软考高级职称信息系统项目管理师第11章项目风险管理含解析.docx

软考高级职称信息系统项目管理师第11章项目风险管理含解析一单项选择题1关于项目风险管理的描述不正确的是A纯粹风险和人为风险在一定条件下可以相互转化B项目风险既包括对项目目标的威胁也包括促进项目目标的机会C风险大多数随着项目目标的威胁也包括促进项目目标的机会D风险后果包括后果发生的频率收益或损失大小2关于项目风险的描述不正确的是A已知风险和未知风险都可以进行管理B风险既有可能对项目产生正面的影响也有可能产生负面的影响C同样的风险对于不同的主体有不同的影响D收益越大人们愿意承担的风险也就越大3风险可以从不同的角度根据不同的标准来进行分类百年不遇的暴雨属于45A不可预测风险B可预测风险C已知风险D技术风险4关于风险的描述正确的是A不能带来机会无获利可能的风险叫投机风险B根据经验可以预见其发生但不可预见其后果的风险叫已知风险C地震百年不遇的暴雨等属于不可预测的风险D风险是零和游戏有人受损就有人获利5检查并记录风险应对措施在处理已识别风险及其根源方面的有效性以及风险管理过程的有效性A风险再评估B风险审计C偏差和趋势分析D绩效测量6公司刚刚中标一个大型系统集成项目其中一台设备计划从国外采购近期汇率波动明显A公司准备与客户协商使用国产设备进行替代这是采用了风险应对策略A回避B转移C减轻D接受7某信息系统建设项目中为防范系统宕机风险项目经理建设采购服务器均配置冗余电源和冗余风扇项目经理采用的风险应对策略为A减轻B转移C规避D消除8RiskacknowledgetheexistenceofathreatbutnoproactiveactionistakenAAvoidanceBTransferCMitigateDAcceptance9项目整体绩效评估中风险评估是一个十分重要的技术风险评估不是简单的凭空想象必须后才能方便操作A制定风险管理计划B风险识别C风险定性分析D风险定量分析10在项目定量风险分析技术中需要一个模型将详细规定的各项不确定性换算为它们对项目目标所产生的潜在影响A蒙特卡洛技术B概率影响分析C帕累托分析DSWOT分析法11通过概率和影响级别定义以及专家访谈有助于纠正该过程所使用的数据中的偏差属于A定性风险分析B识别风险C定量风险分析D风险监控12不属于定性风险分析的技术A风险数据质量评估B概率和影响矩阵C风险紧迫性评估D预期货币价值分析13不属于识别风险过程的成果A已识别风险清单B潜在应对措施清单C风险根本原因D风险描述格式和模板14在风险识别时可以用到多种工具和技术其中指的是从项目的优势机会和威胁出发对项目进行考察从而更全面地考虑风险A头脑风暴法B因果图CSWOT分析法D专家判断法15提供了一种结构化方法以便使风险识别的过程系统化全面化使组织能够在统一的框架下进行风险识别提高组织风险识别的质量A帕累托图B检查表C风险类别D概率影响矩阵16如果你正在为一个新的信息系统研发项目识别可能的风险得知某项目团队刚刚发生了一起代码意外泄漏的安全事件此时应该使用方法进行信息收集A德尔菲B访谈C根本原因识别D头脑风暴17在识别风险时先采用问卷匿名方式对项目重要风险进行征询汇总后再由专家传阅并发表意见多轮后最终得出项目风险的一致看法该风险识别方法称为A头脑风暴B德尔菲技术C根本原因识别D专家访谈1846不属于风险识别的依据A成本管理计划B范围基准C采购文件D风险类别19关于风险识别的描述不正确的是A应鼓励所有项目人员参与风险的识别B风险登记册的编制始于风险识别过程C在某些项目中识别风险后可以跳过定性分析直接进入定量分析D识别风险是在项目计划阶段的工作在其他阶段不涉及20不属于风险管理计划编制的成果A风险类别B风险概率C风险影响力的定义D风险记录21人们对风险事件都有一定的承受能力当时人们愿意承担的风险越大A项目活动投入的越多B项目的收益越大C个人组织拥有的资源越少D组织中高级别管理人员相对较少22关于项目风险的描述不正确的是A风险具有随机性相对性可变性B项目收益越大人们愿意承担的风险越大C项目投入越多人们愿意承担的风险越大D风险按照影响范围可分为局部风险和总体风险23关于风险的描述不正确的是A具有不确定性的事件不一定是风险B项目风险既包括对项目目标的威胁也包括促进项目目标的机会C风险是零和游戏有风险受益者同时也有风险受害者D在项目中应规避投机风险向纯粹风险的转化24某系统集成项目制定风险管理计划时发现病毒入侵有可能导致服务器死机或不能访问此风险属于A市场风险B经营风险C技术风险D设备风险25关于风险识别的描述不正确的是A应鼓励所有项目参与人员识别风险B风险登记册的内容可能包括潜在应对措施清单C可以跳过定性风险分析过程直接进入定量风险分析D风险是一次性工作答案解析部分1答案A解析本题考查的是项目风险管理中的风险定义内容项目风险既包括对项目目标的威胁也包括促进项目目标的机会纯粹风险和投机风险在一定条件下可以相互转化纯粹风险和人为风险不可以互相转化故此题正确答案为A2答案A解析本题考查的是项目风险管理中的风险定义内容项目风险既包括对项目目标的威胁也包括促进项目目标的机会风险源于所有项目之中的不确定因素已知风险是那些已经经过识别和分析的风险对于已知风险进行相应计划是可能的虽然项目经理们可以依据以往类似项目的经验采取一般的应急措施处理未知风险但未知风险是无法管理的故此题正确答案为A3答案A解析本题考查的是风险的分类风险分类从不同的角度根据不同的标准可以划分为按风险后果划分按风险来源划分按风险是否可管理划分按风险影响范围划分按风险后果的承担者划分按风险的可预测性划分按风险的可预测性划分1已知风险就是在认真严格地分析项目及其计划之后能够明确的那些经常发生的而其后果亦可以预见的风险2可预测风险就是根据经验可预见其发生但不可预见其后果的风险这类风险的后果有时可能相当严重3不可预测风险就是可能发生但其发生的可能性即使最有经验的人亦不能预见的风险不可预测风险有时也称未知风险或未识别的风险他们是最新的以前未观察到或很晚才显现出来的风险这些风险一般是外部因素作用的结果例如地震百年不遇的暴雨通货膨胀政策变化等题目中百年不遇的暴雨属于按风险的预测性划分中的不可预测风险百年不遇的暴雨是有可能发生的但不能预测的是外部因素作用的结果故此题正确答案为A4答案C解析本题考查的是风险的分类选项A不能带来机会无获利可能的风险是纯粹风险选项B根据经验可以预见其发生但不可预见其后果的风险叫可预测风险选项C地震百年不遇的暴雨等属于不可预测的风险又称未知未知的风险选项D风险不是零和游戏在许多情况下涉及风险的各方面都要蒙受损失无一幸免故此题正确答案为C5答案B解析本题考查的是风险审计风险再评估对新风险进行识别并对风险进行重新评估风险审计是检查并记录风险应对措施在处理已识别风险及其根源方面的有效性以及风险管理过程的有效性偏差和趋势分析使用挣值分析及项目偏差与趋势分析的其他方法对项目总体绩效进行监控技术绩效测量是把项目执行期间所取得的技术成果与关于取得技术成果的计划进行比较故此题正确答案为B思路点拨风险审计与风险再评估易混淆风险审计是已识别风险风险再评估是新风险以及已识别风险进行重新评估6答案A解析本题考查的是消极风险的应对策略回避改变项目计划以排除风险或条件举例延长进度或减少范围转移设法将风险的后果连同应对的责任转移到第三方身上举例保险履约保证书担保书保证书减轻把不利的风险事件的概率或后果降低到一个可接受的临界值举例采用不太复杂的工艺实施更多测试增加冗余选用比较可靠的卖方接受接受风险存在不采取任何措施可以是被动的或主动的举例建立应急储备根据题干中项目经理使用国产设备进行替代可知采取的是回避的应对措施故此题正确答案为A7答案A解析本题考查的是消极风险或威胁的应对策略消极风险的应对策略包括回避转嫁减轻与接受回避指改变项目计划以排除风险或条件或者保护项目目标使其不受影响或对受到威胁的一些目标放松要求例如延长进度或减少范围等出现于项目早期的某些风险事件可以通过澄清要求取得信息改善沟通或获取技术专长而获得解决转移指设法将风险的后果连同应对的责任转移到第三方身上转移风险实际只是把风险管理责任推给另一方而并非将其排除减轻指设法把不利的风险事件的概率或后果降低到一个可接受的临界值接受是指项目团队决定接受风险的存在而不采取任何措施除非风险真的发生的风险应对策略故此题正确答案为A思路点拨消极和积极风险应对策略除了考查概念以外还易在实例中判断属于哪一种以下是关于各应对策略的关键字总结回避改变转移第三方减轻冗余接受应急储备开拓分配有能力的资源提高增加普通资源分享合作8答案D解析翻译风险接受承认存在威胁但不采取主动行动A回避B转移C减轻D接受9答案D解析本题考查的是实施定量风险分析的成果A选项规划风险管理是指决定如何进行项目风险管理活动的过程B选项识别风险指确定哪些风险会影响项目并将其记录在风险登记册中C选项实施定性风险分析指通过考虑风险发生的概率风险发生后对项目目标的影响和其他因素对已识别风险的优先级进行评估D选项实施定量风险分析是指对实施定性风险分析过程中作为对项目需求存在潜在重大影响而排序在先的风险进行分析经过风险评估可以找出项目的主要风险所在如果风险过大没有能力回避那么就可以提前放弃该项目如果风险在可以控制的范围内就可以承接该项目并制定相应的风险控制措施风险评估不只是简单的凭空想象必须进行量化后才能方便操作故此题正确答案为D10答案A解析本题考查的是实施定量风险分析的工具与技术A选项蒙特卡洛技术是实施定量风险分析的工具与技术项目模拟一般采用蒙特卡洛技术也叫做建模和仿真技术不需要专家参与B选项概率影响分析是实施定性风险分析的工具与技术C选项帕累托分析是质量管理工具与技术D选项SWOT分析是风险识别的工具与技术SWOT技术从项目的每个优势劣势机会和威胁出发对项目进行考察把产生于内部的风险都包括在内从而更全面地考虑风险根据题干中的定量风险分析可知需要从选项中选出实施定量风险分析的工具与技术所以此题也可以用排除法选出正确答案故此题正确答案为A11答案A解析本题考查定性风险分析定义A选项定性风险分析通过概率和影响级别定义以及专家访谈可有助于纠正该过程所使用的数据中的偏差B选项识别风险判断哪些风险会影响项目并以书面形式记录其特点C选项定量风险分析是指对定性风险分析过程中作为对项目需求存在潜在重大影响而排序在先的风险进行分析D选项风险监控在整个项目生命周期中跟踪已识别的风险监测残余风险识别新风险和实施风险应对计划并对其有效性进行评估故此题正确答案为A12答案D解析本题考查的是实施定性风险分析的工具与技术实施定性风险分析的工具与技术风险概率与影响评估概率和影响矩阵风险数据质量评估风险分类风险紧迫性评估专家判断预期货币价值分析属于实施定量风险分析的工具与技术故此题正确答案为D13答案D解析本题考查的是识别风险的输出识别风险的输出1已识别风险清单2潜在应对措施清单3风险根本原因4风险类别更新风险描述格式和模板属于风险识别输入中组织过程资产的内容故此题正确答案为D14答案C解析本题考查的是风险识别工具与技术中的SWOT分析法头脑风暴通常由项目团队主持也可邀请不同学科专家来实施此项技术因果图又被称做石川图或鱼骨图用于识别风险的成因SWOT技术从项目的每个优势Strength劣势Weakness机会Opportunity和威胁Threat出发对项目进行考察把产生于内部的风险都包括在内从而更全面地考虑风险专家判断拥有类似项目或业务领域经验的专家可以直接识别风险故此题正确答案为C15答案C解析本题考查的是风险识别的工具与技术A选项帕累托图是一种特殊的垂直条形图用于识别造成大多数问题的少数重要原因B选项检查表又称计数表是用于收集数据的查对清单C选项风险类别提供了一种结构化方法以便使风险识别的过程系统化全面化保证组织能够在一个统一的框架下进行风险识别目的是提高风险识别的质量和有效性D选项概率影响矩阵根据评定的风险概率和影响级别对风险进行等级评定故此题正确答案为C16答案C解析本题考查的是风险识别的工具与技术根本原因识别指对项目风险的根本原因进行调查通过识别根本原因来完善风险定义并按照成因对风险进行分类通过考虑风险的根本原因制定有效的风险应对措施德尔菲是一种组织专家就某一主题达成一致意见的一种信息收集技术访谈通过与干系人直接交谈来获取信息的正式或非正式的方法是最基本的一种收集需求的手段其形式包括结构化和非结构化两种头脑风暴是用来产生和收集对项目需求与产品需求的多种创意的一种技术代码出现泄露首先要查明泄露的原因即根本原因所以采用根本原因识别技术故此题正确答案为C17答案B解析本题考查的是风险识别的工具与技术头脑风暴510人参加大量创意各种想法畅所欲言大家集思广益德尔菲技术专家匿名按轮收集反馈多轮可以防止个人的观点被不正确的放大根本原因分析指对项目风险的根本原因进行调查通过识别根本原因来完善风险定义并按照成因对风险进行分类通过考虑根本原因制订有效的风险应对措施专家访谈通过访问有经验的项目参与者利害关系者或某项问题的专家可以识别风险根据题干中匿名多轮等关键字可以确认是德尔菲技术故此题正确答案为B18答案D解析本题考查的是风险识别的输入风险识别的输入风险管理计划成本管理计划进度管理计划质量管理计划人力资源管理计划范围基准活动成本估算活动持续时间估算干系人登记册项目文件采购文件事业环境因素组织过程资产风险类别属于风险管理计划内容故此题正确答案为D19答案D解析本题考查的是风险识别风险具有不确定性通常随着项目的进展在执行过程中收尾过程中均可能会出现新的风险因此不能只在计划阶段开展风险识别要贯穿于整个项目生命周期全过程在其他阶段不涉及是错误的故此题正确答案为D思路点拨风险定性与定量易混淆定性比如说身高很高或很矮定量比如说身高18米定量在定性后面定性完成后也可直接进入风险应对规划过程但经验丰富的风险经理有时在风险分析过程中直接进入定量分析20答案D解析本题考查的是规划风险管理的输出规划风险管理的输出风险管理计划风险管理计划包含以下部分方法论角色和职责预算制订时间表风险类别风险概率和影响力的定义概率和影响矩阵已修订的项目干系人对风险的容忍度报告的格式跟踪风险记录属于风险登记册的内容故此题正确答案为D21答案B解析本题考查的是风险的相对性风险总是相对项目活动主体而言的同样的风险对于不同的主体有不同的影响人们对于风险事件都有一定的承受能力但是这种能力因活动人和时间而异A选项项目活动投入的越多人们对成功所抱的希望也越大愿意冒的风险也就越小不符合题意B选项项目收益越大人们愿意承担的风险也就越大符合题意C选项个人或组织拥有的资源越多其风险承受能力也越大反之则小不符合题意D选项管理人员中级别高的同级别低的相比能够承担大的风险组织中高级别管理人员相对少能够承担的风险小不符合题意故此题正确答案为B思路点拨风险的相对性可以对比记忆收益大投入小管理人员中级别高的个人或组织拥有的资源多承担的风险大反之则小22答案C解析本题考查的是风险的相对性风险的相对性1收益的大小收益越大愿意承担风险越大收益越小愿意承担风险越小2投入的大小投入越多愿意承担风险越小投入越少愿意承担风险越大3项目活动主体的地位和拥有的资源级别高风险承受能力大拥有资源多风险承受能力大故此题正确答案为C23答案C解析本题考查的是风险的分类项目风险是一种不确定的事件或条件一旦发生就会对项目目标产生某种正面或负面的影响项目风险既包括对项目目标的威胁也包括促进项目目标的机会纯粹风险和投机风险在一定条件下可以相互转化项目管理人员必须避免投机风险转化为纯粹风险风险不是零和游戏在许多情况下涉及风险的各有关方面都要蒙受损失无一幸免故此题正确答案为C24答案C解析本题考查的是风险的分类市场风险经营风险技术风险和设备风险均属于人为风险题干中病毒入侵导致的问题说明是技术方面出的问题属于技术风险故此题正确答案为C注意此题易错选设备风险设备风险是指设备不能正常运行25答案D解析本题考查的是风险识别A选项识别风险过程应鼓励所有项目人员参与风险的识别B选项风险登记册包括已识别风险清单潜在应对措施清单风险根本原因风险类别更新C选项识别风险过程通常会直接引入下一个过程即定性风险分析过程有时如果识别风险过程是由经验丰富的风险经理完成的则可直接进入定量分析过程D选项识别风险是一项反复的过程在项目进展过程中不断地有新的风险出现风险的大小也不断发生变化故此题正确答案为D提示此题要注意C选项虽然有问题但是要选绝对错的选项