物业管理第一条工程项目确定以后物业管理部门应派有关水电等专业人员参与专业工程的现场管理了解和熟悉设备及管道线路安装调试情况以便于今后进行管理第二条购房业主提出修改房屋的在工程竣工前不予受理在工程竣工后业主入伙前经经理同意按如下办理1业主入伙前由经营部通知工程部安排施工施工队伍由工程部安排不得由业主选择并向业主收取总造价5的施工管理费2物业已移交给物业部门管理的由物业部通知工程部安排施工施工队伍由工程安排不得由业主选择并向业主收取5的施工管理费第三条工程竣工后在1年的维修保养期间物业部门发现工程质量等问题时应及时向工程部反映由工程部责成施工单位及时修缮第四条正常使用期不含保修期业主装修应先报物业部门审查批准如有大的改动影响结构安全或影响相邻住房使用功能的先由物业部门会同工程部审查报经理和总工程师批准后才能施工使用期间业主反映工程质量问题的物业部门应立即通知工程部于24小时内派人进行维修不得推迟拖延影响信誉第五条公司根据各住宅小区的特点建立各住宅小区的物业管理处对各住宅小区进行统一有效的管理第六条各住宅小区的物业管理处配备必析基层领导管理员保安员水电工清洁工等对住宅小区的管理工作承担全部责