配套商业商户管理办法.docx

股份有限公司文件编号公司通告号签发单位配套商业商户管理办法1目的规范商户管理保持管理服务区域安全文明的经营环境与经商氛围2适用范围适用于城市公司分公司各物业服务中心对由委托方所开发并委托商业管理的物业配套商业部分经营商户的日常管理服务注本规范并不适用于纯商业项目纯商业项目则由委托方下属商业运营单位直接行使管理权接照专业的商业运营管理相关流程文件执行3职责31城市公司分公司311负责对各物业服务中心配套商业部分的商户管理进行业务指导与组织协调312负责对各物业服务中心配套商业部分的商户管理工作进行检查与考核评估32物业服物中心321负责本项目配套商业部分的日常保洁日常秩序工程维护维修商户投诉报修收费装修办理巡查等公共性事务工作开展322负责接受委托方商业运营管理单位的业务监管与商业管理考核333负责与委托方商业运营管理单位做好业务对接与协作按委托服务合同约定履行职责334负责维系本项目区域内的商户关系增加沟通营造良好合作氛围4管理办法41不同产权类型商户管理控制要点序号类型控制要点内容1物业产权属于委托方或产权属于全体业主共有时51委托方授权委托物业服务中心出租商业物业的物业服务中心在商