培训管理规程.doc

修订人： 批准人： 审核人： 1. 目的：结合公司要求及员工能力提升要求建立培训计划并实施。 2. 范围：公司所有部门 3. 内容： 3.1 概述：培训是企业的一项福利，参加培训并按要求做好培训记录是每位员工的义务，培训后的考核结果可做为衡量员工能力的重要因素。 3.2 培训分类及培训师 3.2.1 按层次划分： 3.2.1.1 公司级培训：主要指在全公司范围内或经公司指定范围人员参加的培训。培训的内容包括：企业文化、法律法规、管理及业务知识等。 3.2.1.2 部门级培训：指部门内部根据业务、岗位职责及公司的要求对员工进行的培训。培训内容包括：标准流程、岗位技能、规章制度等。 3.2.2 按类型划分： 3.2.2.1 内训：主要指在公司内组织的各种培训，包括公司级培训、部门级培训。 3.2.2.2 外训：参加公司外培训机构组织的培训，包括参加培训班、外出参观学习等。 3.2.3 按要求划分： 3.2.3.1 必修：根据公司要求必须参加或指定参加并作为考核指标的培训。 3.2.3.2 选修：公司或部门根据员工需求而组织和举办的各种培训。 3.2.4 培训师 3.2.4.1 内部培训师：为充分挖掘内部知识和技能资源，增强企业的凝聚力，在公司内部建立培训师队伍。部门负责人及以上人员是强制性培训师；其他公司员工中凡专业技能突出、高度认同企业文化，敬业、乐于奉献，注重仪容仪表，具有良好的演讲和沟通能力的均可成为公司内部培训师。内部培训师参与、配合公司各类培训的组织与实施。 3.2.4.2 外请培训师：根据公司的战略发展需要，邀请知名培训师、培训机构或高校专家教授、企业家等来公司培训。 3.3 培训计划及实施 3.3.1 年度培训计划的制定：根据公司管理要求和发展需要制定年度培训计划。年度培训计划要求规划有实施时间、目的、参训人员、培训负责人等重要因素，由部门负责人审核、总经理批准后实施。 3.3.2 年度培训计划的调整：因特殊原因需增、减、调整年度培训计划，由各部门提交申请给公司级培训专员审核后，按照3.3.1审批后实施。 3.3.3 培训的实施 3.3.3.1 培训负责人：公司级培训由公司级培训专员负责实施，部门级培训由部门内确定培训负责人实施。 3.3.3.2 培训形式：可为授课、自学、现场操作、讨论等。 3.3.3.3 培训考核：培训均要进行考核，可以通过试卷考试、提问、培训心得等多种方式进行考核。考核未通过者需补训，直至通过考核为止。 3.3.3.4 培训记录：培训必须有完整的书面记录，包括有： a)《培训通知》 b)《培训签到表》 c)《培训记录表（内训）》或考核试卷，参训人的个人考核试卷可视为培训记录，无需再填写培训记录表。 d)《培训总结》：针对每次培训进行总结，要求有考勤情况总结、考核成绩汇总、存在的问题等内容。 3.3.3.5 培训流程： 3.3.3.5.1 内训 a) 由相关培训负责人下发《培训通知》； b) 组织、实施培训并安排考核，按要求填写培训书面记录并归档； c) 如培训考核合格需颁发证书，统一由行政中心根据要求颁发，并存入个人档案； d) 未能及时参加培训的及培训考核不合格人员需进行补训，具体流程按内训流程实施。 3.3.3.5.2外训 a) 由参训人员填写《外训申请表》； b) 培训产生的预算费用由部门根据授权原则在相应范围内逐级审批后交行政中心审批； c) 行政中心审批通过后，参训人员领取《培训记录表（外训）》后参加培训； d) 培训结束后将《培训记录表（外训）》交行政中心存档，如需，及时实施转训，转训按内训流程实施。 3.3.3.5.3新员工培训或转岗员工培训： 3.3.3.5.3.1转岗员工转入到新部门视同新入职员工。 3.3.3.5.3.2新员工入职一周内由其上级主管