毕业论文设计开题报告书课题类型论文设计课题题目企业员工满意度影响因素研究以H企业为例学生姓名专业班级人力指导教师职称学位助教硕士一目的及意义含国内外的研究现状分析1研究目的随着社会经济的发展中外各个企业之间的竞争日趋激烈企业的管理体系也越来越完善其中最重要的表现在于越来越多的企业逐步认识到员工是企业兴衰成败的关键因素之一尤其是在国有企业更为明显于是员工满意度这个概念出现在众多管理者的思绪中具体来说员工满意度是指员工对其工作各种特征加以解释后所得到的综合结果它主要涉及的是某一种工作情境因素是否影响到其工作的满意程度1员工满意度是企业健康状况和员工积极状态的晴雨表而员工满意度调查则是测量的工具2在知道了这个成功的秘诀之后企业正越来越多地运用调查方法来了解员工的满意度状况2研究意义1理论意义本研究回顾目前已有的关于工作满意度和员工激励的有关理论发现研究两者关系的理论和实践是并不多大部分研究者是将其两者分开来研究的本文主要是在借鉴已有研究成果的基础上探讨企业工作满意度和员工激励的相互关系从激励的角度去发觉员工满意度存在的问题以及怎样用激励的方式去提高员工的工作满意度从而深入分析工作满意度与员工激励关系从而为企业人力资源管理效率的提高提供有益的指导工作满意度不但是企业的基石而且还可以诊断企业人力资源管理现状企业经济的发展使得员工地位成为了企业的中心员工工作满意度直接决定企业员工的工作积极性水平从而影响企业的人力资源基本状况提高员工工作满意度是企业发展的重要目标提高人们的物质生活和精神生活水平是企业发展的最终目标因而在企业发展过程中用激励的方法来增加员工工作满意度十分必要同时通过对工作满意度与员工激励关系的进一步研究还可以丰富和完善企业用人机制提高工作满意度并且对企业的管理理论方面也有一定的价值因此研究工作满意度与员工激励关系的研究具有很强的理论意义2实际意义随着现代社会的发展工作满意度与员工激励关系研究深入到各个企业领域对扩宽满意度研究领域有重要意义同时也能为企业发展提供建议和依据一个企业组织不仅要追求效率和利润最大化也要追求员工满意度的最大化是企业发展的最终目标并且面对严峻的人才争夺形势我国企业如何留住人才更好地发挥他们的能动性已成为企业必须经受的考验为此通过本文的调查取证和实证举例来研究工作满意度与员工激励的关系并且可以帮助企业逐步去适应这种挑战并形成具有可持续发展的竞争力因此具有很强的实际意义二基本内容和技术方案1基本内容1绪论11研究目的及意义12国内外的研究现状13文献综述2相关理论综述21员工满意度理论22与员工满意度相关的其它理论3国家企业员工在职现状31国家企业类型及企业介绍简介32国家企业员工在职现状33国家企业员工在职与员工满意度的关系4H企业员工满意度分析41H企业简介42H企业员工满意度现状43H企业员工满意度影响因素分析5解决H企业员工满意度问题的对策51解决H企业文化存在的问题52解决H企业入职过程存在的问题53解决H企业薪酬存在的问题54解决H企业员工升值结构存在的问题6结语7调查问卷2技术方案研究方法通过调查问卷进行调查收集信息研究对象H企业在职员工三文献综述1国外研究综述由于研究的对象与结构的不同所以个学者对工作满意度的定义也层出不穷国外对工作满意度与员工激励的研究从20世纪30年代中期至今已有80年1935年Hoppock在著名的JobSatisfaction一书中第一次提出了工作满意度的概念他认为工作满意度是工作者对工作本身及工作心理与生理方面对环境因素的一种态度或情绪反应或满足感受即工作者对工作情景的一种主观反应之后Locke在1976年就发现从20世纪50年代到70年代中期的25年里关于工作满意度的研究超过了3300个截止到1992年Cranny等人估计有关工作满意度的研究论文超过了5000篇而且每年以300多篇的速度在增加外国学者进行的研究比较经典和具有代表性的论文有以下这些1959年美国心理学家赫兹伯格Herzberg在TheMotivationtowork一文中通过调查发现人们对诸如本组织的政策与管理工作条件人际关系薪酬等如果得到满足就没有不满意得不到满足就会不满意赫兹伯格称之为保健因素而对于成就赏识和责任等如果等到满足就会满意如果等不到满足就不会产生满意感但也不会不满意赫兹伯格称之为激励因素他创造性的提出双因素理论开创性地提出了员工满意度中的满意和不满意的不对称问题让人们对员工满意度有了更深入的理解并引发了对员工满意度的广泛讨论1963年FriedlanderUnderlyingSourcesofJobSatisfaction一文中认为社会及技术环境因素包括上司人际关系工作条件等自我实现因素个人能力得到发挥被人承认的因素工作挑战性责任工资晋升等构成了工作满意度1964年Vroom在Workandmotivation对工作满意度的构成进行研究后他提出了工作满意度由组织管理升迁工作内容上司待遇工作条件工作伙伴等七个方面构成1969年SmithKendallampHulin在Themeasurementofsatisfactioninworkandretirement一文中认为满意度是员工在特定工作环境中实际获得报酬与预期应得价值的差距差距越小满意程度越高反之亦然1976年Porter和LawlerManagerialattitudesandperformance一文中他们从差距的观点出发认为工作满意度源于应该得到的与知觉得到的之间的差异2国内研究综述目前随着人力资源管理在中国企业界的推广工作满意度和员工激励关系研究逐渐成为企业长期发展的必要探究方向并且一直被国内研究者所重视国内学术界关于工作满意度与员工激励关系研究的论文不是很多但各种观点和理论层出不穷各有所长我国开展工作满意度的研究时间较晚但也进行了不少结合实际的研究工作在中国期刊网CNKI包括中国期刊全文数据库中国重要会议论文全文数据库和中国重要报纸全文数据库中进行跨库检索20062012年题名中包含工作满意度的文章有5095篇题名中包含员工满意度的文章有1673篇题名中包含员工激励的文章有1764篇2001年张勉李树茁在企业员工工作满意度决定因素实证研究一文中通过对993名企业员工的研究发现人口和职业变量中的受教育平职位单位性质行业和平均月收入变量在未引入态度变量的情况下对整体工作满意度有显著的影响而在对人口和职业变量进行控制的情况下公司管理工资工作环境个人发展机会公司发展前景人际关系等多个工作要素的满意度对整体工作满意度有显著的影响2003年胡蓓陈建安在脑力劳动者工作满意度实证研究一文中以双因素理论为基础对我国脑力劳动者进行工作满意度研究时发现我国脑力劳动者的工作满意程度普遍不高其中影响我国脑力工作者工作满意度最大的因素是属于保健因素中的工作关系同事关系上下级关系以及组织内的集体活动而工作环境对满意度的影响则是最小的2004年王志刚蒋慧明在关于中国员工个体特征对其公司满意度影响的实证研究一文中研究发现影响员工公司满意度的最主要因素是教育水平学历和月收入员工的学历和其公司满意度呈负向关系与此相反员工的月收入和其对公司的满意度呈正向关系另外以下变量对满意度的影响呈递减趋势这些变量分别为年龄管理级别在公司的工作年限参加工作年限现为第几份工作婚姻状况工作性质性别和所学专业2006年苗沂在员工中庸取向与其工作满意度工作绩效的关系一文中认为员工的中庸取向各因子受其人口学变量职业变量影响存在差异员工中庸取向对其工作满意度工作绩效有显著而重要的影响员工中庸取向通过工作满意度影响其工作绩效综上所述目前我国对工作满意度和员工激励关系的研究依旧在深入的研究已查阅的参考文献薛万东员工工作满意度的影响因素分析及对策研究全国商情经济理论研究洪伟峻国企福利体系的弹性化中国劳动张勉李树茁企业员工工作满意度决定因素实证研究统计研究舒晓兵廖建桥国企管理人员工作压力源与工作满意度实证研究工业工程与管理进度安排20X年12月资料查阅下达毕业论文任务书撰写开题报告20XX年2月完成开题报告与外文文献翻译开题报告20XX年34月查阅资料深入研究完成论文初稿20XX年5月完成论文终稿参加答辩指导教师意见指导教师签名年月日