司机考核评分表（月度）--绩效考核.docx

HR绩效考核司机考核评分表月度司机考核评分表月度考核期间年月姓名岗位业绩考核序号考核项目权重目标值要求评分等级得分自评上级结果1业绩指标100出车及时率20接到任务及时出车无延误投诉率为0完成目标值要求20分有短时间延误但未造成不良影响10分有投诉0分2行车安全性20月度内无责任交通事故发生无违章情形发生完成目标值要求20分被动发生交通事故但影响不大10分发生责任交通事故0分3车辆保养度20及时保养车辆熟悉所开车辆性能机体清洁完成目标值要求20分延误保养10分机体脏差未清洁0分4车辆维修费用20维修费用控制在预算内并较上期减少10完成目标值要求20分控制在预算内但无减少10分超预算0分5行车记录20每天都有行车记录记录准确无遗漏完成目标值要求20分90以上有记录10分80以下无记录0分加权合计行为考核序号行为指标权重指标说明考核评分自评上级结果1工作服从501级服从工作并不工作不报怨2级服从上级并能做好工作3级服从工作并能对上级不妥的命令提出合理化建议4级绝对忠诚态度工作并产生良好结果5级不需要命令就能产生良好工作结果1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分2服务细致501级完成公司KPI服务流程2级主动性问询服务性问题3级无客户性投诉的流程执行4级适用性全面服务与实诚性服务5级能给客户带来意想不到的服务知识与感受1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分加权合计总分总分业绩考核得分85行为考核得分15考核人签字年月日