薪酬管理的3个难点及解决方案
文/刘建华 HRBar人力资源学院院长
1. 如何控制薪酬成本总量
薪酬是企业运营的一项重要成本,特别是软件开发、顾问服务等知识密集型行业,薪酬成本占销售额比重超过40%甚至更高,因此控制薪酬成本成为各个企业内控体系的一项重要工作。
到底按照什么标准设计薪酬总量?这是一个难点,对于一个集团而言,不同的事业部群体,不同的分子公司,不同的发展阶段,薪酬总量占比差距很大。同时在设计薪酬总量时以什么样的基数作为标准也是一个难题,是以销售额?还是以毛利润?抑或是薪酬占整个费用的比重。
解决的方案是要研究公司及同行业竞争对手的薪酬总量控制逻辑,我们所要做的是:控制薪酬成本在一个合理的范围之内,既要满足公司当年经营指标的需要,同时还必须充分考虑到公司的发展。
2. 如何设计各个职位的薪酬水平
实例:来自《牛根生:让员工“51%给自己干”》
一个企业有没有竞争力,关键取决于员工;
员工有没有竞争力,工资水平是核心要素之一
设计薪酬水平包括两层含义,一层是要设计不同职位的薪酬水平,既要考虑到责任分工,又要考虑到职位等级,同时还必须要考虑到市场竞争力;另外一个层面则是要考虑人的因素,如何将个人的能力水平与职位要求匹配?
解决不同职位类别、职位等级的薪酬设计问题,可以通过职位评估、薪酬调查等方式进行。而解决个人能力与职位要求匹配度问题,则是一个难点,仅仅依靠职位评估或者年度的绩效评估是不能解决问题的,最好的解决方案是建立内部任职资格体系,通过设立不同的专业等级,对人的能力进行系统专业评价。
3. 如何调薪
调薪问题是今天所有企业面对的顽症之一,特别是以能力为核心的职位,比如研发人员、行政人员等。很多公司都没有建立一个完善的薪酬调整机制,基本上都采取了以下几种做法:
调薪方式
做法
存在的问题
固定调薪
按自然年度增长,员工每工作满一年增加固定数额工资。
·没有考虑到不同人的能力成长速度
·薪酬很快丧失市场竞争力
委员会评估制
年底由公司高层组成一个委员会,对员工能力进行集中