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盛淮南洛枳
上传于：2024-06-12
业务接待管理制度
1、目的
1.1为促进公司各项业务顺利开展，推动业务目标达成，展示企业实力，提升企业形象，保证各级接待工作规范、合理、有序实施，特制定本制度。
1.2适用范围
公司各部门及所有员工。
2、职责划分
2.1办公室负责制定业务接待标准，协调接待工作，做好业务接待的行政支持与后勤保障。
2.2办公室负责公司董事会成员、总裁及公司层面重大接待的组织实施、公司各部门重大节日客情维护的统筹安排。
3、接待原则
接待工作实行统筹管理、对口负责，费用控制，分级实施。
3.1统筹管理：办公室负责公司接待体系的建设和管理。
3.2对口负责：各部门根据本制度职责划分，负责业务范围内接待。
3.3费用控制：接待部门应适当从紧控制陪同人员，接待对象在10人以内的，陪同人数不得超过5人，超过10人的，不得超过接待对象人数的二分之一。
3.4分级实施：根据接待来宾的重要程度分级接待。
4、内部接待
4.1内部接待系指各分公司在协议酒店安排的餐饮、会议、住宿等业务接待。
4.2公司董事会成员的内部会所接待通过秘书下单，其它各部门通过行政管线下单，严禁个人直接对接协议酒店（加班餐除外）。各部门在分公司