三级人力资源师理论知识三级基础知识教材第五章人力资源开发与管理含解析一单项选择题1人的积极性创造性的发挥人的全面发展受到的重要影响与制约A保障制度B环境优化C环境D人际关系2基于经济人假说的管理是运用来调动人的积极性A物质刺激B满足社会需要C内部激励D搞好人际关系3人本管理认为企业为人的需要而存在其中人的需要不包括A社会的人的需要B企业管理者的需要C企业投资者的需要D企业全体员工的需要4人力资本投资收益率的变化规律不包括A人力资本投资收益的变动规律B投资和收益之间的替代和互补关系C人力资本投资的社会收益变化规律D人力资本投资的内生收益率递减规律5人力资本是经济资本中的核心资本其原因在于人力资本的A时效性B创造性C收益性D积累性6人力资本投资收益率递减的原因不包括A受教育年限延长B边际教育成本快速增长C技能与知识边际增长率上升D人力资本投资与人的预期收益时间相关7不属于人性的内容A自然属性B生物属性C心理属性D社会属性8人的积极性创造性的发挥人的全面发展受到的重要影响与制约A保障制度B环境优化C环境D人际关系9人力资本是经济资本中的核心资本其原因在于人力资本的A时效性B创造性C收益性D累积性10典型的人力资本类型不包括A一般型B专业型C创新型D综合型11人力资源的是企业竞争优势的根本A技能开发B创新能力C培训开发D管理能力12人力资源教育开发的重点是A职业教育B专业培训C技术教育D技能培训13人力资源的能力是企业竞争优势的根本A技术B创新C智力D管理14职业教育不包括A就业前的职业教育B农村职业技术教育C就业后的职业教育D特殊职业技术教育15组织开发的基本出发点是改善整个组织的A结构B职能C文化D制度16组织从事的职业开发活动不包括A为了提高员工自身素质而设计的活动B为了增加组织的自我洞察力而设计的活动C促使员工更多地参与职业生涯设计和发展活动D为了提高组织对不同个人需要反应的灵活性而设计得活动17人力资源开发目标的整体性不包括A目标制定的整体性B目标实施的整体性C各个目标相互联系D目标设计的针对性18不属于人力资源创新能力运营体系A创新能力开发体系B创新能力激励体系C创新能力结构体系D创新能力配置体系19从综合的角度出发人力资源开发分为职业开发组织开发管理开发A环境开发B劳动力开发C管理者开发D合理配置开发20员工的基本特征不包括A生理性行为与生理性需要B社会性行为与社会性需要C道德性行为与道德性需要D自我保护的行为以及需要21以下不属于人力资源管理基本原则的是A人尽其才B能位匹配C岗得其人D因人设岗22在管理策略上现代人力资源管理更注重A以人为中心与以事为中心相结合B静态管理与动态管理相结合C主动管理与被动管理相结合D战术管理与战略管理相结合23现代人力资源管理的三大基石不包括A定编定岗定员定额B员工的绩效管理C人才的引进与配置D员工的技能开发24不属于现代人力资源管理的三大基石A定编定岗定员定额B员工的绩效管理C员工的引进与培训D员工的技能开发25是岗位调查岗位分析岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称A岗位研究B工作研究C工作分折D定岗定员26绩效考评是绩效管理活动的A首要环节B关键环节C中心环节D结束环节27在管理技术上现代人力资源管理A照规章办事B追求科学性和艺术性C以事为中心D追求精确性与科学性28是人力资源规划人员招聘员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和工具A岗位调查B岗位评价C岗位分析D岗位分类分级29员工的基本特征不包括A生理性行为与生理性需要B社会性行为与社会性需要C道德性行为与道德性需要D自我保护的行为以及需要30以下不属于人力资源管理基本原则的是A人尽其才B能位匹配C岗得其人D因人设岗31下列关于现代企业人力资源管理的说法不正确的是A更加强调管理的系统化B更加强调管理手段的现代化C更加强调管理的规范化D更加强调管理技术的静态化32下列关于员工激励的说法不正确的是A任何一种激励方法都不是万能的B对员工的激励不一定达到满意效果C员工对激励作出的反应需要一定时间D对员工的激励一定会产生直接反应33员工技能开发不包含A培训B教育C培养D训练二多项选择题34人的心理属性是人的等一切心理现象的总和A感觉B思维C记忆D需要E观念35下列关于人的心理属性的说法正确的有A是人性的本质B是人性的重要组成部分C由心理素质和心理状态两部分组成D由个性心理特征和个人行为倾向两部分组成E是人的感觉知觉记忆思维等一切心理现象的总和36人力资本是共同投资的结果A国家B企业C社会D家庭E个人37人性的特征包括A能动性B社会性C整体性D多面性E可变性38人的心理属性包括A心理过程B个性心理特征C心理素质D个性意识倾向E心理状态39人本管理原则包括A人的管理第一B和谐的人际关系C员工个人与组织共同发展D满足社会的需要E以人为中心构建企业组织形态40人本管理机制具体包括A目标机制B压力机制C约束机制D保障机制E选择机制41下列关于人的心理属性的说法正确的是A是人性的本质B是人性的重要构成部分C由心理素质和心理状态两部分组成D由个性心理特征和个人行为倾向两部分组成E是人的感觉知觉记忆思维等一切心理现象的总和42以人为本的管理机制包括A动力机制B选择机制C环境优化机制D压力机制E约束机制43人力资本投资的特征包括A人力资本投资的连续性动态性B人力资本投资主体与客体具有同一性C人力资本投资的投资者与收益者的不完全一致性D人力资本投资有一定的潜力E人力资本投资收益形式多样44能够影响私人投资收益率A个体偏好及资本化能力B资本市场平均报酬率C货币时间价值及收益期限D劳动力市场工资水平E国家政策45为了准确地描述人力资本投资行为经常用到的成本概念包括A人力资本投资的机会成本B社会成本C私人成本D边际成本E沉淀成本46人的发展特征包括A充分发展的可能性B全面发展的阶段性C发展方向的多样性D充分发展的长期性E发展结果的差异性47人力资源开发的具体目标包括A个体人力资源开发B企业人力资源开发C劳动人事部门人力资源开发D教育部门人力资源开发E卫生医疗部门人力资源开发48创新是把一种从没有过的生产要素和生产条件的新组合引入生产体系包括A引进新产品B引进新技术C实现企业的新组织D开辟新市场E引进生产装备设备49人的发展特征包括A充分发展的可能性B全面发展的阶段性C发展方向的多样性D充分发展的长期性E发展结果的差异性50人力资源开发的具体目标包括A个体人力资源开发B企业人力资源开发C劳动人事部门人力资源开发D教育部门人力资源开发E卫生医疗部门人力资源开发51是人力资源开发的根本目标A人的发展B有效运用人的潜能C企业发展D开发人的潜能E社会发展52激励理论认为可以调动人的积极性A需要激励B目标激励C任务激励D综合激励E行为激励53哈罗德莱维特的相互作用变量模式所指的变量包括A机构B任务C技术D技能E人54现代化的人力资源管理在企业中的主要作用是A成为企业发展的内在动力B促进企业社会化C能使企业赢得人才制高点D促进社会科学化E能使员工随心所欲的工作55企业为赢得经营战略上的先机要占领的制高点包括A政策制高点B资本制高点C技术制高点D市场制高点E法律制高点56现代化的人力资源管理在企业中的主要作用是A成为企业发展的内在动力B促进企业社会化C能使企业赢得人才制高点D促进社会科学化E能使员工随心所欲地工作57一切人事管理活动都必须坚持原则A公正B公德C公平D公开E公众58动态优势原理是指在动态中A用好人B管好人C充分利用和开发员工的潜能D促进员工培训开发E充分利用和开发员工的聪明才智59具有中国特色的现代人力资源管理理论应当建立在基础之上A定编定岗定员定额B绩效管理C员工技能管理D员工技能开发E工作岗位研究和人员素质测评两大技术60关于人员素质测评说法正确的是A采用定性和定量相结合的科学方法B对各类人员的德智体等进行系统的测量与评定的过程C它是人力资源管理专业的一门应用性技术D它能全面地阐述对人员各种素质进行系统科学的测量与评定的基本原理基本程序和基本方法E人员素质测评的方法和技术已经成为企业人力资源管理中识才选才的重要工具和支撑点答案解析部分1答案C解析基础知识P149人的积极性创造性的发挥人的全面发展亦受到环境的重要影响与制约2答案A解析基础知识P190191关于如何调动人的积极性中经济人假设的管理是运用物质刺激社会人假设的管理是满足人的社会需要搞好人际关系自我实现人假设的管理是采用更深刻更持久的内在激励3答案B解析基础知识P145人的需要有第一社会的人的需要第二企业投资者的需要第三企业全体员工的需要4答案C解析基础知识P161人力资本投资收益率的变化规律包括1投资和收益之间的替代和互补关系2人力资本投资的内生收益率递减规律3人力资本投资收益的变动规律与人力资本投资决策5答案B解析基础知识P152人力资本是经济资本中的核心资本是一切资本中最宝贵的资本其原因在于人力资本的无限的创造性6答案C解析基础知识P162人力资本投资收益率递减的原因有1随着受教育年限延长技能与知识边际增长率下降从而使边际增长速度放慢因而影响到内部收益率2边际教育成本的快速增长3人力资本投资与人的预期收益时间有关7答案D解析第四版P185人性内容1自然属性人所具有的自然属性又称为生物属性2心理属性8答案C解析第四版P197人的积极性创造性的发挥人的全面发展受到环境的重要影响与制约9答案B解析第四版P200人力资本具有无限的潜在创造性人力资本是经济资本中的核心资本是一切资本中最宝贵的资本其原因在于人力资本的无限的创造性10答案D解析基础知识P169典型的人力资本类型包括一般型人力资本专业型人力资本创新型人力资本11答案B解析基础知识P168人力资源的创新能力是企业竞争优势的根本是企业实现可持续发展的不竭动力12答案A解析基础知识P171人力资源教育开发的重点是职业教育13答案B解析基础知识P168人力资源的创新能力是企业竞争优势的根本14答案D解析基础知识P222职业教育包括就业前的职业教育就业后的职业教育和农村职业技术教育15答案B解析基础知识P226组织开发的基本出发点是改善整个组织的职能一旦整个组织作出战略决定后其中必定包括组织开发和管理开发16答案A解析基础知识P174175组织从自己的基本目标出发能够从事三种类型的活动即BCD三项内容17答案D解析第四版P214人力资源开发目标的整体性包括1目标制定的整体性不同层次类型的目标不是孤立的而是相互联系彼此制约的一个有机整体2目标实施的整体性18答案C解析第四版P221本题考查的是人力资源创新能力运营体系的相关知识人力资源创新能力运营体系可分为三个部分创新能力开发体系创新能力激励体系和创新能力配置体系19答案A解析第四版P222从综合的角度出发将人力资源开发分为职业开发组织开发管理开发环境开发四大环节来研究人力资源开发的内容与方法20答案D解析基础知识P190员工的基本特征有1员工不仅有生理性的行为而且有生理性的需要2员工不仅有心理性的行为而且有心理性的需要3员工不仅有社会性的行为而且有社会性的需要4员工不仅有道德性的行为而且有道德性的需要21答案D解析基础知识P197企业人力资源管理活动必须体现能位匹配的基本原理和要求即保持完全动态的能位匹配才能双赢既提高了人员与岗位的隶属度保证了岗得其人又实现了人得其位人尽其才适才适所22答案D解析基础知识P233现代人力资源管理不仅注重近期或当前具体事宜的解决更注重人力资源的整体开发预测与规划根据组织的长远目标制定人力资源的开发战略措施属于战术性与战略性相结合的管理23答案C解析基础知识P246现代人力资源管理的三大基石定编定岗定员定额绩效管理和员工技能开发24答案C解析基础知识P192从我国企业长期的人力资源管理的实践活动来看现代人力资源管理学即具有中国特色的现代人力资源管理理论应当建立在三大基石即定编定岗定员定额绩效管理和员工技能开发25答案A解析基础知识P196岗位研究是岗位调查岗位分析岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称26答案C解析基础知识P244绩效考评是绩效管理活动的中心环节是考评者与被考评者双方对考评期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程27答案B解析基础知识P183在管理技术上现代人力资源管理追求科学性和艺术性28答案C解析基础知识P196岗位分析是人力资源规划人员招聘员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和工具29答案D解析基础知识P190员工的基本特征有1员工不仅有生理性的行为而且有生理性的需要2员工不仅有心理性的行为而且有心理性的需要3员工不仅有社会性的行为而且有社会性的需要4员工不仅有道德性的行为而且有道德性的需要30答案D解析基础知识P197企业人力资源管理活动必须体现能位匹配的基本原理和要求即保持完全动态的能位匹配才能双赢既提高了人员与岗位的隶属度保证了岗得其人又实现了人得其位人尽其才适才适所31答案D解析第四版P232本题考查的是现代企业人力资源管理的相关知识现代企业人力资源管理更加强调管理的系统化规范化标准化以及管理手段的现代化32答案D解析第四版P241本题考查的是员工激励的相关知识员工激励具有以下三个特点1激励员工的尝试不一定会产生直接的反应或达到满意的效果2要使员工对激励作出相应的反应通常需要一定的时间3任何一种刺激方法都不是万能的没有一种刺激方法能在各种场合和任何时间下都适用33答案A解析第四版P245员工技能开发的基本概念可以表述为通过科学的系统全面的教育培养和训练使全员的职业品质专业素养和操作技能不断提高人力资源潜力得到充分发掘的过程具体来说它包括教育培养和训练三方面具体内容34答案ABCD解析基础知识P137心理属性即人的感觉知觉记忆思维想象意志需要动机等一切心理现象的总和这是人性的重要构成部分是人性的本质35答案ABE解析基础知识P137心理属性即人的感觉知觉记忆思维想象意志需要动机等一切心理现象的总和这是人性的重要构成部分是人性的本质人的心理属性或心理现象总括为四方面心理过程心理状态个性心理特征和个性意识倾向36答案ABDE解析基础知识P153人力资本投资首先需要确定投资者亦即投资主体投资者可以是国家中央地方政府事业单位企业社会团体也可以是家庭个人等37答案ABCE解析基础知识P139140人性的特征包括能动性社会性整体性两面性可变性个体差异性38答案ABDE解析基础知识P137人的心理属性包括心理过程心理状态个性心理特征个性意识倾向39答案ABCE解析基础知识P193企业进行以人为本的管理必须遵循一定的标准要求或原则1人的管理第一2满足人的需要实施激励3优化教育培训完善人开发人发展人4以人为本以人为中心构建企业的组织形态和机构5和谐的人际关系6员工个人与组织共同发展40答案BCDE解析基础知识P196197人本管理的机制包括1动力机制2约束机制3压力机制4保障机制5环境优化机制6选择机制41答案ABE解析第四版P185本题考查的是人的心理属性心理属性即人的感觉知觉记忆思维想象意志需要动机等一切心理现象的总和这是人性的重要构成部分是人性的本质人的心理属性或心理现象总括为四方面心理过程心理状态个性心理特征和个性意识倾向42答案ABCDE解析第四版P196企业人本管理的实拖需要运用诸多方式方法与此同时一套相关联的运行机制也是必不可少的它是企业实现以人为本管理的必要保证人本管理机制具体包括1动力机制2约束机制3压力机制4保障机制5环境优化机制6选择机制43答案ABCE解析第四版P201人力资本投资的特征1人力资本投资的连续性动态性2人力资本投资主体与客体具有同一性3人力资本投资的投资者与收益者的不完全一致性4人力资本投资收益形式多样44答案ABCDE解析第四版P209影响私人投资收益率的因素包括1个体偏好及资本化能力2资本市场平均报酬率3货币的时间价值及收益期限4劳动力市场的工资水平5国家政策45答案ABCDE解析第四版P203在进行人力资本投资评价时为了准确地描述人力资本投资行为还经常用到以下四个与成本相关的概念1人力资本投资的机会成本2社会成本和私人成本3边际成本4沉淀成本46答案ACE解析基础知识P165人的发展具有以下特征1充分发展的可能性2发展方向的多样性3发展结果的差异性47答案BCDE解析基础知识P166人力资源开发的具体目标包括1国家人力资源开发的目标2劳动人事部门人力资源开发的目标3教育部门人力资源开发的目标4卫生医疗部门人力资源开发的目标5企业人力资源开发的目标48答案ABCD解析基础知识P168所谓创新就是建立一种新的生产函数把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的新组合引人生产体系包括引进新产品引用新技术开辟新市场控制原材料的新供应来源和实现企业的新组织等五种情况49答案ACE解析基础知识P165人的发展具有以下特征1充分发展的可能性2发展方向的多样性3发展结果的差异性50答案BCDE解析基础知识P166人力资源开发的具体目标包括1国家人力资源开发的目标2劳动人事部门人力资源开发的目标3教育部门人力资源开发的目标4卫生医疗部门人力资源开发的目标5企业人力资源开发的目标51答案BD解析基础知识P215人力资源开发的目标是为充分科学合理地发挥人力资源对社会经济发展的积极作用而将资源配置素质提高能力利用开发规划及效益优先等一系列目标相结合形成的有机整体使人的潜能得到开发和有效运用则是人力资源开发的最根本目标52答案ABDE解析第四版P217激励理论认为调动人的积极性主要有四个途径一是需要激励二是目标激励三是行为激励四是综合激励53答案ABCE解析第四版P228哈罗德菜维特的相互作用变量模式这种模式与利温和格雷纳的模式完全不同它不强调步骤或阶段的组织变化而是考虑组织系统中不同部分的变化即他所说的相互作用的变量他将组织确定为四种相互作用的变量即任务机构技术和人54答案AC解析基础知识P185人力资源管理是现代企业管理的核心这一重要地位的确立取决于人力资源在现代企业中的如下重要作用1科学化的人力资源管理是推动企业发展的内在动力2现代化的人力资源管理能够使企业赢得人才的制高点55答案BCD解析基础知识P185186企业为了赢得经营战略上的先机至少要占领五个制高点即人才的制高点资本的制高点技术的制高点产品的制高点和市场的制高点56答案AC解析第四版P235本题考查的是人力资源管理在现代企业中的作用人力资源管理是现代企业管理的核心这一重要地位的确立取决于人力资源管理在现代企业中的如下作用1科学化的人力资源管理是推动企业发展的内在动力2现代化的人力资源管理能够使企业赢得人才的制高点57答案ACD解析第四版P239公平竞争相互促进原理是在企业的人事活动中坚持三公原则即待人处世一切人事管理活动都必须坚持公正公平和公开的原则提倡起点相同规则相同标准相同考评公正奖惩公平政务公开采取比赛竞争的手段积极开展比学赶帮超活动激发员工的斗志鼓舞员工的士气营造良好的氛围调动员工的积极性主动性和创造性58答案ABCE解析第四版P239动态优势原理是指在动态中用好人管好人充分利用和开发员工的潜能和聪明才智59答案ABDE解析第四版P242从我国企业长期的人力资源管理的实践活动来看现代人力资源管理学即具有中国特色的现代人力资源管理理论应当建立在三大基石即定编定岗定员定额员工的绩效管理和员工技能开发以及工作岗位研究和人员素质测评两大技术的基础之上60答案ABCDE解析第四版P247248人员素质测评是采用定性和定量相结合的科学方法对各类人员的德智体等素质进行系统的测量与评定的过程人员素质测评作为人力资源管理专业的一门应用性技术全面地阐述了对人员各种素质进行系统科学的测量与评定的基本原理基本程序和基本方法人员素质测评的方法和技术已经成为企业人力资源管理中识才选才用人管人的重要工具和支撑点