医院绩效工资考核细则及奖惩办法为进一步调职工的工作积极性切实提高员工规范服务的自觉性促进各项业务的稳步增长并协助提高本院院长的管理质量在院内各岗位实行绩效工资考核具体考核办法如下一指导原则坚持按劳分配实行多劳多得的分配原则以本绩效工资考核二考核对象本办法的考核对象为嘉兴曙光中西医结合医院的临床护理药房医技及后勤领导岗位的工作人员三考核内容实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主分德能勤绩四个部分德占分指工作纪律服务质量及服务态度医风医德病历和交接班记录书写质量与管理环境卫生以及领导在执行规章制度不公正时所承担的处罚等能占分指职工工作能力专业知识临床运用能力疾病治愈率患者评价程度在国家或省级医学专业杂志上发表的医学论文质量和数量在领导岗位上的人员的组织协调能力及执行规章中的公平合理性等勤占分指出勤率工作中坚守工作岗位超假或旷工以及领导岗位上的人员擅离职守等绩占分指职工在各自工作岗位上作出的成绩处罚实行积分制考核处罚积分每分按元从当月工资中扣除四考核方式医院内部成立考核领导小组组长院长副组长副院长成员医院管理委员会成员考核小组负责对考核内容进行检查和核实每月根据检查核实结果进行奖惩并接受全体职工组成的医院监督委员会的监督组长代表医院管理委员会每月定期向医院监督委员会汇报考核结果并提请审议投票表决通过后执行医院监督委员会如对组长的考核结果有异议必须经全体成员票数通过才可否决组长的报告并责令组长重新考核并将结果提交医院监督委员会审议通过同时扣除医院考核领导小组全体成员德能积分各分以警醒他们公正执行嘉兴曙光中西医结合医院规章五考核小组按员工所在岗位设立处罚积分档案处罚等级分为四级即级警告级警告级警告报办公室处罚处罚条件级警告上班迟到早退擅自离岗上班时间玩电脑或看电视上班无视患者疾苦打电话聊天服务态度及工作质量差病人不满意并向嘉兴曙光中西医结合医院领导投诉带小孩上班接受病人吃请或接受病人红包在规定的时间内因采购不及时影响病人治疗或由于计划不周造成器材药品积压半年以上者医疗文书不按时书写或书写不规范的级警告接受病人吃请或收受病人红包礼物有关人员私收私吞私分各种回扣冒名顶替或搭车开药采取不正当手段索取药品药材或其他材料者科室或个人收取不开发票的医疗费用和各种检查费或未经收费擅自给病人做检查治疗擅自介绍病人到院外治疗到院外购药或作辅助检查等工作责任心不强给病人发错药打错针开错处方做错检查的在货物订购中由于工作失误药品中有假药劣药进入临床引起纠纷或被有关部门查处器材型号规格订错品名不符造成浪费和损失损坏医疗设备或其他设备价值在元以上元以下者级警告严重违反劳动纪律擅自离岗超休假达天以上违反技术操作规程损坏设备工具浪费原材料经济损失达元以上服务态度差经常吵架引起医疗纠纷或顶撞领导影响正常工作秩序消极怠工出工不出力经常发牢骚讲怪话影响嘉兴曙光中西医结合医院形象给医院造成经济损失和负面影响工作极不负责延误病人治疗造成不良后果或发生严重差错报办公室处罚严重违反劳动纪律连续超休假天以上或累计超休假超过天一个月内连续次级警告私拿私分公家财物药品设备造成不良影响参与不法活动受到公安机关传讯拘留或受到医疗行政部门通报批评有贪污盗窃赌博营私舞弊等不法行为工作责任心极差违反技术操作规程或医疗规章制度发生严重差错给病人造成严重效果给医院造成不良影响处罚标准依据医院积分实施细则的规定逐项处罚其中级警告中违反一项扣分级警告中违反一项扣分级警告中违反一项扣分报办公室处罚中违反一项扣分六医院不实行浮动工资制以减轻医生的工作压力从根源上祛除医生为了完成工作任务而出现的大处方乱开药乱检查等不正之风但对于违纪行为必须加大处罚力度以端正执业行为提高服务质量七医院可根据上一年度的门诊住院辅助检查护理合作医疗服务人次确定不同职称职工的工作任务并列入绩的考核范畴实行奖励奖励金数目的确定以职工工资总额的为标准确定八为了加强医院的科学管理充分调动全院职工的积极性提高工作效率和工作质量保证以医疗为中心的各项工作正常惯性运行进一步实现以人为本诚信服务的建院宗旨制定本管理规定以一次性奖励优秀职工一奖励奖励等级分为四级即铜质奖银质奖金质奖特别奖奖励条件铜质奖服务态度好病人满意并得到医院领导表扬引进新技术开展新业务当月创造经济效益超过元以上撰写医学论文在省级杂志发表工作认真负责及时发现事故差错隐患避免医院不必要损失或及时纠正他人工作失误避免医疗纠纷银质奖工作认真负责服务态度好收到病人的感谢信或锦旗等全年无病假事假引进新技术开展新业务创造经济效益超过元以上撰写医学论文在国家级杂志发表获得县级以上医学科技进步四等奖及时发现他人的工作差错避免发生医疗事故或避免给病人造成严重损害金质奖工作认真负责服务态度好被省市医疗行政机关通报表扬引进新技术开展新业务创造经济效益超过元撰写医学论文在中华医学杂志上发表获得县级以上医学科技进步三等奖撰写有关医院的建设和发展成就以及为患者服务方面的文章在省级以上报刊发表特别奖一年内三次获得金质奖工作表现突出被省市有关部门授予光荣称号服务态度好工作认真负责得到病人在省级报刊上的登报表扬获得县级以上医学科技进步二等奖以上工作成绩突出为医院创造的社会效益和经济效益在同行中处于领先地位对医院建设和发展有重大贡献奖励标准铜质奖发给奖金元一个季度内连续次获得铜质奖加发奖金元一年内累计次获得铜质奖年终可一次性奖励元银质奖发给奖金元季度内连续次获得银质奖可加发奖金元一年内累计次获得银质奖或次银质奖次铜质奖年终可一次性奖励元金质奖发给奖元年内累计次金质奖或一次金质奖次银质奖发给奖金元特别奖发给奖金元年内累计次获得特别奖发给奖金元三实施办法实施本规定采取定期考评与不定期检查相结合实施本规定的具体分工是业务院长负责考评医师类药师类技术类业务技术人员护理部负责考评护士类技术人员院长负责考评后勤部门及机关职能科室的人员职能部门领导由医院管理委员会负责考评各职能部门每月将考评结果报医院管理委员会由集体研究及实施奖惩本规定解释权在医院管理委员会任何人无权解释本规定自颁布发之日起执行望全院职工严格遵守认真执行任何人不得例外医院管理委员会的奖惩结果决定书由考核组组长医院监督委员会做报告并提请会议审议通过后执行