电子商务专业人才培养探索与实践.docx

1电子商务专业人才培养探索与实践文王瑞莉摘要本文分析了电子商务行业对人才的需求针对电子商务专业人才培养和教学中存在的问题对电子商务教学提出了确立专业培养目标拓宽知识体系加强电子商务专业课程建设加强专业实训提高学生实践能力等具体措施关键词电子商务专业课程建设实践能力创新创业电子商务的发展带来了电子商务教育的繁荣我国开设电子商务专业的各类学校近千所在校电子商务专业学生已达数十万人电子商务是一个有前景的行业以互联网为平台的新经济带动了相关行业的发展为社会创造了大量新的工作岗位这些新职位带有鲜明的网络特色如网络商业分析员各类网络产品经理网络产品渠道专员网站运营推广客服人员网管网编网站设计师网络安全工程师动漫设计师等同时像传统企业一样网络公司的人力资源财务行政等部门也需要吸收大量优秀人才目前电子商务行业对人才的综合性提出了很高的要求电子商务需要的是多样化复合型人才包括两类人才一是商务类人才要求具备管理和营销贸易物流金融等知识熟悉网络虚拟市场下经济规律商务流程顾客心理和客户服务企业的流程管理需求以及消费者心理等掌握网络和电子商务平台的基本操作二是技术2类人才要求掌握网站设计网络技术美术设计安全系统规划等知识我院年开办电子商务专业目前已有近名学生走上社会从年改招文科生良好的院系氛围为学生德智体美劳全面发展提供了良好的环境毕业生去向主要有营销及产品代理物流企业国际贸易业务员保险等金融机构职员网管技术软件测试等在十几年的教学过程中我们努力探索确定电子商务教学的培养方案目标是现实的面向企业及用人单位的专业培养方案侧重电子商务应用培养模式熟悉理论掌握技能重视应用电子商务人才培养中存在的问题电子商务课程内容较为复杂关联性差电子商务作为综合性学科其内容涵盖了管理学现代市场营销物流计算机网络技术网络安全网站建设电子支付等多方面知识课程内容覆盖的范围非常广泛目前教学中使用的大部分电子商务教材是每方面都涉及但每章都是独立的内容相互间的关联性小这给学生的学习带来不小的困难电子商务教材更新速度较慢且很多教材内容脱离实际各类电子商务数据每年都会大量更新在理论方面的发展也更快这些新的理论及相关数据在给学生讲课时每年都需要及时补充但实际使用的很多教材的理论案例及数据较为落后因此电子商务教材的建设远远落后这增加了老师的备课负担要求老师备课时要从多方面搜集相关资料掌握最新理论动态及相关数据3学生知识结构比较单一难以应对电子商务课程中复合型知识的要求电子商务是门新兴学科要求学生有较宽的知识面如要掌握计算机营销法律经济等方面的基础知识但是学生由于受专业的限制知识面较狭窄对于招收文科专业的学生来说在涉及网站规划网站建设电子商务安全加密算法等内容时一筹莫展但当涉及营销电子商务法律以及电子商务经济理论等内容时则往往较容易理解有时即使了解这些内容也往往是一知半解这些都严重影响了电子商务的教学效果和质量电子商务教学中缺乏实践教学在电子商务教学中往往使用的教材大多存在重理论轻实践的问题很多教材忽略对操作技能的培养内容主要是有关电子商务内容的介绍涉及的案例较少这明显不适应电子商务人才培养的需要因为电子商务教学的主要目标是培养具有实践性高技能的人才以适应未来电子商务竞争的需要过多的理论知识既不适应学生学习的需要又难以激起学生的学习兴趣同时也给老师的教学增加了不少困难电子商务专业人才培养探索与实践确立专业培养目标拓宽知识体系加强电子商务专业课程建设我们首先确立专业培养目标现实的面向企业及用人单位的专业培养方案侧重电子商务应用电子商务专业是一个复合型专业4涉及到经济贸易管理技术等学科知识体系大致由商务运作经济贸易信息技术几个方面构成商务管理网络经济和信息技术的基础类课程注重应用能力和创新能力的专业核心课程与经济和社会发展同步甚至更有前瞻性的前沿类核心课程每一门专业课程做到可操作性强为培养目标而设置不是先有课程后定培养目标学完一门课程就让学生掌握这门课程的整体框架做什么样的实训解决什么样的问题达到什么能力目标课程中每一个业务模块清晰明朗整体协调性好职业文化素质职业基础能力职业核心能力职业拓展能力此外还开设了应用文写作口才与交际基础会计财务管理人力资源管理平面设计等课程学生的培养方案受到企业认可与企业及时交流沟通并动态调整知识体系宽就业方向更明确加强专业实训提高学生实践能力实现教学过程与生产过程对接建立校外实训基地提高学生实践能力与社会企业加强合作建立电子商务实践基地这样才能培养出真正为企业所需为社会所需的电子商务人才学生只有争取机会进入企业做一些最基本的工作如网页制作信息编辑客户服务行政文员网络销售等实践一下通过企业实习掌握基本技能才会让学生在企业的工作环境迅速成长起来我们学院建立了一些校外实训基地今年又有近一百名学生在西安软件园西安博彦科技有限责任公司进行顶岗实习本次实习为期三个月巩固了专业理论5知识扩展了学生的视野并提高了社会实践能力通过实习让学生既能接受现代企业文化的熏陶又能实现专业知识与社会需求的零距离对接从而增强实践能力提高综合素质对提高学生的实践能力很有益处校内进行模拟软件实训电子商务专业的教学环境硬环境有电子商务模拟企业实验室软环境有相关模拟软件良好的教学研究氛围硬件方面建立高技术高质量的硬件设施同时对互联网络进行改造加快网络速度为电子商务提供一个良好的实训环境软件方面购买电子商务等课程的模拟软件如电子商务物流管理市场营销国际贸易创业项目等从而进一步提高教学条件为学生创造良好的学习环境加强专业基础课的实训我们也加强相关专业基础课的实训如为期一周的商务礼仪公共关系学办公自动化设备使用基础会计技能使同学们掌握相应的社交礼仪知识处理办公软硬件的操作和使用能其毕业后能很快胜任出纳和办公室职员等职位提高学生创新创业能力为了提高学生的创新创业能力学院积极组织学生参加各类技能大赛如全国商科院校技能大赛网上零售全国电子商务运营技能大赛陕西省职业院校物流设计技能大赛并在学院每年十一月技能展示月大赛中组织创业策划书设计商标设计排版设计网站创意策划网络营销信息检索大赛等项目同时在课内6进行创业管理模拟软件实训极大地提高了学生的创新创业能力很多学生毕业后走上了创业的道路加强职业技能培训帮助学生取得职业资格证在加强专业课程学习的同时我们鼓励学生参加校内外的各种培训并要求学生毕业时必须取得双证即毕业证和职业资格证教师也在课内外积极辅导学生使学生在校期间就能取得电子商务师营销师物流师会计从业资格证英语应用能力考试证书等职业资格证用多种办法积极提高电子商务教学质量在教学中我们鼓励学生多动手实践提高自身专业能力因很多教材都落后于电子商务的实际发展只有鼓励学生多在课余时间浏览一些课外书籍补充知识才能掌握电子商务最新的发展让学生在技能学习和能力锻炼上更主动些为了提高专业能力做好与社会岗位对接同时使学生对电子商务专业到底具备哪些能力有所了解在确定好就业方向后通过自身努力去学习和实践以上知识与技能让学生多动手多操作充分重视向第一线电子商务实践学习进行素质培养培养学生特长和兴趣和坚强的意志另外在教学过程中增加企业专业人员的授课以使电子商务的最新技术和知识能很快传授给学生以上是我们近年来在电子商务专业人才培养探索与实践所做的一些工作我院电子商务专业培养方案特色是以就业为导向具有高人文素质高实践能力高创新精神的技术应用性专门人才7今后我们将不断努力希望能与各院校及企业加强合作共同发展参考文献陈晓东林凤农业职业院校电子商务专业发展思考电子商务朱克炜电子商务专业的模块化教学与研究中小企业管理与科技上旬刊作者简介王瑞莉副教授西安理工大学高等技术学院人文与管理系系主任研究方向电子商务