日后可以申请加入腾讯举办的QQ网吧联赛QQ网吧联赛包含了各种主流游戏的比赛不仅为日后的网咖的发展打下基础还可以举办更加多的比赛积累更多的人气并且以后一年一度的培正的LOL高校联赛便是由网咖举办在培正拥有巨大的市场优势牢牢把握住消费的核心人群长期计划由于花都区的地理位置相对于其他区发展相对较慢花都区的高校也因为硬件不足也鲜有听闻能够举办大型的电竞比赛一是学校场地有限制二是学校附近不仅网咖少甚至网吧也十分缺少我们网咖通过在培正的良好运营可以在花都区的各大高校寻找合作人通过加盟的方式把网咖开到花都区的别的高校去通过第一家的网咖的运营方式帮助加盟者发展网咖打响网咖的名声从而把网咖发展到花都区各大高校从而开拓出由网咖为枢纽以开展各种比赛为形式的商业圈子三产品或服务由于学校网络的建设不足以及学生们大多数都是用笔记本导致学生在宿舍玩游戏的时候总是带着各种不爽要么周末人多网络不顺畅要么就自己机器硬件不足玩起来不畅快或者自己一个人在宿舍玩太吵吵到舍友网咖为各大玩家提供舒适的玩游戏的环境以及良好的硬件设施给玩家们畅快淋漓的游戏体验玩家们还可以叫上好基友们一起到网吧里并肩战斗玩累了玩渴了网咖还提供饮品食品网游点券充值话费充值等各种便利服务还提供休闲区让顾客坐下来聊聊天避免长期面对电脑尽量满足顾客的各种需求由于地理位置的限制以及交通不便利培正学子想要去一个能够叫上好朋友一起开心玩游戏的地方要乘坐上起码半个小时路程而且挤满人的713出去花都市区还不算上等车的时间或者自己骑车在烈日下或者在寒冬中煎熬半小时到达赤泥镇才能实现网咖的出现正是可以满足这样的一种需求走出校门便可以享受优质的服务广东培正学院附近地方的电压可能不够经常停电可能将损坏到电脑但是网咖将使用高端一体机不仅减少了功耗而且节省空间而且使用UPS紧急电源后不惧怕停电带来的损害并且由于功耗问题一个UPS紧急电源可以同时解决34台电脑的紧急用电问题如今的电脑虽然说更新换代的很快电脑会面临更新淘汰的问题但是高端机型的配置绝对可以在未来34年内稳稳占据主流配置的行列并且在34年以后还具有一点的市场价值并不会完全损耗掉随着花都区的发展网咖肯定会渐渐普及开来但是网咖抢先一步的开设我们率先拥有一批老顾客也在培正具有一定的影响力口碑已经建立了起来作为一个学生创业开设的网咖在后期发展肯定面临着资金不足的问题面对后来开设的网咖的挑战必定有所劣势后劲不足必须发挥自身多年建设的影响力以及寻求发展之路产品类型为上机业务1休闲区配置为联想一体机上机费为8元一小时2专业电竞区配置为苹果一体机配有专业电竞椅电竞鼠标电竞键盘上机费为10元一小时3包厢区配置为苹果一体机上机费12元一小时为4比赛区配置为苹果一体机全专业电竞设备上机费为20元一小时饮料业务1鲜榨果汁雪梨汁橙汁西瓜汁密香柚子茶金桔青柠奇异果汁芒果汁冰摇柠檬红西柚汁2风味茶鱼奶茶布丁奶茶红豆奶茶可可奶茶柠檬奶茶酸梅汁港式奶茶伯爵奶茶热牛奶冰巧克力热巧克力3咖啡鱼咖啡卡布奇诺拿铁咖啡摩卡咖啡美式咖啡特调牛奶咖啡榛果咖啡4冰世界原味鱼冰乐雪域摩卡鱼冰乐抹茶鱼冰乐芒果鱼冰乐四市场与竞争顾客网咖主要消费人群是广东培正学院的学生们次要群体是本地生活的居民这些消费者都集中在广东培正学院附近由于交通不便利最近的网吧都要骑车半小时以上网咖绝对是上网玩游戏的第一选择而且学生空余时间比较多距离学校又近顾客能经常经过网咖尤其是周末的时候培正附近娱乐场所少必定消费人群增多市场由于地理位置交通建设电力等因素未来12年内培正网咖这个市场不会有太多的竞争对手而且每一年新生的到来都是网咖未来的客户群培正学生14万人左右每年的新生大概有3000多人潜在客户群庞大数量稳定竞争现今距离培正最近的网吧在距离骑单车半小时左右的赤泥镇远的在花都市区学生出门交通不便利路上也不怎么安全经常也有听闻学生骑车出行受伤的事情所以在学生选择的时候在相同的服务与环境下网咖肯定是首选五营销计划网咖充卡营销方案1网咖装修期间宣传充值100元送惊喜成为网咖会员享受会员折扣价2网咖开业期间宣传开业2天免费上网预充值会员到店另送饮品一杯3网咖日常营业期间宣传充值另有礼品相送充卡可使网咖迅速回收现金保证日后正常来客人数网咖竞技营销方案1网咖不定期举办各种竞技比赛营造良好竞技游戏氛围可邀请会员充值参加竞猜活动如两队玩家竞技比赛时可充值参与竞猜胜负活动猜对胜负结果的会员可另行奖励猜错胜负结果的会员充值金额正常充入个人账户2网咖不定期举办其他会员活动增加网咖会员的忠诚度同时通过针对会员的各种活动增加对会员的了解以实现个性化销售其他营利产品的3网咖举办各类热门竞技游戏现场直播提高会员参与度广告营销方案利用高清LED大屏作为广告投放媒介利用显示器桌面鼠标垫作为广告投放媒介广告效应初期不占营利主流但达到一定数量时其广告效应是客观的服务营销方案网咖要做到进门坐下一杯水定期巡查及清理桌面保持网咖内部的清洁保持空气的清新设立吸烟区及禁烟区并严格执行网咖高消费区另享受专项服务如水换成饮料网咖员工需经专业培训考核上岗设立会员定期回访对有效建议进行及时奖励并改正六生产与运营计划1网咖运营时间24小时营业2商品的来源电脑设备方面同厂家直接进货饮料方面咖啡喝其他原料同供货商直接购买果汁同培正附近的水果商进行沟通购买份额足够的水果2设备在电脑方面使用台式高端机和苹果一体高端机在饮料方面提供多样饮料3人力分配平时店内有23名服务员收银员一名水吧咖啡师一名以及一名技术员4技术设备的提升更新随着游戏配置对计算机的要求的提升网咖会不断提升机器的设备等级提升的步伐与英雄联盟基本一致鉴于英雄联盟的硬件要求低于一般单机游戏故而店内的设备提升基本保持三年一次更新更新的主要设备为显卡5设备的维护网咖的优雅环境与网吧的嘈杂不同客人一般较为遵守规矩不会经常性意外损坏键盘鼠标等但鉴于鼠标键盘的灵敏程度在没有意外的情况下网吧基本会保持一年一次更新鼠标和键盘6运营计划1整合强势资源与各大媒体合作如电脑报小熊在线电脑商情报硬件沙龙等媒体在网吧新开业或有礼品促销时可以大量报道带来更多的读者网友并协助做各种市场活动带来更多商机2增值服务和开展比赛通过充值会员卡送礼即消费送礼等服务来不断吸引玩家过来消费上网同时也开展各类英雄联盟比赛设定丰厚奖品提高对顾客的吸引力七团队及组织结构网咖设有4个管理层分别为执行总监技术总监人事总监财政总监各有2人担任网咖一切重要决策由7个创始人投票决定执行总监负责制定项目执行计划确保网咖资源分配和合理性按照网咖要求招聘培训管理员工展开工作技术总监负责网咖内部一切电脑硬件设施的清点培训员工保养电脑解决技术层面的问题为活动的开展提供强有力的支持财政总监负责网咖日常的资金流动编制预算监督网咖的资金流向确保每一分资金都用在网咖上面还要计算每个月的利润亏损人事总监组织制订公司用工制度人事管理制度劳动工资制度人事档案管理制度员工手册培训大纲等规章制度实施细则管理员工员工分别有服务员收银保洁车保值班经理店长技术员水吧咖啡师实行早晚班制度可招收学生兼职减少开支八财务预测1经营计划的条件假设在没有特别的重大的意外事故下网咖在培正的运营将非常稳定学校附近没有其他网咖参与竞争市场来源稳定2资金来源和使用预备投资100万来源7个创始人各自集资使用休闲区联想一体机25台约168000元比赛台开黑房苹果区苹果一体机35台约238000元电脑配套机械键盘鼠标摄像头耳麦60套约16800元店面装修费用参照800平方均价16万元150200平方装修费预计16万剩余资金用于投保以及店铺日常运作3预计财务报表