网络管理员考核评分表（月度）--绩效考核.docx

HR绩效考核网络管理员考核评分表月度网络管理员考核评分表月度考核期间年月姓名岗位业绩考核序号考核项目权重目标值要求评分等级得分自评上级结果1业绩指标100网络安全20公司网站运行安全无数据丢失或入侵事件发生达到目标值20分有小事故发生未造成不良后果10分重大事故0分2网站建设30网站功能全面建设完备更新及时按要求完成30分有部分功能不完善但不影响使用15分功能缺失进度缓慢0分3网络维护20软硬件维护及时无停运情况发生按要求完成20分短暂停用但未造成影响10分频繁发生停用单次时间较长0分4信息化建设20有计划有步骤的完成信息化建设任务完成率达到90以上按要求完成20分完成率80以上10分80以下0分5网络运行制度标准的制定及完善10制度流程的建立完善率达90以上完成目标值要求20分达到85以上10分低于800分加权合计行为考核序号行为指标权重指标说明考核评分自评上级结果1学习力501级有学习意识但无行动2级主动学习3级自费学习并得到技能4级学习后用于实践5级学习后实践并得到良好效果1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分2服务细致501级完成公司KPI服务流程2级主动性问询服务性问题3级无客户性投诉的流程执行4级适用性全面服务与实诚性服务5级能给客户带来意想不到的服务知识与感受1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分加权合计总分总分业绩考核得分85行为考核得分15考核人签字年月日