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人力资源控制程序
编 制:___________
人力资源控制程序
1、目的
对承担质量管理体系职责的人员规定相应岗位的能力要求,并进行培训以满足规定要求。
2、范围
适用于承担质量管理体系规定职责的所有人员,包括临时雇用的人员,必要时还应包括供方的人员。
3、职责
3.1 综合管理部
3.1.1 全体职工的文化教育、技术培训和考核工作,由综合管理部具体负责实施,工程部协助其内容包括专业技术、质量管理、文件学习、规程规范、国家有关专业标准。
3.1.2 具体组织分工及培训目标
a) 全体职工的文化教育及进修工作由公司综合管理部组织,提出计划安排进行。
b) 新工人须经一般理论培训和现场实习教育后在有关人员指导下进行实习,考核合格后由工程部经理批准,方可安排工作。
c) 各专业技术干部的培训和考核工作,由公司统一负责具体安排。
d) 各工种技术工人应分批分期进行理论、实际操作教育,分初级、中级、高级培训班三种,考核结果存档。
e) 质量检验员的培训报相关部门定期培训取证。
f) 特殊工种由相关部门组织分批分期参加培训取证。
g) 一般工种安全技术培训班由综合管理部分批分期组织培训。
3.1.3 建立职工业绩档案,记载工作质量考评成绩,专业技术培训业
绩,培训与考核记录应归档保存。
3.1.4 负责编制各部门负责人的《岗位职责》。
3.1.5 负责公司《年度培训计划》的制定及监督实施。
3.1.6 负责上岗基础教育。
3.1.7 负责组织对培训效果进行评估。
3.2 各部门
3.2.1 编制本部门员工《岗位职责》。
3.2.2 负责本部门员工的岗位技能培训。
3.3 管理者代表负责批准部门员工内部《岗位职责》。
3.4 总经理
批准公司年度培训计划,批准部门负责人的《岗位职责》。
4、程序
4.1 人员安排
4.1.1 承担质量管理体系规定职责的人员应是有能力的,对能力的判
断应从教育、培训、技能和经历方面考虑。
4.1.2 各部门负责人编制本部门《岗位职责》,报管理者代表审批。
4.1.3 综合管理部编制各部门负责人《岗位职责》,报总经理审批。部门负责人应至少满足下列条件之一:
a) 具备相关专业的技术职称;
b) 大专上以学历,并已工作二年以上;
c) 受过相关的职业培训;
d) 具备一定相关工作经历。
4.1.4 《岗位职责》经审批后,作为综合管理部选择、招聘、安排人员的主要根据。
4.2 培训、意识和能力
4.2.1 应识别从事影响质量的活动的人员的能力需求,分别对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工种人员、内审员等,根据他们的岗位责任制定并实施培训需求。
4.2.2 新员工培训
a) 公司基础教育:包括公司简介、员工纪律、质量方针和质量目标、质量、安全和环保意识、相关法律法规、质量管理体系标准基础知识等的培训。在进入公司一个月内,由综合管理部组织进行。
b) 部门基础教育:学习本部门工作手册的主要内容,由所在
部门负责人组织进行。
c) 岗位技能培训:学习生产作业指导书、所用设备的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等,由所在岗位技术负责人组织进行,并进行书面操作考核,合格者方可上岗。
4.2.3 在岗人员培训
按培训计划,每年应对在岗员工至少进行一次全面的岗位技能培训和考核。
4.2.4 特殊工作人员培训
a) 特殊工序、关键工序人员的培训,由所在岗位技术负责人负责培训,培训合格后持证上岗;每年对于这些岗位的人员还应进行培训和考核。
b)