前台绩效考核表单位名称:员工
编号岗位名称姓名考核日期考核内容总分客人
满意度自评部门评估备注当月出勤出错率销售礼貌礼仪管理服从其他
加分项迟到
早退请假旷工例会登记
入住结账
手续账单电话
礼仪其他房价上门
散客协议
单位仪容
仪表站姿语言
规范服务
意识1年 月 日-年 月 日02年 月 日-年 月 日03年 月 日-年 月 日04年 月 日-年 月 日05年 月 日-年 月 日06年 月 日-年 月 日07年 月 日-年 月 日08年 月 日-年 月 日09年 月 日-年 月 日010年 月 日-年 月 日011年 月 日-年 月 日012年 月 日-年 月 日013年 月 日-年 月 日014年 月 日-年 月 日015年 月 日-年 月 日016年 月 日-年 月 日017年 月 日-年 月 日0